Kaip-išspręsti-dažniausiai-pasitaikančias-„Bluetooth“-problemas

Prieš susisiekdami su „Samsung“ techninio aptarnavimo centru pabandykite žemiau pateikiamus sprendimus.

Atkreipkite dėmesį: Dalis sprendimų gali nebūti tinkami jūsų prietaisui.

Atidarant multimedijos failus pasirodo klaidų žinutės

Jei atidarant multimedijos failus pasirodo klaidų žinutės arba failai prietaise nėra atkuriami, išbandykite šiuos veiksmus:

  • Atlaisvinkite šiek tiek atminties perkeldami failus į kompiuterį arba ištrindami juos prietaise.
  • Patikrinkite, ar muzikos failas nėra apsaugotas pagal „Digital Rights Management“ (DRM). Jei apsaugotas naudojant DRM, patikrinkite, ar turite atitinkamą licenciją ar raktą leisti failą.
  • Įsitikinkite, kad prietaisas palaiko šiuos failų formatus. Jei failo formatai nepalaikomi, pvz., „DivX“ ar AC3, įdiekite juos palaikančias programas. Norėdami sužinoti, ar jūsų prietaisas palaiko šių failų formatus, apsilankykite www.samsung.com.
  • Prietaisas palaiko nuotraukas ir vaizdo įrašus, kurie užfiksuoti šiuo prietaisu. Kitu prietaisu užfiksuotos nuotraukos ir vaizdo įrašai gali neveikti tinkamai.
  • Prietaisas palaiko tinklo paslaugų teikėjų ar papildomų paslaugų teikėjų licencijuotus multimedijos failus. Dalis internete randamo turinio, pvz., skambėjimo tonai, vaizdo įrašai ar krano fonai gali neveikti tinkamai.
„Bluetooth“ tinkamai neveikia

Jei nenustatomas kitas „Bluetooth“ prietaisas, yra ryšio problemų arba veikimo sutrikimų, bandykite šiuos veiksmus:

  • Įsitikinkite, kad prietaisas, prie kurio norite prijungti, yra paruoštas skenuoti arba sujungti.
  • Patikrinkite, ar jūsų prietaisas ir kitas „Bluetooth“ prietaisas nėra už „Bluetooth“ ryšio veikimo ribų (10 m).
  • Prietaise paleiskite programą Nustatymai, palieskite Ryšiai, tada palieskite Bluetooth jungiklį, kad jį iš naujo įjungtumėte.
  • Prietaise paleiskite programą Nustatymai, palieskite Bendrasis valdymas → Atkurti → Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus → Iš naujo nustatyti nustatymus → Nust.iš n., norėdami iš naujo nustatyti tinklo nustatymus. Atlikdami nustatymą iš naujo galite prarasti registruotą informaciją.

Jei aukščiau pateikti patarimai nepadėjo išspręsti problemos, susisiekite su „Samsung“ techninio aptarnavimo centru.

Dėkojame už jūsų atsiliepimus