Galaxy Buds4 | Buds4 Pro

Hej, vi är glada att höra att du är nöjd med Galaxy Buds4! Det är roligt att veta att komforten, ljudkvaliteten och brusreduceringen uppfyller dina förväntningar. Din tillfredsställelse är viktig för oss, så vi har tagit hänsyn till dina synpunkter. Njut av varje takt!

Hej, det är jättebra att höra att dina Galaxy Buds 4 uppfyller alla förväntningar – från komfort och enastående ljudkvalitet till smidig användning. Njut av din lyssning!

Hej, vi är glada att höra att designen och ljudkvaliteten på Galaxy Buds 4 uppfyller dina förväntningar! Vi beklagar att du har haft problem med pekstyrningen. För en mer konsekvent avkänning av kommandon kan du prova att kontrollera dina gestinställningar under Galaxy Wearable > Inställningar för hörlurar, eller prova att koppla bort och koppla ihop hörlurarna på nytt för att åtgärda eventuella synkroniseringsfel. Om du fortfarande upplever att kontrollerna inte svarar, vänligen kontakta vårt dedikerade supportteam direkt på: https://www.samsung.com/se/support/contact/. Vårt team kan guida dig till en snabb lösning. Njut av din lyssning!

Hi, we are glad to hear that you are happy with your Galaxy Buds 4! Designing ergonomic earbuds that offer safe, balanced sound levels for long listening sessions was a major priority for us. Enjoy your music!

Hej! Det är roligt att höra att du är nöjd med både den fylliga ljudkvaliteten och den bekväma passformen på dina Galaxy Buds 4. Vårt mål är alltid att erbjuda förstklassigt ljud i en design som är bekväm att ha på sig. Njut av dina Buds!

Hej, det gläder oss att höra att du är helt nöjd med ljudkvaliteten, den övergripande konstruktionen och passformen på dina Galaxy Buds 4. Hoppas du njuter av dina hörlurar! Tack

Hej. Vi är jätteglada att höra att Galaxy Buds 4 är de bästa hörlurarna du någonsin har haft! Det är fantastiskt att höra att de fungerar så smidigt både i ditt privatliv och när du arbetar utomhus, där en pålitlig passform, klar samtalskvalitet och hållbarhet är viktigast. Njut av musiken!

Дякуємо вам за високу оцінку та довіру до бренду! Якщо знадобиться консультація чи допомога, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки: https://www.samsung.com/ua/support/contact. Будемо раді допомогти. Приємного користування! 😊

Hej! Det är fantastiskt att höra att den förbättrade passformen, den utmärkta ljudkvaliteten, den effektiva brusreduceringen och det kompakta laddningsfodralet på Galaxy Buds 4 ger en så fantastisk upplevelse. Vårt mål är alltid att erbjuda betydande förbättringar från generation till generation. Njut av varje takt!

Hej! Välkommen till Samsung-familjen – vi är jätteglada att höra att ditt allra första par Galaxy Buds 4 överträffade dina förväntningar överlag. Vi beklagar att du upplever konstiga ljud och störningar. Trådlösa nätverk med hög densitet kan ibland orsaka konflikter med Bluetooth-frekvenser eller utlösa återkoppling via mikrofonerna för aktiv brusreducering (ANC). För att lösa detta rekommenderar vi att du öppnar appen Galaxy Wearable på din telefon för att se till att dina hörlurar har den senaste firmwareuppdateringen, eller att du provar att växla mellan brusreduceringslägena (ANC, omgivningsljud eller av) när du arbetar nära maskiner. Vänligen kontakta vårt dedikerade supportteam på https://www.samsung.com/se/support/contact/ – de hjälper dig gärna med steg-för-steg-instruktioner! Tack.

Hej, vi är jätteglada att höra att du är så nöjd med dina Galaxy Buds 4! Den perfekta kombinationen av fyllig ljudkvalitet, bekväm passform som håller hela dagen och kraftfull aktiv brusreducering gör hela skillnaden när du vill fördjupa dig i musiken. Vi är också glada att höra att det gick snabbt och var enkelt att anpassa inställningarna. Njut av varje takt!

Hi, we are thrilled to hear that you are happy with the Galaxy Buds4! We also appreciate your feedback regarding the gesture controls for skipping tracks. Shifting from the control design of the Galaxy Buds 3 can definitely take a little getting used to. If needed, you can also adjust touch and pinch control settings in the Galaxy Wearable app to make navigating your playlist smoother. Please reach out to our support team if you need further assistance at: https://www.samsung.com/se/support/contact/, Enjoy every beat!

Hej, vi är jätteglada att höra att du är så nöjd med dina Galaxy Buds 4! Att få den där perfekta, bekväma passformen i kombination med förstklassig ljudkvalitet är det viktigaste när det gäller öronsnäckor – och den eleganta Graphite-finishen ger definitivt en snygg stil. Njut av varje takt!

Bonjour Annie Wafo, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre note positive est très appréciée par nos équipes. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

We are disheartened to read that your Buds4 are not fitting perfectly. We work hard to make sure our Buds fit all of our customers and based on global ear data, we aim to get this as perfect as possible. Our Buds4 Pro may be more suited to you as they include three different sized tips to help you get the perfect fit. Your feedback will be taken on board to help improve our products in the future! ^LB at Samsung Support

Bonjour Havilland, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de nos Galaxy Buds4! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Hej, det gläder oss att höra att du är nöjd med Galaxy Buds4! Att göra interaktionerna lika enkla som ett enkelt nick är precis vad vi strävade efter med den här generationen. Hoppas du njuter av din lyssning! Tack.

Hej, vi är jätteglada att höra att du är nöjd med Galaxy Buds4! Vårt mål var just att skapa en säker och bekväm passform som sitter kvar även vid intensiva rörelser, samtidigt som den levererar ljudkvalitet i toppklass. Njut av varje takt! Tack

Hej, det gläder oss att höra att du är nöjd med ljudkvaliteten på Galaxy Buds4! Din tillfredsställelse är oerhört viktig för oss, och vi kommer att ta hänsyn till dina synpunkter. Om du behöver ytterligare hjälp med att styra ljudfunktionerna på dina hörlurar är du välkommen att kontakta vårt supportteam på https://www.samsung.com/se/support/contact/ – de hjälper dig gärna. Tack

Hej, det gläder oss att höra att du är nöjd med Galaxy Buds4! Din tillfredsställelse är oerhört viktig för oss – det är just den upplevelsen vi strävade efter att ge dig. Hoppas du njuter av dina Buds! Tack.

We're really happy to hear that you're loving your Buds4, Joe, but sorry to hear that the right earbud is muted. We'd love to resolve this for you. Firstly, we recommend checking the sound balance by opening the Galaxy Wearable app on your phone and going to Accessibility or Sound settings, and ensuring the Left/Right sound balance slider is in the centre. Next, clean your earbud using a clean, dry brush or a cotton swab, carefully removing any buildup from the mesh. Ensure your software is fully up to date within the Wearable app at Earbud settings > Earbud software update > Download and install. The following link contains more steps for you to go through: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/what-to-do-when-sound-is-not-heard-from-one-side-of-your-samsung-galaxy-buds-series/ We hope this information is helpful, and if the issue remains, please reach out to our friendly Support Teams, who can further assist. You can find our contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^EW at Samsung Support

Hi, we apologize for the inconvenience this may have caused, this is not the experience we want you to have. Your satisfaction is incredibly important to us and we will take your feedback into consideration. For further assistance kindly reach out to our dedicated support team at https://www.samsung.com/se/support/contact/ they will be happy to assist you. Thanks.

Bonjour DANG T, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Hej, det gläder oss att höra att du är nöjd med Galaxy Buds4! Vi arbetar hårt för att kombinera förstklassig ljudkvalitet, lång batteritid och en bekväm, ergonomisk passform, så det är fantastiskt att höra att de uppfyller alla dina förväntningar. Njut av din lyssningsupplevelse! Tack

Hej. Det gläder oss att höra att du uppskattar ljudkvaliteten, men vi ber om ursäkt för att passformen inte är helt optimal för ditt dagliga bruk, eftersom det inte är den upplevelse vi vill att du ska ha. En säker och bekväm passform är avgörande för den bästa ljudupplevelsen, så vi uppskattar verkligen din feedback och kommer att ta hänsyn till den i vårt förbättringsarbete. Tack.

Hej, det gläder oss att höra att du uppskattar den kristallklara ljudkvaliteten och anpassningsmöjligheterna på dina Galaxy Buds4! Att anpassa ljudet efter dina personliga preferenser är nyckeln till en fantastisk lyssningsupplevelse. Njut av din musik! Tack

Hej, vi ber om ursäkt för det besvär detta kan ha orsakat – det är inte den upplevelse vi vill att du ska ha. Din tillfredsställelse är oerhört viktig för oss, och vi kommer att ta hänsyn till dina synpunkter för att förbättra våra produkter. Tack

Hej, det gläder oss att höra att dina Galaxy Buds4 ger dig fantastisk ljudkvalitet, bra batteritid och är bekväma att ha på sig, samt att de är lätta att justera – det är precis den upplevelse vi strävar efter att erbjuda. Hoppas du njuter av dina Buds! Tack

Hej, vi är glada att höra att du är nöjd med Galaxy Buds 4! Att höra att de passar dig perfekt och ger det fantastiska ljudet du letade efter är precis vad vi strävar efter! Vårt mål är alltid att uppnå den perfekta balansen mellan komfort vid långvarig användning och fyllig ljudkvalitet.Njut av varje låt, podcast och samtal! Tack

Bonjour hracin, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec nos Galaxy Buds4. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles, en suivant nos recommandations: • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Bonjour Makkusu, Vos mots positifs sont grandement appréciés, merci ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciiez la qualité sonore de nos Galaxy Buds4 ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Bonjour SimBout, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec vos Galaxy Buds4. Voici comment utiliser de manière optimale la fonction de suppression active de bruit de vos écouteurs: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-can-i-use-the-active-noise-canceling-feature-on-galaxy-buds-live/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bonjour Valdj06, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Panie Dawidzie, dziękujemy za przekazanie swojej opinii. Przykro nam, że nie jest Pan w pełni zadowolony z zakupu. Chcielibyśmy zaznaczyć, że wszystkie informacje dotyczące specyfikacji produktu, w tym sposobu sterowania słuchawkami, są dostępne na stronie produktu. W wybranym przez Pana modelu możliwe jest wygodne sterowanie słuchawkami za pomocą gestów, które zostały opisane na stronach 24-26 instrukcji obsługi: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202602/20260227135327512/SM-R540_R640_UG_Open_Pol_Rev.1.0_260223.pdf. Mamy nadzieję, że wraz z upływem czasu i przyzwyczajeniem się do nowego sposobu sterowania Galaxy Buds4 zadowolenie z zakupu będzie stale wzrastać.

Bonjour morticia, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bonjour Dy9727, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Bonjour JeffHD, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles. • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Bonjour Cmarley, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Apgailestaujame, kad nesate visiškai patenkintas įsigytomis ausinėmis. Norėtume pasiūlyti peržiūrėti Triukšmo valdymo režimo nustatymus, kad galėtumėt juos pritaikyti pagal Jūsų poreikius. Triukšmo šalinimo funkcija veikia triukšmingose vietose, tačiau, kai tylu, ausinės leis girdėti aplinkos garsus. Įjunkite aktyvaus triukšmo šalinimo funkciją, kad sumažintumėte aplinkos garsų garsumą. Aplinkos garsų garsumą arba aktyvaus triukšmo šalinimo stiprumą, kad jis atitiktų jūsų pageidavimus, reguliuoti galite tempdami „ Aplinkos garsų garsumas“ arba „Aktyvus triukšmo slopinimo lygis“ reguliavimo juostą. Daugiau informacijos galite rasti prietaiso vartotojo vadove

Bedankt voor jouw recensie. Wij vinden het jammer om te lezen dat je niet helemaal tevreden bent met de Galaxy Buds4. Nieuwe oortjes zijn natuurlijk eventjes wennen, maar voor je het weet ben je er helemaal gewend aan geraakt. Als ze na wat oefenen alsnog niet goed in jouw oren blijven zitten, dan raden wij je aan om contact met ons op te nemen. Wij kijken dan graag met je mee en zullen ons best doen om je verder te helpen. Je kan onze servicekanalen hier: https://www.samsung.com/be/support/contact/ op onze website vinden.

While it's great to see that you have been enjoying incredible sound quality, we're disheartened to see that you have been struggling with the fit of your Galaxy Buds4. We put great amounts of research into the development of these Buds to ensure that the fit would work for the large majority of our users. Please make sure that you are wearing them correctly, as shown on the following link from our US colleagues: https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10007667/ For further support with your Buds, please reach out to our Support Teams. You can find their contact details and operating hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We're here to make sure that you can thoroughly enjoy your Buds, and will certainly take on board your feedback regarding the available accessories. ^SK at Samsung Support

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Galaxy Buds4! 🎉 Het geluid en de noise cancelling zijn inderdaad geweldig, perfect voor al je activiteiten zoals werken, motorrijden of in de auto. Vergeet niet dat je de Custom EQ kunt aanpassen voor een persoonlijke luisterervaring. Geniet van je muziek en calls!

Hi there! It's great to hear you had a very good experience with the Galaxy Buds4! 🎶 We appreciate your feedback on the fit and volume functionality. For a better fit, you might explore different ear tips if you haven't already, as they can help enhance comfort. As for the volume, sometimes a little patience with touch controls can make a difference. Enjoy those rich sounds and adaptive noise cancellation features! 😊

Hej, vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat. Detta är inte den upplevelse vi vill att du ska ha, din tillfredsställelse är otroligt viktig för oss. Kontakta vårt supportteam på https://www.samsung.com/se/support/livechat/. Vi vägleder dig genom varje steg för att säkerställa att ditt problem löses. Tack.