Samsungのスマートフォンが再起動を繰り返す場合の対処法

注：自動再起動は、画面がオフで、デバイスが使用されておらず、バッテリー残量が30%以上で、SIMカードロックがオフになっている場合にのみ有効です。

注：

• 問題が始まった頃にインストールされたアプリを探してください。特に未知の開発者からのアプリや、あまり使用しないアプリに注意してください。
• どのアプリが問題を引き起こしているかわからない場合は、最新のものから始めてアプリを1つずつアンインストールし、削除のたびにデバイスをテストしてください。
• アプリ「Cleaner」は説明目的で作成された架空の例であり、実在するアプリケーションではありません。

注：

• 電話診断機能は、Samsung MembersアプリをインストールされているGalaxyデバイスでご利用いただけます。
• 個々のコンポーネントをテストしたい場合は、「開始」をタップして全体診断を始め、途中でテストを停止すると特定の項目を選んで実行できます。
• 重要なセキュリティ更新では、ソフトウェア更新の自動ダウンロード設定がオフになっている場合でも、デバイスが自動的に再起動する場合があります。
• ソフトウェア更新後の再起動は通常であり、デバイスのセキュリティとパフォーマンスの維持に役立ちます。
• スマートフォンを長期間再起動しないと、問題が発生することがあります。最適なパフォーマンスを維持するには、自動再起動を有効にすることをお勧めします。
• デバイスのスクリーンショットやメニューは、デバイスのモデルやソフトウェアのバージョンによって異なる場合があります。