Ko darīt, ja Samsung Galaxy kamera netiek atvērta
Ja jūsu Galaxy ierīcē tiek parādīts ziņojums, ka nevar atvērt kameru, problēmu var izraisīt īslaicīga kameras kļūda vai kameras moduļa darbības traucējumi. Daudzos gadījumos ierīces restartēšana vai kameras lietotnes datu dzēšana var palīdzēt novērst problēmu.
Piezīme: Izvēlņu nosaukumi, iestatījumi un ekrāna izkārtojumi var atšķirties atkarībā no modeļa un programmatūras versijas.
Pagaidu kļūda lietotnē Camera var neļaut atvērt kameru. Lietotnes Camera datu notīrīšana var palīdzēt atjaunot normālu darbību.
1. solis. Atveriet Iestatījumi > pieskarieties Programmas.
2. solis. Atlasiet Kamera.
3. solis. Pieskarieties Krātuve.
4. solis. Pieskarieties Notīrīt datus.
5. solis. Pieskarieties Dzēst, lai apstiprinātu.
Piezīme: Notīrot lietotnes Camera datus, kameras iestatījumi tiek atiestatīti uz noklusējuma vērtībām, taču saglabātie fotoattēli, videoklipi un citi personas dati netiks dzēsti.
Pagaidu sistēmas kļūda var traucēt kamerai pareizi darboties. Restartējiet ierīci un vēlreiz pārbaudiet kameru.
Restartējiet, izmantojot barošanas izvēlni
1. solis. Velciet uz leju no ekrāna augšdaļas, lai atvērtu Ātro iestatījumu paneli > Pieskarieties Izslēgšanas ikonai.
2. solis. Pieskarieties Restartēt.
Restartējiet, izmantojot pogas
Vienlaikus nospiediet un ilgāk par 7 sekundēm turiet nospiestu sānu taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce tiek restartēta.
Varat izmantot lietotni Samsung Members, lai pārbaudītu kameras statusu, izmantojot Tālruņa diagnostika.
Piezīme: Tālruņa diagnostika ir pieejams tikai Galaxy ierīcēs, kurās ir instalēta lietotne Samsung Members.
1. solis. Atveriet lietotni samsung members > Pieskarieties Atbalsts.
2. solis. Pieskarieties Sākt darbu sadaļā Tālruņa diagnostika.
* Sākas pilna diagnostikas pārbaude. Varat apturēt procesu un atlasīt konkrētus vienumus, lai veiktu atsevišķas pārbaudes.
3. solis. Pieskarieties Kamera.
4. solis. Pārbaudiet diagnostikas rezultātus.
Piezīme: Ja kamera joprojām nedarbojas pēc iepriekš minēto darbību izmēģināšanas, iespējams, ir jāpārbauda kameras modulis vai iekšējā elektroinstalācija. Lūdzu, apmeklējiet Samsung servisa centru, lai saņemtu profesionālu diagnostiku un remontu.
Paldies par jūsu atsauksmēm
Lūdzu, atbildiet uz visiem jautājumiem.