Trauku mazgājamās mašīnas informācijas kodi — ko tie nozīmē

Pēdējās atjaunināšanas datums : 17.04.2026
Samsung trauku mazgājamās mašīnas displejs

Ja uz trauku mazgājamās mašīnas displeja parādās kods, kas sastāv no cipariem un burtiem, tas norāda uz kādu problēmu ar ierīci. Šeit ir atsauces saraksts, lai varētu noteikt, kāda ir problēma un kādi soļi jāveic tās novēršanai. Ja informācijas kods nav atrodams šajā sarakstā, var lejupielādēt konkrētā modeļa lietotāja rokasgrāmatu, apmeklējot Lietotāja rokasgrāmatu un programmatūras ceļvežu lapu.

Ņemiet vērā: Informācijas kodus kā reālus kodus var attēlot tikai modeļi ar digitālo displeju. Modeļiem bez displeja informācija tiek sniegta ar mirgojošām gaismām.

Informācijas kodi

Ņemiet vērā:

  • Ja informācijas kods turpina parādīties displejā pēc risinājumu izmēģināšanas, sazinieties ar Samsung atbalsta dienests.
  • Ja notiek noplūde, pirms sazināšanās ar Samsung atbalsta dienests atslēdziet galveno ūdens padevi.
  • Ja pamatnē ir ūdens pārplūdes vai nelielas noplūdes dēļ, ūdens jaizsmeļ, pirms trauku mazgājamā mašīna tiek restartēta.

Kods

Simptoms

Risinājums

1C

 

Šis kods parādās, ja trauku mazgājamā mašīna neuzsāk darbu vai apstājas jau pašā sākumā (dzirdama uzpildes skaņa apmēram 10–30 sekundes), pirms tiek parādīts 1C. Mašīna turpina mēģināt izsūknēt ūdeni, lai gan iekšpusē gandrīz nav ūdens.

 

 

 

 

Zema ūdens līmeņa pārbaude:

  • Pārbaudiet, vai filtrs nav aizsērējis.
  • Pārliecinieties, ka tiek izmantots trauku mazgājamās mašīnas mazgāšanas līdzeklis.
  • Pārliecinieties, ka trauki ir ievietoti vienmērīgi.
  • Izslēdziet trauku mazgājamo mašīnu un pēc 5 minūtēm ieslēdziet to no jauna.

 

3C, 3E

 

Mašīna uzpildās ar ūdeni, bet neuzsāk mazgāšanu, nav izsmidzināšanas, un darbība apstājas.

 

 

Izslēdziet ierīci uz vienu minūti un mēģiniet vēlreiz.

 

 

4C, 4E

Cikls var sākties ar īsu ūdens izsūknēšanu, taču svaigs ūdens neieplūst vai ieplūst ļoti maz, tāpēc tvertne paliek sausa un darbība apstājas.

 

 

 

 

 

Ūdens padeves pārbaude:

  • Pārbaudiet, vai ūdens padeves vārsts nav aizvērts.
  • Pārbaudiet, vai ūdens padeve nav pārtraukta.
  • Pārbaudiet, vai ūdens ieplūdes vārsts vai caurule nav aizsaluši vai aizsērējuši ar svešķermeņiem.

 

4C5, 4E5

 

Mašīna var sākt darboties, mēģina uzpildīt ūdeni, bet apstājas jau sākumā, tvertnei paliekot sausai.

 

 

 

  • Pārliecinieties, ka ūdens padeve ierīcei ir ar atbilstošu spiedienu.
  • Pārliecinieties, ka ūdens krāns ir atvērts, šļūtene nav saliekta un nekas netraucē ūdenim nonākt līdz ierīcei.

5C, 5E

 

Vadības sistēma sagaida, ka ūdens līmenis pazemināsies, taču izmaiņas netiek konstatētas.

 

 

 

 

 

 
  • Pārliecinieties, ka ārējā kanalizācijas sistēma darbojas pareizi un nav aizsērējusi vai bloķēta.
  • Pārbaudiet, vai sietiņš mašīnas apakšā ir tīrs.
  • Pārbaudiet, vai izplūdes caurules nav saliektas.

 

5C2

Mašīna mēģina izsūknēt ūdeni, bet sūknis neieslēdzas, darbojas tikai īsu brīdi vai apstājas.

 

 

 

 

 

 

 
  • Mēģiniet piespiedu kārtā izsūknēt ūdeni (piemēram, atceļot ciklu) un ieklausieties skaņās.
  • Atvienojiet ierīci no strāvas, izņemiet apakšējo grozu un filtru, un pārbaudiet sūkņa tvertni, vai tajā nav svešķermeņu, piemēram, priekšmetu, pārtikas atliekas, etiķetes vai kauli, kas varētu aizturēt rotoru.

 

6C / BE

 

Mašīna var pīkstēt, nereaģēt uz komandām, pati izvēlēties opcijas vai neuzsākt darbu, jo vadības panelis konstatē, ka kāda poga ir pastāvīgi nospiesta.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
  • Pirmkārt, pārbaudiet vadības paneļa darbību: ieslēdziet trauku mazgājamo mašīnu un novērojiet, vai kāda poga šķiet “aktīva” bez pieskāriena (piemēram, cikla opcija uzreiz iedegas un nav iespējams to atcelt, vai arī ir nepārtraukta pīkstēšana, it kā poga būtu nospiesta).
  • Pēc tam piespiediet katru fizisko pogu pa vienai un pārliecinieties, ka tā kustas brīvi un atgriežas sākotnējā pozīcijā. Pārbaudiet, vai kāda poga nav iestrēgusi nospiestā stāvoklī vai kustas ar grūtībām.

 

6C1

 

Mašīna mēģina atvērt vai darbināt mazgāšanas līdzekļa dozatoru, bet konstatē motora darbības traucējumus — nav kustības, nepareiza atgriezeniskā saite vai atvērta/pārslogota ķēde.

 

  • Veiciet atiestatīšanu, atvienojot ierīci no strāvas uz 5 minūtēm.
  • Pārliecinieties, ka mazgāšanas tablete nav iestrēgusi dozatora atvilktnē.

 

7C

 

Mašīna īsi mēģina pārvietot stieni, bet apstājas, tāpēc nav izsmidzināšanas un tīrīšanas rezultāts ir ļoti vājš.

 

Sazinieties ar Samsung atbalsta dienests.

 

 

9C1, UC, 9E1

 

Trauku mazgājamā mašīna ir konstatējusi nenormālu vai pārmērīgu spriegumu un ir ieslēgusi aizsardzības režīmu. Šis paziņojums bieži parādās pēc strāvas svārstībām, pārsprieguma vai automātiskā slēdža izsišanas. Ierīce ieslēdzas, taču atsakās mazgāt, pat ja nav ūdens padeves vai mehānisku problēmu.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
  • Pārbaudiet ienākošo AC spriegumu pie trauku mazgājamās mašīnas (kontaktligzdas vai ķēdes kvalitāti), strāvas vadu un līnijas savienojumu.
  • Ja pirms pirmās reizes, kad parādījās 9C1, bija pārspriegums, strāvas svārstības vai automātiskā slēdža izsišana: izslēdziet trauku mazgājamo mašīnu pie sienas vai automātiskā slēdža, pagaidiet vismaz 1 minūti, pēc tam ieslēdziet un nekavējoties mēģiniet uzsākt parasto mazgāšanas ciklu. Ja kods pazūd un ierīce darbojas, tā bija īslaicīga līnijas traucējuma situācija un vadība ir atjaunojusies. Ja kods joprojām parādās, pārejiet pie nākamā soļa.
  • Pievienojiet trauku mazgājamo mašīnu labā, atsevišķā kontaktligzdā vai ķēdē (nelietojiet pagarinātājus, sadalītājus vai pieslēdziet citas jaudīgas ierīces, piemēram, sildītāju vai veļas žāvētāju, tajā pašā kontaktligzdā).
  • Ja kods pazūd, kad ierīce ir pieslēgta tīrai ķēdei, problēma ir sākotnējā elektroapgādē, nevis trauku mazgājamajā mašīnā.

 

9C2

 

Trauku mazgājamā mašīna neuzsāk darbu vai apstājas cikla vidū. Vadības panelis ieslēdzas, bet ierīce nemazgā. Šis paziņojums bieži parādās pēc strāvas problēmām, piemēram, gaismas mirgošanas, sprieguma krituma, automātiskā slēdža izsišanas vai lietojot pagarinātāju.

 

 

 

 

 

 

 
  • Atvienojiet ierīci no strāvas uz 5 minūtēm, pēc tam ieslēdziet atpakaļ. Ja problēma saglabājas, atkārtojiet šo darbību pēc 5 minūtēm.
  • Pārvietojiet trauku mazgājamo mašīnu vai pārbaudiet to atsevišķā, piemērotā kontaktligzdā/ķēdē bez pagarinātājiem, sadalītājiem vai citām jaudīgām ierīcēm tajā pašā kontaktligzdā.
  • Ja 9C2 pazūd, kad ierīce ir pieslēgta pareizai ķēdei, problēma ir ārējā elektroapgādē, nevis trauku mazgājamajā mašīnā.

 

AC

 

Trauku mazgājamā mašīna ieslēdzas, bet neuzsāk vai neveic mazgāšanas ciklus. Tā var apstāties cikla vidū un kļūt nereaģējoša, pogas nedarbojas pareizi vai ierīce mēģina sākt, bet uzreiz apstājas. Bieži notiek pēc durvju atvēršanas cikla laikā vai pēc uzstādīšanas/pārvietošanas.

 

  • Veiciet pilnu izslēgšanu un ieslēgšanu (izslēgt pie sienas vai automātiskā slēdža, pagaidiet 1 minūti, ieslēdziet un mēģiniet vēlreiz).
  • Ja AC pazūd, iespējams, tā bija īslaicīga kļūme.

 

AC6

 

Trauku mazgājamā mašīna ieslēdzas, bet neuzsāk vai neturpina ciklu (elektroniski bloķēta). Vadības panelis var iedegties, bet, piespiežot “Start”, nekas nenotiek.

 

 

 

  • Izslēdziet trauku mazgājamo mašīnu pie automātiskā slēdža vai atvienojiet no strāvas uz 10 minūtēm, lai pilnībā izlādētu.
  • Pēc tam ieslēdziet un mēģiniet uzsākt ciklu.

bC2, bE2

 

Trauku mazgājamā mašīna neuzsāk darbu vai nereaģē pareizi. Klients ziņo: “pogas nedarbojas”, “panelis iestrēdzis” vai “pastāvīgi pīkst”. Panelis var šķist, ka pats nospiež pogas vai ir bloķēts vienā izvēlnē. Strāva un displejs ir ieslēgti, bet vadība nereaģē.

 

 

 

 

 

Pogu pārbaude:

  • Pogas jāpieskaras ātri, izvairieties no ilgstošas turēšanas.
  • Ja ir skārienpanelis, noslaukiet visu vadības laukumu sausu un notīriet jebkādus nosēdumus.
  • Izslēdziet pie automātiskā slēdža uz 10 minūtēm, pēc tam ieslēdziet un mēģiniet uzsākt ciklu, nepiespiežot pogas ilgstoši.

 

bC3, bE3

 

Trauku mazgājamā mašīna ieslēdzas, bet vadības panelis nereaģē vai darbojas neregulāri, piemēram, nepārtraukti pīkst, pats izvēlas opcijas vai ignorē pogu nospiešanu. Bieži parādās pēc paneļa tīrīšanas, šķidruma noplūdes, tvaika vai ierīces pārvietošanas/uzstādīšanas.

 

 
  • Nosusiniet skārienvirsmu ar drānu, kas neatstāj pūkas.
  • Izslēgt pie sienas vai automātiskā slēdža uz vismaz 30 sekundēm, pēc tam restartēt.
  • Lietojiet īsus pieskārienus, nevis ilgstošu turēšanu.

 

DC

 

Trauku mazgājamā mašīna ieslēdzas, bet neuzsāk darbu vai apstājas drīz pēc “Start” nospiešanas.

 

 

 

 

 

 

 

 

  • Atveriet un aizveriet durvis stingri (bet neatsitot).
  • Noņemiet izvirzītus traukus vai pannas rokturus.
  • Notīriet aizbīdņa mēlīti un iedobi.
  • Pārliecinieties, ka durvis netraucē darba virsmas pārkare vai mēbeles.
  • Veiciet pilnu izslēgšanu pie sienas vai automātiskā slēdža uz vairāk nekā 30 sekundēm un mēģiniet vēlreiz.

FC

Trauku mazgājamā mašīna var ieslēgties un pabeigt mazgāšanu, bet apstājas vai parāda FC žāvēšanas fāzē. Trauki paliek slapji, ventilācijas atverē nav vai ir ļoti maz silta gaisa, vai arī ierīce pīkst un cikls beidzas priekšlaicīgi.

 

 
  • Pārbaudiet ventilatora motora savienotāju un vadus, lai pārliecinātos par drošu savienojumu.
  • Mēģiniet ar roku pagriezt ventilatoru, lai pārliecinātos, vai nav šķēršļu.
  • Ja tas ir droši, novērojiet motora darbību cikla laikā.

 

FC2, FC3, FC4

 

Trauku mazgājamā mašīna pabeidz mazgāšanu, bet pārtrauc darbību vai parāda kodu žāvēšanas laikā. Trauki var palikt slapji, pie ventilācijas atveres nav vai ir ļoti maz silta gaisa.

 

 

 

 

 
  • Palaidiet ciklu ar ieslēgtu žāvēšanu.
  • Paklausieties, vai pie ventilācijas atveres darbojas ventilators, un pārliecinieties, ka ventilācija nav aizsprostota.
  • Izslēdziet ierīci uz vismaz 5 minūtēm, pārkārtojiet traukus un atkārtojiet ciklu.

 

HC, HE

Dažkārt trauku mazgājamā mašīna ieslēdzas un var pabeigt mazgāšanu, bet apstājas cikla laikā vai tā beigās, parādot HC. Žāvēšana var būt vāja vai pārtraukta, iekšpusē ir ļoti karsts un tvaikains gaiss.

 

 

 

 

 

Pārbaude augstai temperatūrai:

  • Izslēdziet ierīci pie sienas vai automātslēdža uz vismaz 5 minūtēm.
  • Palaidiet parasto ciklu ar tukšu tvertni un mazgāšanas līdzekli.
  • Pārliecinieties, ka ieplūstošā ūdens temperatūra ir mājsaimniecībām atbilstošā diapazonā.
  • Pārliecinieties, ka filtri ir tīri.

 

HC1

 

Trauku mazgājamā mašīna var apstāties cikla vidū vai nepabeigt ciklu, uzrādot HC1.

 

 

 

 
  • Pārliecinieties, ka trauku mazgājamā mašīna nav pieslēgta pārāk karstam ūdenim.
  • Notīriet filtrus, lai ūdens varētu brīvi cirkulēt.

 

HC2

 

Trauku mazgājamā mašīna pabeidz mazgāšanu, bet žāvēšanas fāzē pārtrauc darbu vai beidz ciklu priekšlaicīgi. Trauki paliek slapji, nav vai ir ļoti maz silta gaisa, vai žāvēšana sākas un ātri apstājas.

 

 

 

 

 
  • Pārliecinieties, ka ārējā durvju ventilācijas atvere nav aizsegta.
  • Neievietojiet augstus plastmasas traukus tieši pie iekšējās ventilācijas atveres.
  • Ventilācijas atveres malu turiet tīru un sausu, lai žāvēšanas laikā gaiss varētu brīvi cirkulēt.

 

HC4

 

Trauku mazgājamā mašīna var pabeigt mazgāšanu, bet žāvēšanas laikā pārtrauc darbu vai beidz ciklu priekšlaicīgi, uzreiz parādot HC4. Tieši pirms apstāšanās un signāla pie durvju ventilācijas atveres jūtams neparasti karsts gaiss.

 

Pārliecinieties, ka ārējā ventilācijas atvere nav aizsegta un trauki tvertnē nav piespiesti pie iekšējās ventilācijas atveres, lai karstais gaiss varētu brīvi izplūst.

 

 

LC, LE

 

Trauku mazgājamā mašīna neuzsāk darbu vai apstājas cikla laikā un uzreiz sāk nepārtraukti izsūknēt ūdeni, atskan signāls un nav iespējams izvēlēties jaunu programmu. Zem vai ap ierīci var būt redzams ūdens, vai arī jūtama mitruma/tvaika smaka.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Noplūdes pārbaude:

  • Pārbaudiet durvju zonu un lietošanas apstākļus.
  • Pārliecinieties, ka izmantots tikai trauku mazgājamās mašīnas mazgāšanas līdzeklis.
  • Noņemiet netīrumus no durvju blīvgumijas un apakšējās malas, kā arī pārliecinieties, ka plaukti vai augsti priekšmeti nedeformē durvju blīvējumu. Pārbaudiet priekšējās apakšējās daļas zonu, vai nav ūdens peļķu vai nospiedumu.
  • Verificēt, ka izlietne vai notekūdeņu sistēma neatgriež ūdeni atpakaļ trauku mazgājamajā mašīnā.

 

OC

 

Trauku mazgājamā mašīna apstājas cikla laikā vai nepabeidz ciklu. Pie durvju apakšas var būt ūdens noplūdes vai peļķes, dzirdama nepārtraukta ūdens ieplūde un tvertnē ir daudz mazgāšanas līdzekļa putu (nepareizs līdzeklis vai pārāk daudz putu).

 

 

  • Pārbaudiet mazgāšanas līdzekļa lietošanu, redzamās putas, filtru tīrību.
  • Pārbaudiet, vai pamatnē nav stāvoša ūdens.
  • Pārbaudiet, vai notekšļūtenē nav saliekumu.
  • Pārliecinieties, ka trauku mazgājamā mašīna nestāv uz notekšļūtenes.

PC, PE

 

Trauku mazgājamā mašīna ieslēdzas, bet neuzsāk ciklu vai apstājas neilgi pēc sākuma, īpaši, ja izvēlētas opcijas Zone Wash / Half Load. Mazgāšanas rezultāti ir vāji, jo programma neizpildās, kamēr kļūda ir aktīva.

 

  • Izslēdziet ierīci pie sienas vai automātslēdža uz vismaz 30 sekundēm.
  • Noņemiet Zone Wash/Half Load izvēli un palaidiet parasto ciklu ar standarta ielādi.

 

tC, tE, tE1

 

Trauku mazgājamā mašīna ieslēdzas, bet neuzsāk programmu vai apstājas neilgi pēc sākuma. Tā var mēģināt īsi mazgāt un tad apstāties vai arī mazgāšana vispār nesākas.

 

  • Izslēdziet ierīci pie automātslēdža vai sienas uz vismaz 5 minūtēm.
  • Pievienojiet ierīci atpakaļ pie strāvas un mēģiniet palaist parasto ciklu vienu reizi.

tC1, tC2

 

Trauku mazgājamā mašīna pabeidz mazgāšanas fāzi, bet žāvēšanas laikā pārtrauc darbu vai beidz ciklu priekšlaicīgi.

 

 

 

 

  • Pārliecinieties, ka ārējā durvju ventilācijas atvere nav aizsegta.
  • Neievietojiet augstus plastmasas traukus tieši pie iekšējās ventilācijas atveres, lai žāvēšanas laikā gaiss varētu brīvi cirkulēt.

 

Paldies par jūsu atsauksmēm