Samsung Find


Vind wat belangrijk is: Samsung Galaxy, mensen en elk moment


Samsung Galaxy-toestel kwijt? Samsung Find helpt je om hem gemakkelijk terug te vinden - of die nu van jou is of van een familielid. Bevestig een SmartTag aan waardevolle spullen, huisdieren of de rugzak van je kind om bij te houden waar ze zijn. Je kunt ook locaties delen om in contact te blijven met je dierbaren.

Aan de slag
Drie scènes illustreren het gebruik van Samsung Find. Een paar handen houden een Galaxy Tab vast waarop de locatie van een kind op een kaart wordt weergegeven. Een vrouw gebruikt een Galaxy Book die de locatie van een mobiel apparaat op een kaart weergeeft. Een ander paar handen houdt een Samsung Galaxy-smartphone vast die de locatie van de SmartTag van een fiets op een kaart weergeeft, met een fiets op de achtergrond. Drie scènes illustreren het gebruik van Samsung Find. Een paar handen houden een Galaxy Tab vast waarop de locatie van een kind op een kaart wordt weergegeven. Een vrouw gebruikt een Galaxy Book die de locatie van een mobiel apparaat op een kaart weergeeft. Een ander paar handen houdt een Samsung Galaxy-smartphone vast die de locatie van de SmartTag van een fiets op een kaart weergeeft, met een fiets op de achtergrond.

Wat moet ik doen als ik mijn apparaat kwijt ben?

Gebruik Samsung Find om je apparaat te lokaliseren of te vergrendelen, of je gegevens te wissen.

Zoek mijn apparaat

Vind snel al je geregistreerde Samsung Galaxy apparaten op een kaart. Je kunt je Samsung Galaxy apparaten ook lokaliseren via de Samsung Find-app van een familielid, zolang je de locatie van tevoren hebt gedeeld. Zelfs als je apparaat is uitgeschakeld, wordt met 'Laatste locatie verzenden' ingeschakeld het laatst bekende adres van het apparaat op de server opgeslagen voordat het wordt uitgeschakeld.1,2

Mijn apparaat bellen

Als je je apparaat niet kunt vinden, maar denkt dat het misschien in de buurt is, kun je het geluid op maximaal volume afspelen zodat iemand in de buurt het kan horen. Apparaten zonder luidsprekers trillen of in het geval van de S Pen knippert het lampje.

Lost-modus instellen

Vergrendel je scherm en geef je contactgegevens of een bericht weer. Beperk de toegang tot Samsung Pass en voorkom dat je telefoon wordt uitgeschakeld. Bij Galaxy Buds of SmartTag kan iedereen die ze vindt op hun NFC-compatibele Samsung Galaxy-apparaat tikken om je bericht te bekijken over het verloren object. Als iemand de Galaxy Buds probeert te koppelen, krijgen ze de melding dat het een verloren apparaat is en kunnen ze het niet registreren bij een Samsung-account.3

Waarschuw me als het is gevonden

Ontvang een melding wanneer je apparaat wordt gedetecteerd, zelfs als deze offline is. Het Galaxy Find Network helpt je om je zoekgeraakte apparaat te vinden met behulp van Samsung Galaxy-apparaten in de buurt. Je privacy wordt beschermd, en je apparaat blijft anoniem en versleuteld.4,5,6

De levensduur van de batterij verlengen

De levensduur van de batterij verlengen.4

Gegevens wissen

Je kunt op afstand al je gegevens van je verloren apparaat wissen en deze terugzetten naar de fabrieksinstellingen om te voorkomen dat je persoonlijke informatie uitlekt of wordt misbruikt.4

Blijf in contact met je dierbaren

Deel locaties en blijf op de hoogte wanneer je dierbaren op belangrijke plaatsen aankomen of vertrekken.

Links is een kind te zien en rechts kijkt een vrouw naar een telefoon. In het midden toont een scherm van een Galaxy-smartphone de locatie van het kind op de kaart binnen het tabblad Mensen van Samsung Find. Meldingen over de locatie van het kind worden aan de zijkant weergegeven en geven aan wanneer het kind van huis gaat, op school aankomt, van school gaat en weer thuis aankomt. Links is een kind te zien en rechts kijkt een vrouw naar een telefoon. In het midden toont een scherm van een Galaxy-smartphone de locatie van het kind op de kaart binnen het tabblad Mensen van Samsung Find. Meldingen over de locatie van het kind worden aan de zijkant weergegeven en geven aan wanneer het kind van huis gaat, op school aankomt, van school gaat en weer thuis aankomt.

Locaties delen


Op het tabblad Mensen kunt je jouw locaties delen met je vrienden en familie en hun locaties opvragen om te zien waar ze zijn. Blijf verbonden en houd je dierbaren in de gaten, zelfs als jullie niet samen zijn.7

Meldingen bij aankomst en vertrek


Zorg dat je op de hoogte bent wanneer je kind of geliefden op belangrijke plaatsen aankomen of vertrekken, zoals thuis, op school of op werk. Ze krijgen een melding wanneer hun locatie wordt gedeeld - zo houden jullie contact, terwijl hun privacy wordt beschermd.8

Neem vooraf al controle

Wees voorbereid op onverwacht verlies van je apparaat met Samsung Find.

Laat het me weten als dit apparaat is achtergelaten


Schakel 'Melden bij achterlaten' in om waarschuwingen te krijgen als je een SmartTag of een draagbaar apparaat (Galaxy Buds, horloge of ring) achterlaat die is verbonden met je telefoon of tablet. Stel veilige zones in om onnodige waarschuwingen te vermijden en op andere plekken beschermd te blijven.

Volg de belangrijke zaken met SmartTags


Bevestig een SmartTag en volg bijna alles, altijd: je sleutels, fiets, koffer of zelfs je huisdier. Bekijk de bewegingsgeschiedenis van maximaal een week op een kaart en deel de locatie zodat je familie kan helpen met het volgen.9

Zoek apparaten, zelfs offline


Als offline zoeken is ingeschakeld, helpt het Samsung Galaxy-netwerk je om je apparaten te vinden, zelfs als ze niet zijn verbonden met het netwerk.5,6,10

Hoe te gebruiken

Ontdek manieren om het meeste uit Samsung Find te halen.

Om je apparaat te vinden met Samsung Find, moet de optie 'Deze telefoon laten vinden' zijn ingeschakeld. Deze optie wordt ingeschakeld nadat je de Samsung Find-app voor het eerst hebt ingesteld en wordt ook toegepast op aangesloten wearables. Deze optie kan handmatig worden in- of uitgeschakeld via de onderstaande stappen.

Methode ①

Instellen via de Samsung Find-app

Stap 1

Tik op het pictogram Meer (︙) en selecteer 'Instellingen'

Stap 2

Selecteer 'Apparaten laten vinden'

Stap 3

Selecteer 'Dit apparaat' of schakel 'Laten vinden' in voor elk draagbaar apparaat

Stap 4

Activeer 'Deze telefoon laten vinden'

Activeer Find My Mobile op je smartphone of tablet door middel van een van de twee onderstaande methoden.

Methode ②

Instellen via apparaatinstellingen

Stap 1

Ga naar instellingen.

Stap 2

Tik op 'Beveiliging en privacy'

Stap 3

Selecteer 'Beveiliging van verloren apparaat'

Stap 4

'Deze telefoon laten vinden' inschakelen

Activeer offline zoeken op je smartphone of tablet, wat je maar wilt.
Deze instelling geldt ook voor aangesloten draagbare apparaten en SmartTags.6

Method ①

Instellen via de Samsung Zoek-app

Stap 01

Tik op het pictogram Meer ( ⋮ ) en selecteer Instellingen in de Samsung Find-app.

Stap 02

Selecteer 'Apparaten laten vinden'

Stap 03

Selecteer 'Offline zoeken'

Stap 04

Schakel 'Offline zoeken' in

Activeer offline zoeken op je smartphone of tablet, wat je maar wilt.
Deze instelling geldt ook voor aangesloten draagbare apparaten en SmartTags.6

Method ②

Instellen via apparaatinstellingen

Stap 01

Ga naar Instellingen

Stap 02

Tik op je Samsung-account boven in het menu

Stap 03

Ga naar 'Bescherming bij verloren apparaat'

Stap 04

Selecteer 'Find My Mobile'

Stap 05

Schakel 'Offline zoeken' in

Blijf verbonden met wat belangrijk is, van mensen tot apparaten tot items.

Mensen

Delen met vrienden en familie

Schakel het delen van locaties in om je huidige locatie tijdens specifieke periodes, zoals een uur of een dag, uit te zenden naar vrienden en familie. Je kunt je locatie ook delen met contactpersonen op Samsung Galaxy-telefoons, -tablets of -horloges, en die van hen ook aanvragen.

Apparaat

Apparaten lokaliseren

Controleer de locatie van je Samsung Galaxy-apparaat op de kaart en ontvang nauwkeurige navigatie-instructies. Als je telefoon zoek is en de Samsung Find-app ontoegankelijk is, kun je proberen je Samsung Galaxy-apparaten te vinden via de Samsung Find-app van een familielid, zolang je de locatie van de Samsung Find-app van tevoren hebt gedeeld. Je kunt ook inloggen op samsungfind.samsung.com.

Items

Het volgen van persoonlijke bezittingen

Ontdek SmartTags en andere compatibele trackers die zijn geregistreerd in SmartThings, toegankelijk via het tabblad Items in de Samsung Find-app. Registreer SmartTags rechtstreeks in de app om niet alleen persoonlijke items bij te houden, maar ook de functionaliteit uit te breiden naar geliefde huisdieren, fietsen en meer.

Veelgestelde vragen

  • Is Samsung Find hetzelfde als de bestaande SmartThings Find?

    Nee, Samsung Find is een andere app dan SmartThings Find. In Samsung Find kun je je apparaten vinden en beheren met behulp van drie nieuw ontworpen tabbladen: 'Apparaten', 'Voorwerpen' en 'Mensen'. In het tabblad 'Mensen' kun je handig je vrienden en familie toevoegen en alle locaties op één plek delen.

  • Nee. Je locatie wordt alleen gedeeld als je een verzoek om locatiedeling accepteert. Als je niet akkoord gaat, worden je gegevens niet gedeeld, zelfs niet met familieleden.

    Als je het verzoek om delen aanvaardt, kun je de duur van het delen instellen: 1 uur, 1 dag of tot het delen wordt uitgeschakeld. Je kunt ook op elk moment stoppen met delen.

    Bovendien kun je een melding ontvangen elke keer dat de persoon met wie je je locatie hebt gedeeld je locatie controleert.

  • Nee. Kinderen kunnen hun locatie- en apparaatgegevens alleen delen met leden die zijn geregistreerd in de familiegroep van hun Samsung-account.

  • Apparaten die zijn aangemeld met hetzelfde Samsung-account dat is gebruikt om in te loggen bij Samsung Find (Galaxy-smartphone, Gala Tab, Galaxy Book, enz.) verschijnen op het tabblad 'Apparaten'. Daarnaast verschijnen er ook apparaten zoals draagbare apparaten die via Bluetooth verbinding maken met primaire apparaten (Galaxy Buds, Galaxy Watch, Galaxy Ring en S Pen).

  • Om trackers zoals SmartTag te vinden met Samsung Find, moet je ze eerst registreren in SmartThings. Je kunt dit eenvoudig doen door de knop 'Voorwerp toevoegen' te selecteren op het tabblad 'Voorwerpen' in de Samsung Find-app.

  • Samsung Find kan worden gebruikt voor kinderaccounts, maar kinderen moeten toestemming hebben van hun ouders of voogden om de functie voor het delen van locaties te gebruiken.

  • Zowel de Samsung Find-app als de website bieden functies zoals het lokaliseren van je eigen apparaten en die van je familie en het beschermen van verloren apparaten. Sommige functies zijn echter alleen beschikbaar op de app of de website. De Samsung Find-website is ontworpen om je te helpen een verloren apparaat te vinden wanneer jij of een familielid geen toegang heeft tot de Samsung Find-app. Daarom is het mogelijk dat bepaalde functies niet worden ondersteund op de website.

    •De volgende functies zijn alleen beschikbaar in de Samsung Find-app.
    - Locatie delen, Zoeken in de buurt, Melden bij achtergelaten, Navigeren, Locatiegeschiedenis, enz.

    •De volgende functies zijn alleen beschikbaar op de Samsung Find-website.
    - Gegevens wissen, Batterijduur verlengen, Locatie traceren, enz.

    ※ Functies die door de app of website worden ondersteund, kunnen worden gewijzigd.
 

Smartphones

Ontdek meer
 

Apps & Services

Ontdek meer
  • Gesimuleerde afbeeldingen voor illustratieve doeleinden.
  • Ondersteunde apparaten kunnen per land, regio en provider verschillen.
  • Je apparaat moet zijn ingeschakeld om je aan te melden bij je Samsung-account.
  • Ondersteunde apparaten: Galaxy-apparaten (Galaxy-smartphones en -tablets met Android 8 of hoger, Galaxy Watch met Tizen OS 5.5 of hoger of Wear OS, Galaxy Buds+ of hoger, alle typen Galaxy SmartTag-series, Galaxy Book-modellen, S Pen Pro) en compatibele SmartTags die kunnen worden gelinkt met SmartThings.
  • Samsung Find-functionaliteit, ondersteunde omgevingen en specificaties kunnen per product verschillen.
  • De Samsung Find-app is beschikbaar in de Galaxy Store en Google Play. Voor Galaxy Book kun je de Samsung Find-app voor Windows downloaden in de Microsoft Store.
  • Als je Samsung Find wilt gebruiken, moet 'Deze telefoon laten vinden' in de instellingen voor Find My Mobile zijn ingeschakeld.
  1. Hoe schakel je de optie 'Laatste locatie verzenden' in. Ga naar Instellingen > Beveiliging en privacy > Bescherming bij verloren apparaat > Find My Mobile > 'Laatste locatie verzenden' inschakelen of Samsung Zoek-app > Instellingen > Apparaten laten vinden > Dit apparaat > 'Laatste locatie verzenden' inschakelen.
  2. Family Device Location Sharing is alleen beschikbaar binnen Samsung Account-familiegroepen. Als je een familiegroep wilt instellen, gaat je naar Apparaatinstellingen > Samsung-account > Familie.
  3. Verliesmodus voor Galaxy Buds en Galaxy SmartTags is alleen beschikbaar op modellen met NFC-mogelijkheid.
  4. Deze functie is beschikbaar op de Samsung Find-website.
  5. De offline zoekfunctie wordt momenteel alleen ondersteund op Galaxy-smartphones en -tablets met Android 8 of hoger. Het wordt ook ondersteund op Galaxy Watch3 of hoger, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds FE, Galaxy Buds2 of hoger, Galaxy S Pen, Galaxy Ring en alle soorten Galaxy SmartTag-series. Ondersteunde apparaten zullen voortdurend worden toegevoegd.
  6. De offline zoekfunctie kan alleen worden gebruikt als de instelling 'Offline zoeken' is ingeschakeld. Hoe je de instelling 'Offline zoeken' inschakelt, lees je in 'Hoe offline zoeken gebruiken'. De instelling voor Offline zoeken op de aangesloten smartphone of tablet is ook van toepassing op Galaxy Watch, Galaxy Buds, Galaxy Ring, Galaxy S Pen Pro en SmartTags die de functie voor Offline zoeken ondersteunen.
  7. De functie voor het delen van locaties wordt alleen geactiveerd als de ontvanger expliciet instemt met het verzoek voor het delen van locaties. Zonder deze toestemming worden locatiegegevens in geen geval gedeeld. Bovendien kun je het delen van je locatie op elk moment stopzetten zonder toestemming van de andere partij. In het geval van een kinderaccount is echter voor elke poging om de locatie van de kinderaccount of het bijbehorende apparaat te delen of het delen te stoppen met anderen of familieleden, verificatie of goedkeuring van het apparaat van de ouder of voogd vereist.
  8. De functie Aankomst & Vertrek-meldingen is alleen beschikbaar wanneer de andere partij zijn locatie met jou deelt.
  9. Om de functie voor locatiebepaling op je SmartTag of andere compatibele trackers te gebruiken, moet je ervoor zorgen dat ze zijn geregistreerd op SmartThings. Je kunt ze ook gemakkelijk registreren op SmartThings met behulp van de Samsung Find-app.
  10. Find Node-apparaten geven niet de exacte locatie van het verloren apparaat aan.