Ko darīt, ja jūsu Samsung Galaxy Watch nevar izveidot savienojumu

Pēdējās atjaunināšanas datums : 14.08.2026

Ja jūsu Galaxy Watch atvienojas vai neizdodas izveidot savienojumu ar mobilo ierīci, varat mēģināt pielāgot Galaxy Watch atļaujas. Lai atjaunotu savienojumu, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Melns Galaxy Watch pulkstenis blakus Galaxy tālrunim, kurā redzama lietotne Samsung Health, uz violeta fona.

Galaxy Watch savienojuma problēmu novēršana

Ja nav atļautas Bluetooth savienojuma atļaujas, jūsu Galaxy Watch var neizdoties izveidot savienojumu. Ja rodas savienojuma problēmas, mēģiniet mainīt lietotnes Google Play pakalpojumi atļaujas, lai atļautu visas kategorijas, kurām nepieciešama atļauja.

Kā konfigurēt Google Play pakalpojumi atļaujas

Iestatījumi izvēlne ir ieslēgta, un ir iezīmētas Programmas opcijas. Iestatījumi izvēlne ir ieslēgta, un ir iezīmētas Programmas opcijas.

1. solis. Atveriet Iestatījumi > Pieskarieties Programmas.

Lietotņu saraksts ar iezīmētu Google Play pakalpojumi. Lietotņu saraksts ar iezīmētu Google Play pakalpojumi.

2. solis Pieskarieties Google Play pakalpojumi.

Programmas dati ekrāns ar izceltu cilni Atļaujas. Programmas dati ekrāns ar izceltu cilni Atļaujas.

3. solis. Pieskarieties Atļaujas.

Lietotņu atļaujas ekrāns ar iezīmētu opciju Tuvumā esošas ierīces. Lietotņu atļaujas ekrāns ar iezīmētu opciju Tuvumā esošas ierīces.

4. solis Pieskarieties kategorijām sadaļā Nav atļauts, ja tādas ir norādītas.

Atļauja: Tuvumā esošas ierīces ekrāns ar atlasītu opciju Atļaut. Atļauja: Tuvumā esošas ierīces ekrāns ar atlasītu opciju Atļaut.

5. solis. Atļaujiet lietotnei saņemt atļauju.

Papildu problēmu novēršanas darbības ierīcei Galaxy Watch

  • Pārbaudiet, vai funkcija Bluetooth ir iespējota gan jūsu Galaxy Watch, gan viedtālrunī.
Bluetooth iestatījumu ekrāns ar ieslēgtu slēdzi.
  • Pārbaudiet, vai starp viedpulksteni un mobilo ierīci nav fizisku šķēršļu (piemēram, sienu, elektronisko iekārtu u. c.).

  • Pārliecinieties, vai tālrunī ir instalēta lietotne Wearable. Ja tā nav jaunākā versija, atjauniniet to uz jaunāko versiju.
Tālruņa ekrāns ar izceltu lietotni Wearable.
  • Pārliecinieties, vai viedpulkstenis un savienojamais viedtālrunis atrodas Bluetooth savienojuma maksimālajā darbības diapazonā (10 m / 32 pēdas). Faktiskais darbības attālums var atšķirties atkarībā no lietošanas vides.

  • Restartējiet gan viedpulksteni, gan viedtālruni, pēc tam tālrunī atkārtoti palaidiet lietotni Wearable.
Barošanas izvēlnes opcija.

Galaxy Watch ierīču saderības specifikācijas

Galaxy Watch modelis

Samsung ierīču prasības

Prasības ierīcēm, kas nav Samsung ierīces

iOS prasības

Galaxy Watch8 sērija un Watch Ultra

Android 12.0 vai jaunāka versija, 1,5 GB RAM vai vairāk (planšetdatori netiek atbalstīti)

Android 12.0 vai jaunāka versija, 1,5 GB RAM vai vairāk (daži modeļi un planšetdatori netiek atbalstīti)

Netiek atbalstīts

Galaxy Watch7 sērija un Watch Ultra

Android 11.0 vai jaunāka versija, 1,5 GB RAM vai vairāk (planšetdatori netiek atbalstīti)

Android 11.0 vai jaunāka versija, 1,5 GB RAM vai vairāk (daži modeļi un planšetdatori netiek atbalstīti)

Netiek atbalstīts

Galaxy Watch4 sērija

Android 10.0 vai jaunāka versija, 1,5 GB RAM vai vairāk (planšetdatori netiek atbalstīti)

Android 10.0 vai jaunāka versija, 1,5 GB RAM vai vairāk (daži modeļi un planšetdatori netiek atbalstīti)

Netiek atbalstīts

Galaxy Watch5 sērija

Android 8.0 vai jaunāka versija, 1,5 GB RAM vai vairāk (planšetdatori netiek atbalstīti)

Android 8.0 vai jaunāka versija, 1,5 GB RAM vai vairāk (daži modeļi un planšetdatori netiek atbalstīti)

Netiek atbalstīts

Galaxy Watch4 series

Android 6.0 vai jaunāka versija, 1,5 GB RAM vai vairāk (planšetdatori netiek atbalstīti)

Android 6.0 vai jaunāka versija, 1,5 GB RAM vai vairāk (daži modeļi un planšetdatori netiek atbalstīti)

Netiek atbalstīts

Piezīme: Pieejamās funkcijas, izvēlnes opcijas, saskarne un iestatījumi var atšķirties atkarībā no konkrētā ierīces modeļa un programmatūras versijas.

Samsung Community

Gribat uzzināt vairāk? Apmeklējiet Samsung Community forumu! Samsung Community ir platforma, kurā varat atrast noderīgu informāciju un padomus par tehnoloģijām, kā arī saņemt palīdzību no citiem foruma lietotājiem un ekspertiem.

Paldies par jūsu atsauksmēm