Ko darīt, ja jūsu Samsung telefons nepārtraukti restartējas?
Ja jūsu Galaxy telefons negaidīti restartējas bez lietotāja mijiedarbības, ir daži bieži sastopami iemesli. Izmantojiet zemāk esošos norādījumus, lai identificētu problēmu un atrastu pareizo risinājumu.
1. cēlonis: Automātiski restartēt ir iespējota Ierīces apkope
Pazīmes
- Jūsu telefons restartējas noteiktos laikos bez jebkāda brīdinājuma.
- Restartēšana notiek pat tad, ja akumulators ir pietiekami uzlādēts.
- Restartēšana notiek atkārtoti vai noteiktos laikos.
Kāpēc tas notiek?
Samsung Galaxy ierīcēs ir Automātiski restartēt funkcija, kas palīdz nodrošināt vienmērīgu ierīces darbību, restartējot to noteiktos laikos. Tomēr, ja tā ir neapzināti iespējota, ierīce var negaidīti restartēties.
Kā izslēgt Automātiski restartēt Ierīces apkope?
1. solis. Izvēlieties Iestatījumi, pēc tam izvēlieties Ierīces apkope.
2. solis. Izvēlieties Automātiskā optimizācija.
3. solis. Nospiediet Automātiski restartēt.
4. solis. Izslēdziet gan Restartēt, kad nepieciešams un Restartēt pēc grafika.
Piezīme: Automātiski restartēt ir pieejams tikai tad, kad ekrāns ir izslēgts, ierīce netiek lietota, akumulatora līmenis ir virs 30%, un SIM kartes bloķēšana ir izslēgta.
2. cēlonis: Nestabilas trešo pušu programmas vai pēdējie programmatūras atjauninājumi
Pazīmes
- Jūsu tālrunis nejauši restartējas normālas lietošanas laikā vai kamēr ir neaktīvs.
- Restartēšana ir neregulāra un grūti reproducējama.
- Problēma sākās pēc noteiktu programmu instalēšanas vai atjaunināšanas.
Kāpēc tas notiek?
Dažas trešo pušu programmas var izraisīt sistēmas nestabilitāti, patērējot pārmērīgu atmiņas apjomu vai traucējot pamatpakalpojumu darbībai. Arī pēc kritiska drošības ielāpa uzstādīšanas sistēma var prasīt automātisku restartēšanu, pat ja automātiskie atjauninājumi ir izslēgti.
Kā izdzēst nesen instalētās vai aizdomīgas programmas?
Izpildiet šos soļus, lai izdzēstu jebkuru programmu, kas var ietekmēt jūsu tālruņa darbību:
1. solis. Izvēlieties Iestatījumi, pēc tam izvēlieties Programmas.
2. solis. Atrodiet un izvēlieties aizdomīgo programmu, lai atvērtu tās Programmas dati ekrānu.
3. solis. Nospiediet Atinstalēt, pēc tam apstipriniet lietotnes dzēšanu no jūsu ierīces.
Piezīme:
- Sameklējiet jebkuru programmu, kas tika instalēta ap to laiku, kad problēma sākās. Jo īpaši pievērsiet uzmanību programmām no nezināmiem izstrādātājiem vai tām, kuras jūs bieži neizmantojat.
- Ja neesat pārliecināts, kura programma izraisa problēmu, mēģiniet atinstalēt programmas pa vienai, sākot ar jaunākajām, un pēc katras dzēšanas pārbaudiet savu ierīci.
- Programma “Apkopēja” ir izdomāts piemērs, kas izveidots ilustratīviem mērķiem un nav reālā vai eksistējošā lietotne.
Veiciet diagnostiku, izmantojot Samsung Members programmu
Atveriet Samsung Members programmu un izmantojiet Diagnostika rīku, lai pārbaudītu ar restartēšanu saistītās problēmas.
Piezīme:
- Telefona diagnostikas funkcija ir pieejama Galaxy ierīcēs ar instalētu Samsung Members programmu.
- Ja vēlaties pārbaudīt atsevišķas vienības, varat sākt ar pilnu diagnostiku, nospiežot Sākt un pēc tam apturot pilnu testu, lai izvēlētos un palaistu konkrētus produktus.
- Kritisku drošības atjauninājumu gadījumā jūsu ierīce var automātiski restartēties, pat ja automātiskās lejupielādes iestatījums programmatūras atjauninājumiem ir izslēgts.
- Restartēšana pēc programmatūras atjauninājumiem atbilst normai un palīdz sagalbāt ierīces drošību un veiktspēju.
- Ja ilgstoši nerestartējat savu tālruni, var rasties problēmas. Lai uzturētu optimālu veiktspēju, mēs iesakām iespējot Automātiski restartēt.
- Ierīces ekrānuzņēmumi un izvēlnes var atšķirties atkarībā no ierīces modeļa un programmatūras versijas.
Paldies par jūsu atsauksmēm
Lūdzu, atbildiet uz visiem jautājumiem.