Cómo cerrar e iniciar sesión en Samsung Account en tu televisor

Última actualización : oct. 08. 2025

Una Samsung Account te permite acceder a múltiples servicios de Samsung, como TV Plus, Art, Gaming Hub, Asistente de voz, SmartThings, Samsung Health y más. Almacena la información de tu perfil, historial de compras y datos sincronizados en todos tus dispositivos Samsung. En tu televisor, puede que necesites cerrar sesión en la cuenta para cambiar de usuario o evitar que otros accedan a tu cuenta.
Esta guía te ofrece instrucciones paso a paso para cerrar sesión en tu Samsung Account  y volver a iniciarla en tu televisor.

Nota: Los nombres de los menús y las funciones disponibles pueden variar según el modelo de tu televisor, la versión del software y la región.

Cerrar sesión en tu televisor elimina tu Samsung Account del dispositivo. Cuando cierras sesión, la cuenta se borra del televisor y las funciones inteligentes ya no estarán disponibles. Esta acción elimina los datos sincronizados del televisor, pero puedes volver a iniciar sesión más tarde si lo necesitas. Sigue estos pasos para cerrar sesión en tu Samsung Account en el televisor.

Samsung account menu highlighted on a smart TV. Samsung account menu highlighted on a smart TV.

Paso 1. Ve a Configuración > Todos los ajustes > Samsung Account.

My Account button is highlighted. My Account button is highlighted.

Paso 2. Selecciona tu cuenta y elige Mi cuenta.

Sign out menu selected under My Account. Sign out menu selected under My Account.

Paso 3. Selecciona Cerrar sesión .

A warning pop-up window displayed. A warning pop-up window displayed.

Paso 4. Cuando se te solicite, selecciona .

También puedes acceder a la configuración de la cuenta seleccionando tu nombre de cuenta desde el panel izquierdo.

User account name on the left panel menu is highlighted. User account name on the left panel menu is highlighted.

Paso 1. Presiona el botón izquierdo en tu control remoto y selecciona tu nombre de cuenta en la parte superior izquierda.

Edit button under the selected user account is highlighted. Edit button under the selected user account is highlighted.

Paso 2. Selecciona la cuenta en la que quieras cerrar sesión y elige el botón de editar.

Sign out menu selected under My Account. Sign out menu selected under My Account.

Paso 3. Selecciona Cerrar sesión .

A warning pop-up window displayed. A warning pop-up window displayed.

Paso 4. Cuando se te solicite, selecciona .

Nota:

  • Después de cerrar sesión, las funciones inteligentes como los servicios de Samsung, las aplicaciones, las funciones en la nube y el contenido sincronizado vinculado a esa cuenta ya no estarán disponibles.
  • Cerrar sesión no cancela ninguna suscripción activa.

Puedes volver a iniciar sesión en tu cuenta en cualquier momento sin perder tus datos. Al iniciar sesión también puedes administrar tu Samsung Account, incluyendo actualizar tu perfil o configurar un PIN. Sigue estos pasos para iniciar sesión.

Paso 1. Presiona el botón izquierdo en tu control remoto del televisor y ve a Samsung Account > Selecciona +.

The ‘+’ button is highlighted to sign-in to a Samsung account.

Paso 2. Inicia sesión escaneando el código QR, o ingresando tu dirección de correo electrónico, o usando un navegador web.

Three entries are highlighted- QR Code, Email address button, and Website button.

Aquí tienes cómo puedes iniciar sesión:

Mobile phone scanning the QR code on the TV screen. Mobile phone scanning the QR code on the TV screen.

Opción 1. Escanea el código QR con tu dispositivo móvil para iniciar sesión.

Sign in page is displayed on TV with Email and Password fields. Sign in page is displayed on TV with Email and Password fields.

Opción 2. Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña registrados. Selecciona Olvidé mi contraseña si olvidaste la clave.

Sign in website URL and the authorization code is displayed on TV. Sign in website URL and the authorization code is displayed on TV.

Opción 3. Para iniciar sesión mediante un navegador web, selecciona el Sitio web para obtener el enlace. Después de ingresar el código de autorización y serás dirigido a la página de inicio de sesión.

Paso 3. Selecciona Finalizar para volver a la pantalla de inicio.

TV displaying signed-in page with Done button highlighted.

Nota:

  • Si tienes problemas con tu Samsung Smart TV, revisa si hay actualizaciones de software disponibles.
  • Las capturas de pantalla pueden variar según el modelo de tu televisor y la versión del software.

Si este contenido te fue de utilidad, califícanos.

Si este contenido te fue de utilidad, califícanos.

Gracias por tus comentarios