Samsung Galaxy смартфоны немесе планшеті зарядталмаса не істеу керек?
Samsung Galaxy бірнеше себептерге байланысты сымды зарядтағыштан зарядталмауы мүмкін. Әдетте, ең көп таралған себеп-зақымдалған немесе құрылғыға сәйкес келмейтін кабельдер мен адаптерлер.
Егер сымды зарядтағыш смартфонды зарядтамаса, осы мақаладағы ұсыныстарды қолданыңыз.
Қуат көзі мен зарядтағышты қалай тексеруге болады?
Адаптерде немесе зарядтау кабелінде зақым жоқ екеніне көз жеткізіңіз.
Егер сіз жарықтар мен жалаңаш сымдарды байқасаңыз, кабельді пайдалануды дереу тоқтатыңыз. Зарядтау кабелі тығыз кіріп, телефонның зарядтау қосқышында өздігінен ұсталуы керек.
Кабельді телефоннан, адаптерді қуат көзінен ажыратыңыз, содан кейін қайта қосып, қосылымды тексеріңіз.
Егер зарядтау кабелі компьютерге немесе көлікке қосылған болса, телефонды зарядтау үшін USB қосқышынан қуат жетіспеуі мүмкін.
Зарядтау проблемалары тұрмыстық розетканың немесе желілік сүзгінің дұрыс жұмыс істемеуінен де туындауы мүмкін.
Зарядтағышты басқа розеткаға тікелей қосып көріңіз және оның жұмысын тексеріңіз.
Егер проблемалық жағдай сақталса, келесі ұсынысқа өтіңіз.
Тек Samsung сертификатталған мобильді үйлесімді зарядтағыштар мен кабельдерді пайдаланыңыз.
Егер сіз смартфондарды зарядтауға арналмаған немесе Samsung сертификаты жоқ зарядтағышты қолдансаңыз, бұл телефонның дұрыс жұмыс істемеуіне немесе істен шығуына әкелуі мүмкін.
- Егер зарядтау басқа кабельден немесе адаптерден жұмыс істесе, онда телефон жақсы, мәселе зарядтағышта.
- Егер телефон басқа кабельмен және адаптермен зарядталмаса, келесі ұсынысқа өтіңіз.
Телефондағы зарядтау қосқышын тексеріңіз?
Зарядтаудың жиі кездесетін проблемалық мәселелерінің бірі-зарядтау қосқышында жиналған кір. Егер қосқыштың ішінде кір, түктер немесе бөгде заттар жиналса, зарядтау кабелін қосуда қиындықтар туындауы мүмкін.
1-қадам. Құрылғыны өшіріңіз.
2-қадам. Шамды пайдаланып, зарядтау қосқышының ішіне қараңыз. Егер контактілерде шаң немесе кір болса, қосқышты тазалау қажет.
3-қадам. Шаң мен кірді кетіру үшін зарядтау қосқышын ақырын үрлеңіз.
4-қадам. Егер зарядтау қосқышы бөгде заттармен толығымен бітеліп қалса, кәсіби көмек алу үшін жақын жердегі қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Егер құрылғыда ылғал туралы ескерту пайда болса, онда зарядтау қосқышында немесе телефонның өзінде су бар.
Ылғал құрғағанға дейін телефонды сымды зарядтағышқа қоспаңыз, әйтпесе компоненттердің қысқа тұйықталуы немесе коррозиясы болуы мүмкін.
Құрылғыны жұмсақ және таза шүберекпен сүртіңіз немесе жақсы желдетілетін жерде құрғатыңыз.
Егер құрылғыны толығымен кептіргеннен кейін де зарядтау кезінде проблемалар туындаса, диагностика үшін қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Телефонның жұмысын тексеріңіз?
Жүйелік қосымшалардағы бағдарламалық жасақтаманың бұзылуын болдырмау үшін USBSettings қолданбасының деректерін тазалаңыз. Ол үшін төмендегі мақаладағы ұсыныстарды орындаңыз.
Тақырып бойынша:
- Егер осыдан кейін зарядтау жұмыс істей бастаса, онда телефон жақсы.
- Егер сіздің бағдарламалық жасақтама нұсқаңызда USBSettings қолданбасы болмаса немесе мәселе сақталса, келесі ұсынысқа өтіңіз.
Жүктелген қолданбалардың бірі телефонның жұмысына әсер етуі мүмкін. Мұны тексеру үшін Смартфонды қауіпсіз режимде жүктеңіз. Бұл режимде барлық жүктелген қолданбалар өшіріледі және құрылғының жұмысына әсер етпейді. Зарядтау проблемалары бар-жоғын тексеріңіз.
Егер қауіпсіз режимде телефон сымды зарядтаудан қуат алса, бұл мәселе жүктелген қолданбалардың кейбірінде екенін білдіреді. Жүктелген қолданбаларды бір-бірлеп жойып, құрылғының жұмысын тексеріңіз. Соңғы орнатылған қолданбалардан бастаған дұрыс.
- Егер мәселе қауіпсіз режимде сақталса, келесі ұсынысқа өтіңіз.
Смартфонды немесе планшетті толығымен қалпына келтіру оны зауыттық күйіне қайтарады және бағдарламалық жасақтаманың бұзылуын болдырмайды.
Параметрлерді қалпына келтіру құрылғыдағы барлық деректерді жояды.
Қалпына келтірмес бұрын барлық маңызды деректердің сақтық көшірмесін жасауды ұсынамыз.
Егер жоғарыдағы ұсыныстар мәселені шешуге көмектеспесе, смартфонды диагностикалау үшін жақын жердегі қызмет көрсету орталығына хабарласуды ұсынамыз.
Samsung Galaxy сымды зарядтау мәселелерін шешу үшін кабель мен зарядтағыштың жарамдылығын тексеру, қосқышты шаңнан тазарту және тек түпнұсқа компоненттерді пайдалану қажет. Егер осы әрекеттерден кейін мәселе сақталса, құрылғыны диагностикалау үшін қызмет көрсету орталығына хабарласқан жөн.
Ұсыныстарды Samsung ұсынады және тексереді.
Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз!
Барлық сұрақтарға жауаптар