Как воспроизводить звук на динамиках и устранить проблемы режима «Без звука»

Дата последнего обновления : 03.11.2022

Используя устройство Galaxy, вы можете столкнуться с проблемой звука, например, когда звук слышен только в одном динамике, или с беззвучным сигналом будильника, выключением звука мультимедиа и рингтона. Устранить все проблемы со звуком легко можно с помощью указанных далее шагов.

Динамик выключен с устройства Samsung Galaxy.

При воспроизведении музыки или видеоролика звук слышен только в одном динамике

Звук слышится частично, кроме звука вызовов, если в настройке «Баланс звука справа/слева» включена функция «Повышение слышимости». Если ползунок регулировки баланса звука в правом и левом динамике смещен влево или вправо, то звук мультимедиа будет поступать только из одного динамика.

Отрегулируйте положение ползунка, чтобы добиться полного звучания, выполнив следующие шаги.

Шаг 1. Откройте настройки устройства и нажмите «Специальные возможности». Шаг 1. Откройте настройки устройства и нажмите «Специальные возможности».

Шаг 1. Откройте настройки устройства и нажмите «Специальные возможности».

Шаг 2. Выберите пункт «Повышение слышимости». Шаг 2. Выберите пункт «Повышение слышимости».

Шаг 2. Выберите пункт «Повышение слышимости».

Шаг 3. Отрегулируйте ползунок в настройке «Баланс звука слева/справа» в двух пунктах: «Подключенное аудио» и «Динамики телефона». Шаг 3. Отрегулируйте ползунок в настройке «Баланс звука слева/справа» в двух пунктах: «Подключенное аудио» и «Динамики телефона».

Шаг 3. Отрегулируйте ползунок в настройке «Баланс звука слева/справа» в двух пунктах: «Подключенное аудио» и «Динамики телефона».

Все звуки, в том числе звук будильника и мультимедиа и рингтон с динамиков, выключены

В смартфонах, часах и приложениях носимых устройств Galaxy на мобильных устройствах проверьте, что ползунок «Отключить все звуки» выключен.

1 Перейдите в настройки устройства и коснитесь пункта «Специальные возможности».
2 Нажмите «Повышение слышимости».
3 Перетащите ползунок «Отключить все звуки», чтобы выключить эту функцию.

Обратите внимание: если у вас по-прежнему возникают проблемы после попытки связаться со службой поддержки Samsung, возможно, на вашем устройстве возникла внутренняя ошибка.

Услуги по ремонту

Услуги по ремонту

Вашему устройству Samsung требуется ремонт?

Зарегистрируйте заявку онлайн.

Благодарим за отзыв!