Taip, visą sumą atgausite, jei produktas bus grąžintas per 14 dienų nuo pristatymo dienos „kaip naujas“ – su visa originalia pakuote, priedais, instrukcijomis ir reklaminėmis dovanomis.

Gavus ir patikrinus grąžintą prekę, pinigai paprastai bus grąžinti per 5–10 darbo dienų į tą pačią mokėjimo priemonę, kuri buvo naudota pirkimui. Apie pradėtą grąžinimą gausite pranešimą el. paštu.

Atkreipkite dėmesį:

Grąžinimo siuntimo išlaidas paprastai apmoka klientas, išskyrus sunkias prekes:

·        Skalbimo mašinos ir džiovyklės

·        Šaldytuvai

·        Indaplovės

·        Televizoriai nuo 55” ir daugiau

Už šias prekes siuntimo išlaidas padengiame mes.

Jei grąžinta prekė yra sugadinta, nepilna arba netinkamos būklės, grąžinimas bus atmestas, prekė bus išsiųsta atgal klientui ir pinigai nebus grąžinti.

Daugiau informacijos, kaip pradėti grąžinimą, žr. DUK: „Kaip grąžinti prekę?“