Leentoestel Service
Heb je een werkend apparaat nodig terwijl jouw Galaxy smartphone wordt gerepareerd? Met de Leen-Galaxy Service ontvang je tijdelijk een vervangend toestel zodat je bereikbaar blijft.
Wat is de Leen-Galaxy Service?
De Leen-Galaxy Service biedt een tijdelijk Galaxy-toestel in bruikleen aan tijdens de reparatie van je eigen smartphone.
- Beschikbaar in Nederland, België en Franstalig België (BEFR). Leenapparaten zijn niet beschikbaar in het Samsung Service Center Antwerpen. Alle andere SSC's en SES'en vallen wel binnen het bereik.
- Aanwezig in alle Samsung Service Centers en Samsung Experience Stores
- Alleen voor premium toestellen (Galaxy S-serie en Foldables, ook oudere modellen t/m S22)
Let op: Wanneer de reparatie een dag of langer zou duren, worden klanten leenapparaten aangeboden.
Hoe werkt het?
Bij het aanmelden van je toestel voor reparatie kun je aangeven dat je gebruik wilt maken van de leenservice. Dit wordt direct geregeld als er voorraad is.
- Er wordt een borg van €200 gevraagd. Na controle van de staat wordt de borg teruggestort
- De borg wordt volledig terugbetaald zodra het leentoestel onbeschadigd wordt ingeleverd
- Bij schade aan het leentoestel (zoals een gebroken scherm of andere fysieke schade) vervalt de borg
- Normale gebruikssporen vallen niet onder schade
Let op: Beschikbaarheid is afhankelijk van de voorraad in de winkel of het servicepunt. Vraag ernaar bij binnenkomst of tijdens het maken van een afspraak
Bedankt voor je feedback!
Gelieve alle vragen te beantwoorden.