Ko darīt, ja jūsu Samsung Galaxy ierīce šķiet lēna vai nereģistrējas
Ja jūsu Galaxy ierīce šķiet lēna, piedzīvo pagaidu sasalšanas vai pārstāj reaģēt, problēmu var izraisīt novecojusi programmatūra, fona lietotnes, nepietiekama pieejamā atmiņa vai pagaidu sistēmas kļūdas. Izpildiet zemāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai uzlabotu veiktspēju un atjaunotu normālu darbību.
Piezīme: Izvēlnes nosaukumi, iestatījumu opcijas un ekrāna izkārtojumi var atšķirties atkarībā no ierīces modeļa, programmatūras versijas un lietotnes versijas.
Uzturot savu Galaxy ierīci atjauninātu, jūs palīdzat uzlabot veiktspēju, stabilitāti un saderību.
Ierīce ar One UI 8.0 vai agrāk
1. solis. Atveriet Iestatījumi > Noklikšķiniet uz Programmatūras atjauninājums.
2. solis. Noklikšķiniet uz Lejupielādēt un instalēt.
3. solis. Sekojiet ekrānā redzamajām instrukcijām, ja ir pieejams atjauninājums.
Ierīce ar One UI 8.5 vai jaunāku versiju
1. solis. Atveriet Iestatījumi > Noklikšķiniet uz Programmatūras atjauninājums.
2. solis. Noklikšķiniet uz Meklēt atjaunin.
3. solis. Sekojiet ekrānā redzamajām instrukcijām, ja ir pieejams atjauninājums.
Fona režīmā darbojošās lietotnes var ietekmēt ierīces veiktspēju un izraisīt palēnināšanos.
Aizvērt visas nesen izmantotās lietotnes
Aizvērt visas nesen izmantotās lietotnes un pārbaudīt, vai ierīces veiktspēja uzlabojas.
1. solis. Noklikšķiniet uz Jaunākie pogas.
2. solis. Noklikšķiniet uz Aizvērt visu.
Notīrīt atmiņu
Jūs varat atbrīvot atmiņu, aizverot neizmantotās lietotnes, kas darbojas fona režīmā.
1. solis. Atveriet Iestatījumi > Noklikšķiniet uz Ierīces apkope.
2. solis. Noklikšķiniet uz Atmiņa.
3. solis. Noklikšķiniet uz Iztīrīt.
Fona procesi vai pagaidu programmatūras problēmas var ietekmēt ierīces veiktspēju. Ierīces restartēšana var aizvērt visas aktīvās lietotnes un atsvaidzināt sistēmu.
Restartējiet, izmantojot jaudas izvēlni
1. solis. Nogrieziet no ekrāna augšējā labajā stūrī, lai atvērtu Ātro paneli.
2. solis. Noklikšķiniet uz Izslēgt ikonas.
3. solis. Noklikšķiniet uz Restartēt.
Restartējiet, izmantojot pogas
Ja ierīce sasalst vai Restartēšanas izvēlne neparādās:
Nospiediet un turiet Side key un Volume down key vienlaicīgi vairāk nekā 7 sekundes, līdz ierīce restartējas.
Pārbaudiet savu ierīci, izmantojot tālruņa diagnostikas funkciju Samsung Members lietotnē.
Piezīme: Tālruņa diagnostika ir pieejama tikai Galaxy ierīcēm ar instalētu Samsung Members lietotni.
Paldies par jūsu atsauksmēm
Lūdzu, atbildiet uz visiem jautājumiem.