Kā rīkoties, ja šķiet, ka Samsung Galaxy Watch pogas nedarbojas

Pēdējās atjaunināšanas datums : 13.08.2026

Ja šķiet, ka jūsu Galaxy Watch pogas nereaģē vai pulkstenis bieži sastingst, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības. Ja pēc šiem mēģinājumiem ierīce joprojām šķiet nereaģējoša, lūdzu, apmeklējiet tuvāko Samsung servisa centru, lai saņemtu profesionālu palīdzību.

Tuvplāns ar īkšķi, kas nospiež Galaxy Watch pogu Sākums, kad ekrāns ir izslēgts.

Laika gaitā ap fiziskajām pogām var uzkrāties sviedri, losjons vai putekļi no ādas, izraisot to iestrēgšanu vai jutīguma zudumu. Darbības traucējumus var izraisīt arī netīrumi vai svešķermeņi, kas uzkrājušies starp pogām un pulksteņa korpusu. Regulāra ierīces tīrīšana nodrošina optimālu darbību.

Vienkārša restartēšana var novērst īslaicīgas programmatūras kļūmes, kuru dēļ pogas var šķist nereaģējošas.

Galaxy Watch pulkstenis ar izceltu sākuma pogu un atgriešanās pogu. Galaxy Watch pulkstenis ar izceltu sākuma pogu un atgriešanās pogu.

1. solis. Vienlaikus nospiediet un turiet sākuma taustiņu (barošanas taustiņu) un atpakaļ taustiņu, līdz tiek parādīta izvēlne Izslēgt.

Galaxy Watch ekrāns ar izceltu izslēgšanas ikonu. Galaxy Watch ekrāns ar izceltu izslēgšanas ikonu.

2. solis. Pieskarieties ikonai Izslēgt.

* Vai arī velciet uz leju no ekrāna augšdaļas, lai atvērtu Ātro paneli, un pieskarieties ikonai Izslēgt.

Galaxy Watch pulkstenis ar izceltu sākuma pogu. Galaxy Watch pulkstenis ar izceltu sākuma pogu.

3. solis. Kad ierīce ir pilnībā izslēgta, dažas sekundes turiet nospiestu sākuma taustiņu, lai atkal ieslēgtu pulksteni.

Piezīme: Restartēšanas procesa laikā jūsu pulkstenis un viedtālrunis var tikt īslaicīgi atvienoti.

Atjauninot pulksteņa programmatūru, jūs nodrošināsiet jaunākos veiktspējas uzlabojumus un funkcionalitātes labojumus. Lai atjauninātu savu Galaxy Watch, vispirms pārliecinieties, vai tas ir savienots ar saderīgu Android ierīci.

Atjauniniet savā tālrunī

Tālruņa ekrāns ar izceltu lietotni Wearable. Tālruņa ekrāns ar izceltu lietotni Wearable.

1. solis. Atveriet lietotni Wearable.

Valkājamās ierīces lietotnes sākuma ekrāns. Valkājamās ierīces lietotnes sākuma ekrāns.

2. solis Atveriet pulksteņa iestatījumus.

Skatieties iestatījumu ekrānu ar iezīmētu Pulksteņa programmat. atjaunin.. Skatieties iestatījumu ekrānu ar iezīmētu Pulksteņa programmat. atjaunin..

3. solis Pieskarieties Pulksteņa programmat. atjaunin., lai pārbaudītu un instalētu jaunāko atjauninājumu.

Atjaunināšana pulkstenī

Galaxy Watch lietotņu ekrāns, kurā ir izcelta iestatījumu ikona. Galaxy Watch lietotņu ekrāns, kurā ir izcelta iestatījumu ikona.

1. solis. Atveriet Iestatījumi.

Galaxy Watch iestatījumu ekrāns ar iestatījumu izvēlnē iezīmētu opciju Programmatūras atjauninājums. Galaxy Watch iestatījumu ekrāns ar iestatījumu izvēlnē iezīmētu opciju Programmatūras atjauninājums.

2. solis. Pieskarieties Programmatūras atjauninājums.

Ja problēma joprojām pastāv, ierīces atiestatīšana uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem var novērst šo problēmu.

Atiestatīšana, izmantojot lietotni Wearable

Galaxy tālruņa ekrāns, kurā redzama lietotņu mape ar izceltu lietotni Wearable. Galaxy tālruņa ekrāns, kurā redzama lietotņu mape ar izceltu lietotni Wearable.

1. solis. Atveriet lietotni Wearable savā savienotajā tālrunī.

Valkājamās ierīces lietotnes sākuma ekrāns. Valkājamās ierīces lietotnes sākuma ekrāns.

2. solis. Atveriet pulksteņa iestatījumus.

Pulksteņa iestatījumu ekrāns ar izceltu iestatījuma opciju Vispārīgi. Pulksteņa iestatījumu ekrāns ar izceltu iestatījuma opciju Vispārīgi.

3. solis. Pieskarieties Vispārīgi.

Galaxy tālruņa ekrāns ar iezīmētu opciju Atiestatīt. Galaxy tālruņa ekrāns ar iezīmētu opciju Atiestatīt.

4. solis. Pieskarieties Atiestatīt > Lai apstiprinātu, vēlreiz pieskarieties Atiestatīt.

Atiestatīšana, izmantojot pulksteni

Galaxy Watch ekrāns, kurā ir izcelta ikona Iestatījumi. Galaxy Watch ekrāns, kurā ir izcelta ikona Iestatījumi.

1. solis. Atveriet Iestatījumi.

Galaxy Watch iestatījumu ekrāns ar iezīmētu opciju Vispārīgi. Galaxy Watch iestatījumu ekrāns ar iezīmētu opciju Vispārīgi.

2. solis. Pieskarieties Vispārīgi.

Galaxy Watch ekrāns ar Atiestatīt opciju, kas ir izcelta izvēlnē Vispārīgie iestatījumi. Galaxy Watch ekrāns ar Atiestatīt opciju, kas ir izcelta izvēlnē Vispārīgie iestatījumi.

3. solis. Pieskarieties Atiestatīt.

Galaxy Watch ekrāns ar iezīmētu pogu Atiestatīt. Galaxy Watch ekrāns ar iezīmētu pogu Atiestatīt.

4. solis. Vēlreiz pieskarieties Atiestatīt, lai apstiprinātu.

Piezīme:

  • Visi saglabātie dati tiks neatgriezeniski dzēsti, kad ierīce tiks atiestatīta. Ja vēlaties saglabāt savu informāciju, pirms atiestatīšanas dublējiet savus datus drošā vietā.
  • Pieejamās funkcijas, izvēlnes opcijas, saskarne un iestatījumi var atšķirties atkarībā no konkrētā pulksteņa modeļa un programmatūras versijas.

Samsung Community

Gribat uzzināt vairāk? Apmeklējiet Samsung Community forumu! Samsung Community ir platforma, kurā varat atrast noderīgu informāciju un padomus par tehnoloģijām, kā arī saņemt palīdzību no citiem foruma lietotājiem un ekspertiem.

Paldies par jūsu atsauksmēm