Zvani tiek pārtraukti vai jūsu Samsung Galaxy Watch nav tīkla signāla

Pēdējās atjaunināšanas datums : 30.08.2026

Ja zvani tiek pārtraukti vai jūsu Galaxy Watch nevar izveidot savienojumu ar tīklu, to bieži izraisa īslaicīga problēma, nevis problēma ar jūsu Samsung pulksteni.

Galaxy Watch uz plaukstas locītavas ar ekrānā redzamu paziņojumu par neizdevušos savienojumu.

Pirms problēmu novēršanas apsveriet, kad problēma rodas:

  • Vai tas notiek tikai noteiktās vietās vai noteiktā laikā?
    Tas parasti ir saistīts ar tīkla pārklājumu vai apkārtējo vidi.
  • Vai arī tas notiek visu laiku neatkarīgi no atrašanās vietas?
    Tas var liecināt par pastāvīgāku problēmu, kurai nepieciešamas papildu pārbaudes.

Pārliecinieties, vai jūsu Galaxy Watch ir atjaunināts uz jaunāko programmatūras versiju.

Galaxy Watch Iestatījumi izvēlne, kurā redzama opcija Programmatūras atjauninājums. Galaxy Watch Iestatījumi izvēlne, kurā redzama opcija Programmatūras atjauninājums.

1. solis. Atveriet Iestatījumi > Pieskarieties Programmatūras atjauninājums.

Galaxy Watch Programmatūras atjauninājums ekrāns ar Lejupielādēt un instalēt opciju. Galaxy Watch Programmatūras atjauninājums ekrāns ar Lejupielādēt un instalēt opciju.

2. solis. Pieskarieties Lejupielādēt un instalēt.

Galaxy Watch Programmatūras atjauninājums ekrāns apstiprina, ka pulkstenis ir atjaunināts. Galaxy Watch Programmatūras atjauninājums ekrāns apstiprina, ka pulkstenis ir atjaunināts.

3. solis. Pārliecinieties, vai jūsu Galaxy Watch ir atjaunināts.

Vairumā gadījumu šo problēmu izraisa īslaicīgi ārēji faktori, piemēram, tīkla apstākļi vai jūsu vide. Izmēģiniet tālāk norādītās darbības:

1. solis. Mēģiniet vēlreiz

Pabeidziet zvanu un pēc dažiem mirkļiem mēģiniet vēlreiz.

2. solis. Mainiet atrašanās vietu vai mēģiniet vēlāk

Pārvietojieties uz citu vietu, īpaši, ja atrodaties telpās vai pārpildītā vietā.
Varat arī mēģināt vēlreiz vēlāk, jo tīkla apstākļi dienas laikā var atšķirties.

Ja zvani pastāvīgi pārtrūkst vai nav tīkla savienojuma, veiciet tālāk norādītās darbības, lai pārbaudītu savu pulksteni.

Pārbaudiet, vai mobilais pakalpojums ir iestatīts

Galaxy Watch Iestatījumi izvēlne, kurā redzama Par pulksteni opcija. Galaxy Watch Iestatījumi izvēlne, kurā redzama Par pulksteni opcija.

1. solis. Atveriet Iestatījumi > Pieskarieties Par pulksteni.

Galaxy Watch Par pulksteni ekrāns, kurā redzams Pulksteņa tālruņa numurs lauks. Galaxy Watch Par pulksteni ekrāns, kurā redzams Pulksteņa tālruņa numurs lauks.

2. solis. Pārbaudiet, vai ir redzams jūsu pulksteņa tālruņa numurs.

Piezīme: Ja numurs netiek rādīts, jūsu pulkstenis nav savienots ar mobilo tīklu. Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru, lai pārbaudītu aktivizēšanas statusu.

Pārbaudiet Lidmašīnas režīms iestatījumu

Galaxy Watch Iestatījumi ekrāns, kurā redzama opcija Savienojumi. Galaxy Watch Iestatījumi ekrāns, kurā redzama opcija Savienojumi.

1. solis. Atveriet Iestatījumi > Pieskarieties Savienojumi.

Galaxy Watch Savienojumi ekrāns, kurā redzama ieslēgta Lidmašīnas režīms opcija. Galaxy Watch Savienojumi ekrāns, kurā redzama ieslēgta Lidmašīnas režīms opcija.

2. solis. Pārliecinieties, vai Lidmašīnas režīms ir izslēgta, un vēlreiz pārbaudiet savienojumu.

Pārbaudiet tīkla nosacījumus

Problēma joprojām var būt saistīta ar jūsu operatora tīklu.

Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru, lai apstiprinātu tīkla pārklājumu savā apgabalā.

Palaidiet diagnostiku, izmantojot Samsung Members

Izmantojiet lietotni Samsung Members savā pievienotajā tālrunī:

Samsung Members lietotnes sākuma ekrāns, kurā redzama opcija Diagnostika. Samsung Members lietotnes sākuma ekrāns, kurā redzama opcija Diagnostika.

1. solis. Atveriet lietotni Samsung Members > Pieskarieties Diagnostika.

Samsung Members Diagnostika ekrāns ar izceltu opciju Pulksteņa diagnostika. Samsung Members Diagnostika ekrāns ar izceltu opciju Pulksteņa diagnostika.

2. solis. Pieskarieties Pulksteņa diagnostika.

Samsung Members diagnostikas ekrāns, kurā redzamas pieejamās pārbaudes iespējas. Samsung Members diagnostikas ekrāns, kurā redzamas pieejamās pārbaudes iespējas.

3. solis Pieskarieties eSIM un tīkls.

eSIM un tīkls diagnostikas rezultātu ekrāns, kurā redzama statusa informācija. eSIM un tīkls diagnostikas rezultātu ekrāns, kurā redzama statusa informācija.

4. solis. Pārbaudiet rezultātus un veiciet visas ieteiktās darbības.

Samsung Community

Gribat uzzināt vairāk? Apmeklējiet Samsung Community forumu! Samsung Community ir platforma, kurā varat atrast noderīgu informāciju un padomus par tehnoloģijām, kā arī saņemt palīdzību no citiem foruma lietotājiem un ekspertiem.

Paldies par jūsu atsauksmēm