Akumuliatoriaus tarnavimo trukmę veikia jo naudojimo įpročiai ir aplinkos sąlygos.
Jei pastebėjote, kad telefonas išsikrauna greičiau nei įprastai ir akumuliatoriaus veikimo laikas akivaizdžiai sumažėjo, apsilankykite artimiausiame „Samsung“ techninės priežiūros centre ir pasitarkite mūsų inžinieriais.
(Akumuliatoriaus tarnavimo laikas gali sutrumpėti ne tik dėl naudojimo, bet ir dėl to, kiek laiko ir kur įrenginys yra laikomas. Ši informacija gali skirtis kitiems produktams nei „Galaxy" išmanieji telefonai ir „Galaxy" planšetiniai kompiuteriai.)

Akumuliatoriaus nusidėvėjimas

Paprastai akumuliatoriaus nusidėvėjimo požymiai yra sutrumpėjęs įrenginio veikimo laikas ir netikėtas telefono išsijungimas.
Skaitykite toliau ir sužinokite, kokios yra netikėto išsijungimo priežastys.

- Elektrocheminis akumuliatoriaus nusidėvėjimas

Akumuliatorių naudojant pakartotinai įvyksta elektrocheminis nusidėvėjimas.
Dėl aukšto lygio nusidėvėjimo gali smarkiai ir staiga sumažėti įtampa, todėl įrenginys gali išsijungti, kad būtų apsaugoti elektriniai komponentai.

- Laikinas išjungimas dėl aplinkos sąlygų

Ekstremalus šaltis gali sukelti didesnį įtampos sumažėjimą.
Tokiu atveju įrenginys išsijungs, kad būtų apsaugoti jo komponentai.

Akumuliatoriaus nusidėvėjimo požymiai

Kai akumuliatoriaus efektyvumas mažėja, akumuliatorius gali greitai išsikrauti arba išsijungti, net jei ekrane rodoma, kad akumuliatoriaus energijos dar yra pakankamai.
Jei turite problemų su pablogėjusiu akumuliatoriaus veikimu, apsilankykite artimiausiame „Samsung“ techninės priežiūros centre.

Veikimas gali suprastėti esant žemai temperatūrai žiemą, o įkrovimo dažnumas gali padidėti atsižvelgiant į akumuliatoriaus nusidevėjimo lygį.

Tam tikros daug išteklių reikalaujančios programėlės, tokios kaip žaidimų programėlės ir fotoaparatas, gali sumažinti našumą ir sulėtinti telefono veikimą.

Kada reikėtų keisti akumuliatorių?

Jei pastebite dažną telefono išsijunginėjimą, staigiai sutrumpėja akumuliatoriaus veikimo laikas arba kyla kitų su akumuliatoriumi susijusių problemų, apsilankykite artimiausiame „Samsung“ techninės priežiūros centre, kad patikrintumėte savo įrenginį.
Atsižvelgiant į jūsų įrenginio garantiją, galite gauti nemokamą akumuliatoriaus pakeitimą.
Mes galime jus informuoti sistemos pranešimu, kad jūsų akumuliatorių reikia pakeisti.

01. Spustelėkite pranešimą būsenos juostoje.

Įrenginio priežiūros ekranas, rodantis informaciją apie akumuliatoriaus senėjimą ir sumažėjusį veikimą Įrenginio priežiūros ekranas, rodantis informaciją apie akumuliatoriaus senėjimą ir sumažėjusį veikimą

02. Peržiūrėkite akumuliatoriaus būsenos informaciją.

Iššokantis langas, paaiškinantis akumuliatoriaus senėjimą ir sumažėjusį veikimą Iššokantis langas, paaiškinantis akumuliatoriaus senėjimą ir sumažėjusį veikimą

Akumuliatoriaus savidiagnostika

Patikrinkite „Samsung“ telefono akumuliatoriaus būklę

Jei jūsų įrenginys veikia lėtai arba jo veikimas atrodo netinkamas, naudokite diagnostikos funkciją „Samsung Members" programėlėje.

01. Atidarykite „Samsung Members" programėlę ir apačioje bakstelėkite „Palaikymas“.

„Samsung Members“ programėlė su išryškinta palaikymo piktograma „Samsung Members“ programėlė su išryškinta palaikymo piktograma

02. Bakstelėkite „Pradėkite naudotis“, kad patikrintumėte akumuliatoriaus būseną per telefono diagnostiką.

„Galaxy Flip7“ diagnostika su išryškinta telefono diagnostika „Galaxy Flip7“ diagnostika su išryškinta telefono diagnostika

03. Iš diagnostikos parinkčių pasirinkite „Akumuliatoriaus būsena“.

Diagnostika su išryškinta akumuliatoriaus piktograma Diagnostika su išryškinta akumuliatoriaus piktograma

Patikrinkite „Galaxy Watch“ akumuliatoriaus būklę

Naudokitės naująja „Galaxy“ diagnostikos funkcija, kad išbandytumėte savo „Galaxy Watch“ veikimą ir patikrintumėte akumuliatoriaus būklę.



※ Savidiagnostika palaikoma „Watch4" serijos ir naujesnių modelių.

01. Atidarykite „Samsung Members" programėlę ir apačioje bakstelėkite „Palaikymas“.

„Samsung Members“ programėlė su išryškinta palaikymo piktograma „Samsung Members“ programėlė su išryškinta palaikymo piktograma

02. Bakstelėkite „Prijungti įrenginio diagnostiką“.

Prijungti įrenginiai su pažymėtu „Galaxy watch8“ Prijungti įrenginiai su pažymėtu „Galaxy watch8“

03. Iš diagnostikos parinkčių pasirinkite „Akumuliatoriaus būsena“.

Akumuliatoriaus būsenos piktograma paryškinta tarp diagnostikos parinkčių Akumuliatoriaus būsenos piktograma paryškinta tarp diagnostikos parinkčių

※ Nešiojamojo įrenginio savidiagnostika (prijungto įrenginio diagnostikos meniu) rodoma „Samsung Members" programėlėje tik tada, kai „Galaxy" mobilusis įrenginys ir nešiojamasis įrenginys yra sujungti, o „Galaxy Wearable" programėlė, „Samsung Members" programėlė ir įrenginio programinė įranga yra atnaujintos.

Patikros, kurias atliekame „Samsung” akumuliatoriams

Kelių lygių saugumą užtikrinanti konstrukcija

„Samsung” prioritetas – saugumo ir patogumo klientams užtikrinimas, todėl įrenginio gamybos metu taikoma kelių lygių saugumo patikra.
Daug testų atliekama ne tik tam, kad būtų patikrinta akumuliatoriaus konstrukcija, bet ir siekiant sumažinti smūgio poveikį, kai įrenginys numetamas.
Gamybos metu nepaprastai svarbūs veiksniai yra ir konstrukcijos saugumas, ir programinės įrangos apsaugos algoritmai.

※ Testo tipas ir apimtis gali priklausyti nuo produkto.

Nuodugnus kokybės užtikrinimas

„Samsung“ laikosi tarptautinių saugos standartų, kad galėtų tiekti saugias ir aukštos kokybės baterijas.
Mes tiekiame baterijas, kurios praėjo vidinius patikrinimus ir kokybės testus, kuriuos atliko patikimos trečiosios šalys.

※ Papildomi sertifikatai, neatitinkantys pasaulinių reikalavimų, gali skirtis priklausomai nuo šalies / produkto.
※ Susiję sertifikatai, standartai ir institucijos apima UN, CB, RoHS (tarptautinis), KC (Korėja), UL ir CTIA (JAV), GB (Kinija), PSE (Japonija), BIS (Indija), BSMI (Taivanas) ir kitus.

Samsung Community

Jei jums reikia išsamesnės pagalbos, apsilankykite „Samsung Community“ forume. „Samsung Community“ yra platforma, kurioje galite rasti naudingos informacijos ir patarimų, susijusių su technologijomis ir susilaukti bendruomenės narių bei ekspertų pagalbos.