Que dois-je faire lorsque l'assouplissant de tissu ne s'écoule pas correctement?

Date de dernière mise à jour : sept. 15. 2020

De temps en temps, il est possible que du détergent reste ou ne soit pas déchargé dans le tiroir à détergent. Cela peut être dû à diverses raisons et il ne s'agit normalement pas d'un dysfonctionnement du produit. Vous trouverez ci-dessous des instructions pour deux variantes de tiroirs à lessive dans notre chargeur frontal et nos chargeurs supérieurs. Consultez ces caisses de tiroirs à lessive fréquentes et suivez les instructions.

Il est recommandé d'utiliser le détergent HE (haute efficacité) avec toutes les machines à laver Samsung.

Tiroir à détergent à chargement frontal

 

Une machine à laver à chargement frontal fournit un distributeur à trois compartiments. 


Compartiment de lavage principal (A): pour le lavage principal. Appliquez un détergent de lavage principal, un adoucisseur d'eau, un détergent de trempage, un javellisant ou un détachant.

Compartiment assouplissant (B): pour les assouplissants. Appliquez des additifs tels qu'un assouplissant.

Compartiment de prélavage (C): pour le prélavage. Appliquez un détergent de prélavage.

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Note: La conception réelle des compartiments peut différer de votre modèle.

Tiroir à détergent de la machine à chargement par le haut

Une machine à laver à chargement par le haut fournit un distributeur à deux compartiments.
 
Type 1
Distributeur d'aile (A): pour le lavage principal. Appliquez le détergent de lavage principal, l'adoucissant, le détergent de trempage, l'eau de Javel ou le détachant.

Bouchon de rinçage (B): pour les assouplissants. Appliquez des additifs tels qu'un assouplissant.

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Type 2

Compartiment assouplissant (A): ajoutez la quantité recommandée d'assouplissant textile dans le compartiment assouplissant.

Compartiment à lessive liquide (B): Appliquez une quantité recommandée de lessive liquide dans le compartiment. Pour utiliser un détergent en poudre, retirez le compartiment de détergent liquide. Le lave-linge ne distribue pas le détergent en poudre du compartiment de détergent liquide.

Compartiment d'agent de blanchiment (C): ajoutez un agent de blanchiment sans chlore selon les instructions du fabricant.

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Note: La conception réelle des compartiments peut différer de votre modèle.

Cas 1. Si le détergent n'est pas déchargé et reste dans le tiroir

Vérifiez que le bouchon de rinçage est correctement inséré
Assurez-vous que le détergent est ajouté au centre du bac à produits.
Pour éliminer le détergent restant, exécutez le cycle RINSE + SPIN avec le tambour vide.

  • Bouchon de rinçage sur la machine à chargement frontal
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  • Bouchon de rinçage sur la machine à chargement par le haut
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Note: 

  • La conception réelle du composant peut différer de votre modèle.
  • Si le problème persiste, contactez un centre de service Samsung local.

Vérifiez les débris sur le bac à produits et nettoyez

 

Le distributeur automatique de la laveuse peut devoir être nettoyé périodiquement pour éliminer les traces de détergent liquide, et l'assouplissant de tissu peut se solidifier dans le tiroir et le compartiment du tiroir ou à l'intérieur des tubes de siphon en plastique. Cette accumulation peut empêcher les additifs détergents de pénétrer correctement dans la cuve. Par conséquent, nettoyez régulièrement le tiroir à lessive du lave-linge avec un chiffon doux pour éviter l'accumulation de lessive.


Assurez-vous que le lave-linge fonctionne avec une pression d'eau suffisante

 

  • Vérifiez les tamis du tuyau d'arrivée pour voir s'il y a des blocages. Si le lave-linge n'a pas une pression d'eau suffisante, l'assouplissant ne se vidange pas.
     
    Pour vérifier les écrans, fermez l'eau avec les vannes d'eau.
  • Retirez les tuyaux d'eau chaude et froide de l'arrière de la machine à laver.
  • Utilisez une pince à dénuder ou un outil approprié pour retirer les filtres.
  • Nettoyez et réinstallez les filtres, puis rebranchez les tuyaux.
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Niveler la machine à laver
Assurez-vous que le lave-linge est de niveau. Si le lave-linge n'est pas correctement nivelé, les résidus d'assouplissant peuvent s'accumuler dans le lave-linge et obstruer le distributeur. 


  • Pour éviter les culbutes ou le bruit, installez le lave-linge sur un sol solide et plat sans plateforme ni briques.
  • Gardez le lave-linge à 10 cm de chaque mur adjacent.
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Note: 

  • Arrêtez d'utiliser le lave-linge en cas de fuite d'eau et contactez un centre de service Samsung local. Sinon, cela peut provoquer un choc électrique.
  • N'étirez pas le tuyau d'eau de force. Si le tuyau est trop court, remplacez-le par un tuyau haute pression plus long.Utilisez un type de robinet d'eau standard. 
  • Si le robinet est de forme carrée ou trop grand, retirez la bague d'espacement avant d'insérer le robinet dans l'adaptateur.
Cas 2. Si le détergent est évacué avant de commencer le cycle de lessive

Si l'assouplissant ou l'agent de blanchiment est distribué dans le tambour avant le début du cycle, vous avez trop rempli le distributeur. Les compartiments assouplissant et javellisant fonctionnent tous deux à l'aide d'un siphon. Si les compartiments respectifs sont trop remplis, l'action de siphonnage se produit immédiatement et l'adoucissant ou l'agent de blanchiment est distribué dans le tambour. Cela pourrait endommager vos vêtements. Assurez-vous de ne remplir le distributeur que jusqu'à la ligne Max.

Note: Assurez-vous d'utiliser un détergent approprié. Une quantité excessive de détergent peut ne pas bien se dissoudre.

Comment nettoyer le compartiment

Tiroir à lessive dans le lave-linge à chargement frontal
 
Étape 1. Tout en maintenant le levier de déverrouillage à l'intérieur du tiroir, faites glisser le tiroir pour l'ouvrir.
Étape 2. Retirez le levier de dégagement et le guide de détergent liquide du tiroir.

 

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Étape 3. Nettoyez les composants du tiroir à l'eau courante à l'aide d'une brosse douce.

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Étape 4. Nettoyez le renfoncement du tiroir à l'aide d'une brosse douce.

Étape 5. Réinsérez le levier de dégagement et le guide de détergent liquide dans le tiroir.

Étape 6. Faites glisser le tiroir vers l'intérieur pour le fermer.

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Tiroir à lessive dans le lave-linge à chargement par le haut
  
Étape 1. Ouvrez la porte, puis l'évier intégré pour révéler le tiroir à détergent.

Étape 2. Soulevez légèrement le bord avant du tiroir, puis faites-le glisser pour l'ouvrir.

Étape 3. Retirez le distributeur d'aile (A) et le bouchon de rinçage (B) du tiroir.

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Étape 4. Nettoyez le tiroir ainsi que le distributeur et rincez le bouchon avec de l'eau courante et une brosse douce.
Étape 5. Une fois terminé, fermez le bouchon de rinçage et réinsérez le distributeur. Ensuite, réinsérez le bac à produits.

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Note: La conception réelle des compartiments peut différer de votre modèle.

Conseils d'utilisation du bac à détergent

Lorsque les détergents ne se dissolvent pas bien


  • Utilisez de l'eau tiède (environ 40 ° C) pour dissoudre le détergent. (Assurez-vous d'utiliser une quantité appropriée.)
  • Même si une quantité excessive de détergent est utilisée, il n'y a pas beaucoup de différence dans le résultat du lavage. Cela peut endommager vos vêtements car le rinçage ne suffit pas.
  • L'agent de blanchiment peut endommager vos vêtements car il s'agit d'un alcali puissant.
  • Rincez suffisamment vos vêtements en rinçant car le détergent en poudre peut facilement rester sur les vêtements et provoquer de mauvaises odeurs.
  • Si trop de détergent est utilisé ou si de l'eau froide est utilisée, il ne se dissout pas complètement et restera sur les vêtements, le tuyau ou le panier d'essorage, causant la contamination de vos vêtements.
  • En cas de lavage réservé, les lessives doivent être placées dans la boîte à lessive. Si les détergents en poudre sont appliqués directement sur le linge, cela peut provoquer une décoloration.

 

Appliquez un type de détergent approprié


  • Le type de détergent dépend du type de tissu (coton, synthétique, articles délicats, laine), de la couleur, de la température de lavage et du degré de saleté.
  • Utilisez toujours un détergent à lessive peu moussant, conçu pour les machines à laver automatiques.
  • N'utilisez pas de détergent qui a tendance à durcir ou à se solidifier. Ce détergent peut rester après le processus de rinçage, bloquant ainsi la sortie de vidange.

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