Betalen

Q. Wat zijn de betaalmogelijkheden bij Samsung? Klik om uit te klappen
A.

Betaal je aankopen gemakkelijk met iDeal, Creditcard (Mastercard, Visa of American Express) of met je PayPal account. Liever in termijnen betalen of gebruik maken van Samsung Private Lease? Lees hier meer over deze betaalmogelijkheden.
 
Betaal je liever achteraf? Kies dan voor Klarna. Tot een bedrag van €2500,- is het mogelijk om voor deze betaalmogelijkheid te kiezen. Klarna voert voor Samsung.com het volledige achteraf betaalproces uit. Je ontvangt een digitale factuur van Klarna om het gekochte product(en) binnen 30 dagen na aankoop te betalen via de Klarna app.
 
We kunnen bij het afrekenen jouw persoonlijke gegevens in de vorm van contact- en bestelgegevens doorgeven aan Klarna, zodat zij kunnen beoordelen of je in aanmerking komt voor hun betalingsmethoden en om die betalingsmethoden te personaliseren. Jouw overgedragen persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met Klarna's privacyverklaring.
 
Is het niet gelukt om je betaling met Klarna te voltooien? Dit kan om diverse (tijdelijke) redenen zijn. De snelste oplossing is om te kiezen voor een andere betaalmethode. Je kan natuurlijk ook contact opnemen met de klantenservice van Klarna. Bel hiervoor met 020-8082852 of kijk op de Klarna klantenservice pagina. Je kunt je vraag ook stellen via een chatbericht in de Klarna app.

Q. Hoe maak ik gebruik van vouchers? Klik om uit te klappen
A.

Heb je een kortingscode of voucher die je wilt gebruiken? Deze kun je heel eenvoudig invoeren in je winkelwagen. Plaats je bestelling, ga naar je winkelwagen en voer hier onder je toegevoegde producten de kortingscode in.

Q. Waar vind ik mijn facturen? Klik om uit te klappen
A.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging in je mail. In de bijlage van deze mail vind je de factuur van je bestelling. Zodra je inlogt op je Samsung Account, kun je ook de factuur terugvinden. Kies bij bestellingen het juiste bestelnummer en klik op ‘Bekijk’.
 
Heb je geen Samsung Account? Ga dan naar deze pagina. Kies voor 'Bestelling volgen' en vul het juiste bestelnummer en e-mailadres in om je factuur te kunnen bekijken.