Veelgestelde vragen

Hier vindt u antwoorden op al uw vragen over Samsung koelkasten.

  • Wat is het verschil tussen een koelkast met 4 deuren en een koelkast met French Doors?

    Samsung biedt drie soorten koelkasten met verschillende deur- en vriezerindelingen:

    • • 4-deurs koelkast: Voorzien van vier deuren met de koelkast boven en zijwaarts openende vriezerdeuren onder. Sommige modellen hebben een FlexZone™-lade in de vriezer voor flexibele opbergmogelijkheden.
    • • 4-deurs koelkast met French Doors: Vergelijkbaar met de 4-deurs, maar met een uittrekbare vrieslade onder in plaats van zijdeuren. Hij heeft ook een middelste FlexZone™-lade voor instelbare temperatuur en opslagstanden.
    • • 3-deurs koelkast met French Doors: Heeft twee koelkastdeuren boven en een uittrekbare vriezerlade onder, zonder FlexZone™-lade.
  • Samsung biedt drie hoofdtypen tweedeurskoelkasten, elk met een andere indeling:

    • • Zij-aan-zij koelkast: Koelkast- en vriescompartimenten zijn naast elkaar geplaatst, voor gemakkelijke toegang en ruime deuropslag.
    • • Koelkast met vriezer boven: De vriezer bevindt zich boven de koelkast, zodat bevroren items binnen handbereik zijn terwijl vers voedsel eronder wordt bewaard.
    • • Koelkast met vriezer onder: De koelkast is boven de vriezer geplaatst, waardoor vers voedsel gemakkelijk toegankelijk is en diepvriesproducten netjes onderin opgeborgen blijven.
  • Het belangrijkste verschil zit hem in de diepte en de opslagcapaciteit:

    • • Koelkast met inbouwdiepte: meestal 24-30 inch diep, ontworpen om niet voorbij de keukenkastjes te steken. Deze koelkast past goed bij kombuis- of eilandkeukens.
    • • Koelkast met standaarddiepte: meestal 30-35 inch diep, met meer opbergruimte. Deze koelkast past het best in traditionele keukenindelingen.
  • AI Hybrid Cooling gebruikt AI om temperatuurveranderingen te voorspellen nadat de koelkastdeur is geopend of gesloten wanneer de AI Energy Mode is geactiveerd via de SmartThings-app. Hierdoor zijn ook diepere schappen mogelijk zonder dat de buitenkant van de koelkast groter wordt, waardoor je meer binnenruimte hebt.
  • Family Hub is een slimme koelkast met een groot scherm en stembediening, ontworpen om je gezin verbonden en georganiseerd te houden:

    • • Beheer voedsel en recepten met apps op het scherm.
    • • Bedien smart home-apparaten via Bixby-spraakopdrachten.
    • • Deel foto's, notities en kalenders met familieleden.
    • • Geniet van entertainment zoals TV en muziek op het scherm.

    Opmerking: bepaalde functies vereisen de SmartThings-app die beschikbaar is op Android- en iOS-apparaten, een wifi-verbinding en een Samsung-account.
  • Beverage Center™ is een ingebouwd water- en dranksysteem in de koelkast, met een dispenser en een AutoFill-waterkan:

    • • Standaard dispenser: ingebouwd in de koelkast met een afneembaar mondstuk voor eenvoudige reiniging en minder risico op verontreiniging.
    • • AutoFill-waterkan (1,4L/48oz): BPA-vrij, vaatwasserbestendig, kan grote bekers in één keer vullen en heeft een infuser voor fruit of kruiden.
    • • Hygiëne en veiligheid: de kan is SGS-gecertificeerd, vaatwasserbestendig na 125 testcycli (BS EN 12875-1:2005) en BPA-vrij.
  • Samsung biedt vijf soorten ijs, die per productmodel kunnen verschillen:

    • • IJsblokjes: Het meest voorkomende type, meestal vierkant of rechthoekig. Koelt drankjes snel en smelt gestaag, waardoor de smaak behouden blijft.
    • • IJsbites: Kleinere, rechthoekige blokjes die drankjes snel koelen en snel smelten, perfect om snel te koelen.
    • • IJsbollen: Groot, bolvormig ijs dat langzaam smelt door het lage oppervlak, ideaal voor whisky, cocktails en luxe dranken.
    • • Gebogen ijs: Gladde, gebogen stukken die er aantrekkelijk uitzien en gelijkmatig smelten, zodat drankjes fris blijven smaken.
    • • Gemalen ijs: Kleine, gebroken stukjes perfect voor smoothies, cocktails en koude desserts, met een verfrissende textuur.
  • De AI Energy Mode past de snelheid van de compressor en de ontdooicycli aan op basis van het gebruik en de omgeving om energie te besparen en toch te blijven koelen.

    Opmerking: de koelprestaties kunnen iets zwakker aanvoelen en bevroren items kunnen zachter worden. Dit is normaal en geen defect. Probeer om de koeling te herstellen de AI Energy Mode uit en weer aan te zetten.

    Je koelkast moet verbonden zijn met de SmartThings-app die beschikbaar is op Android- en iOS-apparaten. Vereist een wifi-verbinding en een Samsung-account.
  • SpaceMax™-technologie gebruikt dunnere wanden* om meer bruikbare opslagruimte te creëren zonder de buitenafmetingen van de koelkast te vergroten of de energie-efficiëntie te verminderen. Het platte koelkanaal aan de achterkant minimaliseert daarnaast ook 'loze ruimte', waardoor er een beter indeling ontstaat.

    Vergeleken met conventionele Samsung-modellen zonder SpaceMax™-technologie.

    Video >
  • Je kunt zien of het past door de afmetingen op de productpagina te controleren. Download voor meer informatie de handleiding op de pagina om de benodigde afmetingen voor installatie te vinden.
  • Hoe lang duurt het voordat de ijsmaker ijs maakt na de installatie?

    Wacht na de installatie minstens 12 uur tot de ijsmaker is opgestart. Gooi de eerste 1 of 2 ijsemmers weg om onzuiverheden uit het watersysteem te verwijderen.
  • Controleer en vervang het waterfilter om de 6 maanden of als je sediment, verkleuring of een ongebruikelijke smaak of geur opmerkt:

    • • De meeste Samsung-koelkasten hebben een filterherinneringslampje dat rood wordt en een alarm geeft als het tijd is om te vervangen.
    • • Gebruik alleen originele Samsung-filters om schade te voorkomen. Koop ze bij lokale Samsung-servicecentra of op Samsung.com.
    • • Raadpleeg de gebruikershandleiding voor gedetailleerde instructies voor het vervangen.
  • De Cool Select Pantry is een lade over de hele breedte met instelbare temperatuurregeling voor items zoals hapjesschalen, delicatessen, pizza en drankjes:

    • • Gebruik de regelaar aan de rechterkant en druk op de Temp-toets om een modus te selecteren.
    • • De lade past zich automatisch aan de geselecteerde temperatuur aan, zelfs als de huidige temperatuur afwijkt.
    • • Deze lade is ideaal voor hapjesschalen, delicatessen, pizza en drankjes.

    Opmerking: alleen beschikbaar op Samsung-koel-vriescombinaties met een Cool Select Pantry. Controleer de productpagina of gebruikershandleiding op de Samsung-website om je model te bevestigen.
  • De Cool Select Pantry heeft drie temperatuurstanden, elk geschikt voor andere voedingsmiddelen:

    • • Deli (ongeveer 5°C / 41°F): het beste voor voedingsmiddelen zoals ananas, citroen, avocado en aardappel. Houdt items langer vers.
    • • Fresh (ongeveer 3°C / 38°F): ideaal voor komkommers, appels, sinaasappels, druiven, courgette en maïs. Behoudt versheid voor langere periodes.
    • • Zero Zone (ongeveer 0°C / 32°F): perfect voor steaks, harde kazen, vleeswaren, bacon en hotdogs. Houdt vlees of vis langer vers.

    Opmerking: bewaar geen fruit, groenten of bladgroenten in de Zero Zone, want deze kunnen beschadigd raken. Plaats hier geen glazen flessen, want die kunnen breken als ze bevriezen en verwondingen veroorzaken.
  • The Cool Select Pantry offers three temperature modes, each suited for different foods:

    • • Deli (about 5°C / 41°F): Best for foods like pineapple, lemon, avocado, and potato. Keeps items fresh for longer.
    • • Fresh (about 3°C / 38°F): Ideal for cucumbers, apples, oranges, grapes, zucchini, and corn. Maintains freshness for extended periods.
    • • Zero Zone (about 0°C / 32°F): Perfect for steaks, hard cheeses, cold cuts, bacon, and hot dogs. Keeps meat or fish fresh for longer.

    Note: Do not store fruits, vegetables, or leafy greens in the Zero Zone, as they may be damaged. Avoid placing glass bottles here, since they can break if frozen and cause injury.

Koopgids

Home appliance icons are arranged on a screen divided into 4 sections. Starting from the top left and moving counterclockwise, they are: Bespoke AI Laundry Combo, Samsung Built-In Dishwasher, Samsung Oven, and Family Hub Refrigerator. Home appliance icons are arranged on a screen divided into 4 sections. Starting from the top left and moving counterclockwise, they are: Bespoke AI Laundry Combo, Samsung Built-In Dishwasher, Samsung Oven, and Family Hub Refrigerator.

Bekijk producten

A silver Family Hub Refrigerator with a display screen on one door is standing against a plain background. A silver Family Hub Refrigerator with a display screen on one door is standing against a plain background.