Kā novērst Bluetooth savienojuma problēmas Samsung Galaxy ierīcē
Ja Bluetooth ierīci neizdodas savienot ar Galaxy tālruni vai planšetdatoru, problēmu var izraisīt nepareizi savienošanas pārī režīma iestatījumi, savienojumu vēstures kļūdas, novecojusi programmatūra vai Bluetooth konfigurācijas problēmas. Lai veiksmīgi savienotu vai atkārtoti savienotu Bluetooth ierīci, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
Piezīme: Izvēļņu nosaukumi, iestatījumi un ekrāna izkārtojumi var atšķirties atkarībā no modeļa un programmatūras versijas.
Pirmo reizi pievienojot Bluetooth ierīci, tā ir jāieslēdz savienošanas pārī režīmā, lai to varētu noteikt jūsu Galaxy ierīce.
Iestatiet Bluetooth ierīci savienošanas pārī režīmā
Ja Bluetooth ierīce nav savienošanas pārī režīmā, jūsu Galaxy ierīce to nevarēs noteikt vai tai pievienoties.
Piezīme: Skatiet savas Bluetooth ierīces lietotāja rokasgrāmatu, jo savienošanas pārī režīma norādījumi atšķiras atkarībā no ražotāja un modeļa.
[Galaxy Buds3 un Buds3 Pro]
1. solis. Ievietojiet austiņas uzlādes futrālī un atveriet futrāli.
2. solis. Nospiediet un turiet savienošanas pārī pogu uz uzlādes futrāļa apakšdaļas ilgāk par 3 sekundēm.
* Statusa indikators atkārtoti mirgos zilā, sarkanā un zaļā krāsā, norādot, ka austiņas ir Bluetooth savienošanas pārī režīmā.
[Galaxy Buds2 un Buds2 Pro]
1. solis. Ievietojiet austiņas uzlādes futrālī un atveriet futrāli.
2. solis. Vienlaikus nospiediet un turiet abas austiņas ilgāk par 3 sekundēm.
* Statusa indikators atkārtoti mirgos zilā, sarkanā un zaļā krāsā, norādot, ka austiņas ir Bluetooth savienošanas pārī režīmā.
[Galaxy Buds, Buds+, Buds Live un Buds Pro]
1. solis. Ievietojiet abas austiņas ausīs.
2. solis. Vienlaikus nospiediet un turiet abu austiņu skārienpaliktņa zonu ilgāk par 3 sekundēm.
* Atskanēs skaņas signāls, kas norādīs, ka austiņas ir Bluetooth savienošanas pārī režīmā.
Pievienojiet Bluetooth ierīci
Kad Bluetooth ierīce ir savienošanas pārī režīmā, pievienojiet to savai Galaxy ierīcei.
1. solis. Atveriet Iestatījumi > pieskarieties Savienojumi.
2. solis. Pieskarieties Bluetooth.
3. solis. Pieejamo ierīču sarakstā atlasiet ierīci, kuru vēlaties savienot.
4. solis. Pieskarieties Savienot pārī.
5. solis. Apstipriniet savienojumu > Ierīce tiks parādīta pārī savienoto ierīču sarakstā.
Ja Bluetooth ierīce, kas iepriekš darbojās, vairs neveido savienojumu, noņemiet saglabāto savienojumu un vēlreiz savienojiet pārī ierīci.
Noņemiet un atkārtoti pievienojiet Bluetooth ierīci
1. solis. Atveriet Iestatījumi > Pieskarieties Savienojumi.
2. solis. Pieskarieties Bluetooth.
3. solis. Pieskarieties iestatījumu ikonai blakus Bluetooth ierīcei, ar kuru neizdodas izveidot savienojumu.
4. solis. Pieskarieties Atpārot > Pārslēdziet Bluetooth ierīci atpakaļ savienošanas pārī režīmā un vēlreiz savienojiet pārī ierīci.
Atiestatīt Bluetooth iestatījumus
Ja ierīces atkārtota pievienošana neatrisina problēmu, atiestatiet Bluetooth iestatījumus un mēģiniet vēlreiz.
Piezīme: Bluetooth iestatījumu atiestatīšana dzēš saglabāto Bluetooth, Wi-Fi un citu savienojumu informāciju. Iespējams, ierīces būs jāsavieno pārī vēlreiz.
1. solis. Atveriet Iestatījumi > Pieskarieties Vispārīga pārvaldība.
2. solis. Pieskarieties Atiestatīt.
3. solis. Pieskarieties Atiestatīt Wi-Fi un Bluetooth iestatījumus.
4. solis. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
Restartējiet savu Galaxy ierīci
Pagaidu programmatūras problēmas var traucēt pareizi atpazīt Bluetooth ierīces.
[Restartējiet, izmantojot barošanas izvēlni]
1. solis. Velciet uz leju no ekrāna augšējā labā stūra, lai atvērtu Ātro paneli.
2. solis. Pieskarieties Izslēgt ikonai.
3. solis. Pieskarieties Restartēt.
[Restartējiet, izmantojot pogas]
Ja ierīce sastingst vai netiek parādīta izvēlne Restartēt:
Vienlaikus nospiediet un turiet nospiestu sānu taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu ilgāk par 7 sekundēm, līdz ierīce tiek restartēta.
Ja problēma turpinās pēc iepriekš norādīto darbību veikšanas, izmantojiet Samsung Members Tālruņa diagnostika, lai pārbaudītu, vai Bluetooth darbojas pareizi jūsu Galaxy ierīcē.
Piezīme: Tālruņa diagnostika ir pieejams tikai Galaxy ierīcēs, kurās ir instalēta lietotne Samsung Members.
1. solis. Atveriet lietotni Samsung Members > Pieskarieties Atbalsts.
2. solis. Pieskarieties Sākt darbu.
* Sākas pilna diagnostikas pārbaude. Varat apturēt procesu un atlasīt konkrētus vienumus, lai veiktu atsevišķas pārbaudes.
3. solis. Atlasiet Bluetooth.
4. solis. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus > Pārbaudiet diagnostikas rezultātus.
Ja jūsu Galaxy ierīce neveido savienojumu ar transportlīdzekļa brīvroku Bluetooth sistēmu, izmēģiniet tālāk norādītās darbības:
- Meklējiet savu tālruni transportlīdzekļa Bluetooth sistēmā, nevis meklējiet transportlīdzekli savā tālrunī.
- Pārliecinieties, vai transportlīdzekļa Bluetooth sistēma ir savienošanas pārī režīmā.
- Informāciju par Bluetooth savienošanas pārī procedūrām skatiet transportlīdzekļa ražotāja norādījumos.
Galaxy ierīces atjaunināšana palīdz optimizēt Bluetooth saderību un savienojamību.
1. solis. Atveriet Iestatījumi > Pieskarieties Programmatūras atjauninājums.
2. solis. Pieskarieties Meklēt atjaunin.
3. solis. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Kad programmatūra būs atjaunināta, tiks parādīts apstiprinājums.
Piezīme: Ja problēma turpinās pēc iepriekš minēto darbību veikšanas, sazinieties ar Samsung atbalsta dienestu vai apmeklējiet Samsung servisa centru, lai saņemtu papildu palīdzību.
Paldies par jūsu atsauksmēm
Lūdzu, atbildiet uz visiem jautājumiem.