Que dois-je faire si l’eau ne s’écoule pas correctement du distributeur?

Si le distributeur d’eau de votre réfrigérateur pose problème, vous pouvez suivre les consignes du guide de dépannage suivant avant de contacter un service technique, car la solution peut vous être fournie en suivant plusieurs étapes. 

• Si l’eau ne s’écoule pas du distributeur, vérifiez si le mode de verrouillage enfants est activé. Si le verrouillage enfants est activé, maintenez le bouton de verrouillage enfants enfoncé pendant plus de 3 secondes pour le désactiver. 
  
• Si le distributeur n’est pas verrouillé, essayez d’appuyer sur le bouton de sélection de l’eau, des glaçons ou de glace pilée. Assurez-vous d’avoir sélectionné le bouton de distribution d’eau (les instructions spécifiques peuvent varier selon le modèle).
  
• Le réservoir d’eau peut avoir gelé car la température réglée est trop basse. Essayez de modifier la température réglée sur une valeur un peu plus chaude sur l’affichage.
  

Le raccordement du filtre à eau intérieur peut causer des problèmes. Vérifiez si le filtre à eau intérieur de votre réfrigérateur est correctement installé. Si le filtre à eau n’est pas connecté ou bien inséré, il est possible que le distributeur d’eau ne fonctionne pas. Assurez-vous que le filtre à eau est correctement verrouillé. Un filtre à eau bouché est souvent à l’origine d’une pression insuffisante de l’eau. Vous pouvez également augmenter la pression de l’eau en remplaçant le filtre à eau en temps opportun.

• Si l’eau ne s’écoule pas du distributeur d’eau, vous devrez vérifier le raccordement de la conduite d’eau.
• Vérifiez que la conduite d’eau extérieure est correctement raccordée au réfrigérateur. Le robinet d’alimentation en eau doit être ouvert. 
• Assurez-vous que le tuyau est dégagé et exempt de toute obstruction. Le tuyau d’alimentation en eau ne doit pas être plié ni écrasé.
• Normalement, la conduite d’eau et le robinet d’alimentation en eau se situent à l’arrière du réfrigérateur, près d’un évier.