Kaip išspręsti ekrano problemas „Samsung Galaxy“ įrenginyje
Jei jūsų „Galaxy“ įrenginio ekranas neveikia tinkamai, problemą gali sukelti laikinos sistemos klaidos, pasenusi programinė įranga, ekrano nustatymai arba fiziniai pažeidimai dėl išorinio poveikio. Atsižvelgiant į nustatymus ar programinės įrangos versiją, taip pat gali kilti tokių problemų kaip nereaguojantis jutiklinis ekranas, neįprastos ekrano spalvos ar nenormalus ekrano veikimas.
Pastaba:
- Jei ekranas yra fiziškai pažeistas dėl išorinio smūgio, įrenginys gali veikti netinkamai.
- Meniu pavadinimai, nustatymai ir ekrano išdėstymai gali skirtis priklausomai nuo modelio ir programinės įrangos versijos.
Jei ekranas nereaguoja įprastai, problemą gali sukelti laikinos sistemos klaidos, pasenusi programinė įranga, programėlių suderinamumo problemos arba fizinis pažeidimas. Vadovaukitės toliau pateiktais nurodymais, kad pagerintumėte ekrano veikimą.
Paleisti iš naujo savo įrenginį
Dėl laikinos sistemos klaidos ekranas gali nebereaguoti įprastai. Paleisti iš naujo savo įrenginį ir patikrinkite dar kartą.
1 žingsnis. Vienu metu paspauskite ir ilgiau nei 2 sekundes palaikykite nuspaudę šoninį mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką.
2 žingsnis. Bakstelėkite Paleisti iš naujo.
3 žingsnis. Jei Paleisti iš naujo meniu nepasirodo, vienu metu paspauskite ir ilgiau nei 7 sekundes palaikykite šoninį mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys automatiškai bus paleistas iš naujo.
Atnaujinkite įrenginio programinę įrangą
Pasenusi programinė įranga arba programėlės gali sukelti suderinamumo problemų arba neįprastą rodymo veikimą. Įsitikinkite, kad jūsų įrenginio programinė įranga ir programėlės atnaujintos iki naujausios versijos.
1 žingsnis. Atidarykite Nustatymai > Bakstelėkite Programinės įrangos naujinys.
2 žingsnis. Bakstelėkite Ieškoti naujinimų.
3 žingsnis. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas. Kai programinė įranga bus atnaujinta, pasirodys patvirtinimas.
Atnaujinkite programas iš „Google Play“ parduotuvės
Pasenusios programos dėl suderinamumo problemų gali sukelti ekrano rodymo nesklandumų arba neįprastą veikimą. Patikrinkite, ar yra programų naujinių, kad įrenginys veiktų tinkamai.
1 žingsnis. Atidarykite Google Play Store programą > Pasirinkite savo „Google“ paskyrą.
2 žingsnis. Bakstelėkite Programų ir įrenginio tvarkymas, kad patikrintumėte, ar yra galimų naujinimų.
3 žingsnis. Bakstelėkite Atnaujinti viską.
Patikrinkite, ar nėra fizinių pažeidimų
Jei ekranas buvo pažeistas stipraus išorinio smūgio, jis gali tinkamai neveikti.
1 žingsnis. Nedelsdami nustokite naudoti įrenginį.
2 žingsnis. Apsilankykite netoliese esančiame „Samsung“ techninės priežiūros centre, kad įrenginys būtų patikrintas.
Galite koreguoti ekrano nustatymus, pvz., teksto dydį, ekrano mastelį ir ekrano spalvą, kad būtų geriau matoma ir patogiau naudotis.
Sureguliuokite teksto dydį ir stilių
1 žingsnis. Atidarykite Nustatymai > Bakstelėkite Ekranas.
2 žingsnis. Bakstelėkite Šrifto dydis ir stilius.
3 žingsnis. Pasirinkite norimą Šrifto stilius ir Šrifto dydis.
Sureguliuokite ekrano mastelį
1 žingsnis. Atidarykite Nustatymai > Bakstelėkite Ekranas.
2 žingsnis. Bakstelėkite Ekrano mastelis.
3 žingsnis. Norėdami reguliuoti ekrano dydį, naudokite minuso (-) arba pliuso (+) slankiklį.
Išjunkite Akių komforto skydas
Jei ekranas atrodo gelsvas arba šiltesnis, nei tikėtasi, gali būti įjungta Akių komforto skydas funkcija.
1 žingsnis. Atidarykite Nustatymai > Bakstelėkite Ekranas.
2 žingsnis. Išjunkite Akių komforto skydas.
Galite naudoti programėlę „Samsung Members“, kad patikrintumėte jutiklinio ekrano būseną.
1 žingsnis. Atidarykite Samsung Members programėlę.
2 žingsnis. Bakstelėkite Diagnostika.
3 žingsnis. Bakstelėkite Telefono diagnostika.
4 žingsnis. Pasirinkite Jutiklinis ekranas.
* Pirmiausia paleiskite visą diagnostiką, sustabdykite testą ir tada pasirinkite elementą, kurį norite testuoti.
5 žingsnis. Pirštu palieskite visas tuščias ekrano sritis.
6 žingsnis. Užpildę visas sritis, patikrinkite jutiklinio ekrano bandymo rezultatus.
Dėkojame už jūsų atsiliepimus
Atsakykite į visus klausimus.