Cómo utilizar la aplicación Smart Switch para transferir datos entre dispositivos Samsung Galaxy

Última actualización : sept. 22. 2025

De vez en cuando pueden ocurrir sucesos desafortunados, y los datos guardados en teléfonos y tabletas pueden perderse accidentalmente. Sin embargo, si se hizo una copia de seguridad de esos mismos datos con anterioridad, se pueden restaurar. La aplicación Samsung Smart Switch puede ayudarte.

Nota: Si esta es la primera vez que utilizas Smart Switch para cargar o restaurar datos, es posible que la aplicación requiera algunos permisos de tu parte. Sigue estas instrucciones para completar el requisito de permisos:

  • Paso 1. En la pantalla etiquetada como Samsung Smart Switch, desplázate hasta la parte inferior o toca en Más y luego en Continuar.
  • Paso 2. En la pantalla etiquetada como Samsung Smart Switch utiliza estos permisos, desplázate hasta la parte inferior o toca en Más y luego en Permitir.

Un método para respaldar y restaurar tus datos es a través de la aplicación Smart Switch y una tarjeta SD. Ten en cuenta que algunos teléfonos no tienen ranuras para tarjetas SD, por lo que necesitarás un cable USB compatible y un adaptador de tarjeta SD.

Notas:

  • Cuando hagas una copia de seguridad de la tarjeta SD, revisa y elimina los datos previamente respaldados con la tarjeta SD de Smart Switch y guarda solo los datos de respaldo más recientes.
  • Asegúrate de que tu teléfono esté cargado, ya que las transferencias de datos pueden llevar tiempo.
  • La tarjeta SD y el adaptador de tarjeta SD no se incluyen con el teléfono y deben comprarse por separado.

Paso 1. Inserta la tarjeta SD en el adaptador de tarjeta SD.

Paso 2. Inserta el cable USB con el adaptador de tarjeta SD en tu teléfono Galaxy.

Seleccionar Smart Switch Seleccionar Smart Switch

Paso 3. Abre la aplicación Smart Switch en tu teléfono Galaxy.

Tocar el ícono de la tarjeta SD Tocar el ícono de la tarjeta SD

Paso 4. Toca el ícono de la tarjeta SD.

Seleccionar almacenamiento USB Seleccionar almacenamiento USB

Paso 5. Ve a la sección Respaldar en o la sección Restaurar desde > selecciona Almacenamiento USB.

Pulsar el botón Siguiente Pulsar el botón Siguiente

Paso 6. Selecciona los datos que deseas respaldar > toca Siguiente > OK.

Pulsar el botón Siguiente Pulsar el botón Siguiente

Paso 7. Si estás respaldando datos, espera hasta que el proceso esté completo y toca Siguiente. Si estás restaurando datos, puedes seleccionar Ir a la pantalla de inicio o esperar hasta que aparezca la pantalla de resultados de restauración de datos y seleccionar Siguiente.

Pulsar el botón Realizado Pulsar el botón Realizado

Paso 8. Toca Realizado.

Otro método para transferir datos entre dispositivos es utilizando la aplicación Smart Switch y un cable USB compatible.

Imagen que muestra cómo conectar dos teléfonos Galaxy mediante un cable USB Imagen que muestra cómo conectar dos teléfonos Galaxy mediante un cable USB
Imagen que muestra cómo conectar dos teléfonos Galaxy mediante un cable USB y un adaptador de puerto Imagen que muestra cómo conectar dos teléfonos Galaxy mediante un cable USB y un adaptador de puerto

Paso 1. Conecta tu teléfono Galaxy (Dispositivo antiguo) a otro teléfono o tableta Galaxy (Dispositivo nuevo) utilizando el cable USB de tu teléfono. Es posible que necesites un adaptador USB dependiendo de la versión del modelo de tu teléfono y del otro dispositivo Galaxy.

Seleccionar Smart Switch en la ventana emergente

Paso 2. Cuando aparezca una ventana emergente en uno de los dispositivos, selecciona Smart Switch.

Enviar datos con cable USB Enviar datos con cable USB

[Dispositivo anterior]

Recibir datos con cable USB Recibir datos con cable USB

[Dispositivo nuevo]

Paso 3. Selecciona Enviar desde este teléfono en el dispositivo anterior y toca Recibir en este teléfono en el nuevo dispositivo.

Nota: Si seleccionas Enviar desde este teléfono, aparecerá una ventana emergente en el otro dispositivo. Selecciona Smart Switch > Recibir en este teléfono o Enviar desde este teléfono.

Desde aquí, el antiguo dispositivo se refiere al dispositivo que transfiere datos al nuevo dispositivo.

Conectar al nuevo dispositivo con cable USB Conectar al nuevo dispositivo con cable USB

[Dispositivo anterior]

Conectarse para transferir tus datos Conectarse para transferir tus datos

[Dispositivo nuevo]

Paso 4. En tu dispositivo antiguo, toca Conectar.

Conectado al nuevo dispositivo Conectado al nuevo dispositivo

[Dispositivo anterior]

Seleccionar fuente de datos Seleccionar fuente de datos

[Dispositivo nuevo]

Paso 5. En tu nuevo dispositivo, selecciona los datos que deseas transferir > pulsa Siguiente.

Envío realizado Envío realizado

[Dispositivo anterior]

Pulsar Siguiente después de recibir los datos Pulsar Siguiente después de recibir los datos

[Dispositivo nuevo]

Paso 6. Una vez que se transfieran todos tus datos, toca Siguiente en tu nuevo dispositivo.

Pulsar Realizado después de la transferencia Pulsar Realizado después de la transferencia

[Dispositivo anterior]

Pulsar Realizado cuando todo esté listo Pulsar Realizado cuando todo esté listo

[Dispositivo nuevo]

Paso 7. Toca Realizado en ambos dispositivos Galaxy.

Nota: Algunas aplicaciones aparecerán desvanecidas y es posible que no se inicien hasta que se complete la transferencia de datos y la instalación.

Si prefieres un método de transferencia de datos que no requiera accesorios externos, puedes iniciar una transferencia de datos inalámbrica a través de la aplicación Smart Switch.

Pulsar Smart Switch

Paso 1. Tanto en el dispositivo antiguo como en el nuevo, toca la aplicación Smart Switch.

Pantalla que pregunta si deseas enviar datos desde este teléfono Pantalla que pregunta si deseas enviar datos desde este teléfono

[Dispositivo anterior]

Pantalla que pregunta si deseas recibir en este teléfono Pantalla que pregunta si deseas recibir en este teléfono

[Dispositivo nuevo]

Paso 2. Selecciona Enviar desde este teléfono en el dispositivo anterior y selecciona Recibir en este teléfono en el nuevo dispositivo.

Seleccionar inalámbrico Seleccionar inalámbrico

[Dispositivo anterior]

Seleccionar el tipo de dispositivo anterior Seleccionar el tipo de dispositivo anterior

[Dispositivo nuevo]

Paso 3. En el dispositivo anterior, selecciona la opción Inalámbrico y, en el nuevo dispositivo, toca el tipo de dispositivo anterior (por ejemplo, Galaxy/Android).

Escanear código QR Escanear código QR

[Dispositivo anterior]

Seleccionar Inalámbrico Seleccionar Inalámbrico

[Dispositivo nuevo]

Paso 4. En el dispositivo anterior, la cámara se abrirá para escanear el código QR, y en el nuevo dispositivo, también selecciona Inalámbrico como método de conexión.

Escanear el código QR desde el nuevo dispositivo Escanear el código QR desde el nuevo dispositivo

[Dispositivo anterior]

Pantalla que solicita escanear un código QR Pantalla que solicita escanear un código QR

[Dispositivo nuevo]

Paso 5. Escanea el código QR que aparece en el nuevo dispositivo con el dispositivo anterior para conectarse de forma inalámbrica.

Conexión a un nuevo dispositivo Conexión a un nuevo dispositivo

[Dispositivo anterior]

Seleccionar fuente de datos Seleccionar fuente de datos

[Dispositivo nuevo]

Paso 6. Una vez conectado el dispositivo antiguo, selecciona los datos que deseas transferir al nuevo dispositivo y, a continuación, pulsa Siguiente.

Pulsar el botón Realizado Pulsar el botón Realizado

[Dispositivo anterior]

Pulsar el botón Siguiente Pulsar el botón Siguiente

[Dispositivo nuevo]

Paso 7. Una vez finalizada la transferencia en el dispositivo anterior, pulsa Realizado y en el nuevo dispositivo, revisa el resultado de la transferencia y toca Siguiente.

Pulsar el botón Realizado

 

[Dispositivo nuevo]

Paso 8. También en el nuevo dispositivo, toca Realizado.

Nota: Algunas aplicaciones aparecerán desvanecidas y es posible que no se inicien hasta que se complete la transferencia de datos y la instalación.

Después de instalar el programa Smart Switch PC en tu PC, puedes hacer copias de seguridad y restaurar datos en cualquier momento que desees conectándote al dispositivo Galaxy.

Transfiere datos entre tu teléfono y una computadora. Debes descargar la aplicación de la versión de Smart Switch para computadora desde www.samsung.com/latin/apps/smart-switch. Respalda los datos de tu teléfono anterior en una computadora e importa los datos a tu teléfono.

Paso 1. En la computadora, descarga e inicia Smart Switch.

Nota: Si tu teléfono anterior no es un teléfono Samsung, respalda los datos en una computadora mediante un programa proporcionado por el fabricante del dispositivo. Luego, pasa al cuarto paso.

Paso 2. Conecta tu teléfono anterior a la computadora usando el cable USB del teléfono.

Paso 3. En la computadora, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para respaldar los datos del teléfono. Luego, desconecta tu teléfono anterior de la computadora.

Paso 4. Conecta tu teléfono a la computadora usando el cable USB.

Paso 5. En la computadora, sigue las instrucciones en pantalla para transferir los datos a tu teléfono.

Nota: Por favor, consulta este artículo si deseas aprender cómo utilizar Samsung Cloud para hacer copias de seguridad y restaurar los datos de tu dispositivo Galaxy.

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