Wat te doen wanneer uw Samsung Galaxy Watch geen verbinding maakt

Datum laatste update : 14.08.2026

Als de verbinding met uw Galaxy Watch wordt verbroken of als deze geen verbinding kan maken met uw mobiele apparaat, kunt u proberen de machtigingen voor uw Galaxy Watch aan te passen. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om de verbinding te herstellen.

Een zwarte Galaxy Watch naast een Galaxy-telefoon waarop Samsung Health wordt weergegeven, alles tegen een paarse achtergrond.

Problemen met de verbinding met de Galaxy Watch oplossen

Als verbindingsmachtigingen voor Bluetooth niet zijn toegestaan, kan je Galaxy Watch mogelijk geen verbinding maken. Als je verbindingsproblemen ondervindt, probeer dan de app-machtigingen voor Google Play-services te wijzigen om toestemming te verlenen voor alle categorieën waarvoor toestemming is vereist.

Google Play-services-machtigingen configureren

Instellingen-menu ingeschakeld met de Apps-opties gemarkeerd. Instellingen-menu ingeschakeld met de Apps-opties gemarkeerd.

Stap 1. Open Instellingen > Tik op Apps.

Lijst met apps met Google Play-services gemarkeerd. Lijst met apps met Google Play-services gemarkeerd.

Stap 2. Tik op Google Play-services.

App-info-scherm met het tabblad Machtigingen gemarkeerd. App-info-scherm met het tabblad Machtigingen gemarkeerd.

Stap 3. Tik op Machtigingen.

App-rechten-scherm met de optie Apparaten in de buurt gemarkeerd. App-rechten-scherm met de optie Apparaten in de buurt gemarkeerd.

Stap 4. Tik op de categorieën onder de sectie Niet toegestaan, als er categorieën worden vermeld.

Rechten: Apparaten in de buurt-scherm met de optie Toestaan geselecteerd. Rechten: Apparaten in de buurt-scherm met de optie Toestaan geselecteerd.

Stap 5. Sta de app toe om toestemming te krijgen.

Aanvullende stappen voor probleemoplossing voor Galaxy Watch

  • Controleer of de Bluetooth-functie is ingeschakeld op zowel uw Galaxy Watch als uw smartphone.
Bluetooth-instellingenscherm met de schakelaar ingeschakeld.
  • Controleer of er zich fysieke obstakels (zoals muren, elektronische apparatuur enz.) tussen de smartwatch en uw mobiele apparaat bevinden.

  • Zorg ervoor dat de app Wearable op uw telefoon is geïnstalleerd. Als dit niet de nieuwste versie is, werkt u deze bij naar de meest recente versie.
Telefoonscherm met de Wearable-app gemarkeerd.
  • Zorg ervoor dat de smartwatch en de verbonden smartphone zich binnen het maximale bereik van de Bluetooth-verbinding (10 m / 32 ft) bevinden. De werkelijke gebruiksafstand kan variëren afhankelijk van de gebruiksomgeving.

  • Start zowel uw smartwatch als smartphone opnieuw op en start vervolgens de app Wearable opnieuw op uw telefoon.
Optie voor het aan/uit-menu.

Specificaties voor compatibiliteit met Galaxy Watch-apparaten

Galaxy Watch-model

Vereisten voor Samsung-apparaten

Vereisten voor niet-Samsung-apparaten

iOS-vereisten

Galaxy Watch8-serie & Watch Ultra

Android 12.0 of hoger, 1,5 GB RAM of hoger (tablets worden niet ondersteund)

Android 12.0 of hoger, 1,5 GB RAM of hoger (bepaalde modellen en tablets worden niet ondersteund)

Niet ondersteund

Galaxy Watch7-serie & Watch Ultra

Android 11.0 of hoger, 1,5 GB RAM of hoger (tablets worden niet ondersteund)

Android 11.0 of hoger, 1,5 GB RAM of hoger (bepaalde modellen en tablets worden niet ondersteund)

Niet ondersteund

Galaxy Watch4-serie

Android 10.0 of hoger, 1,5 GB RAM of hoger (tablets worden niet ondersteund)

Android 10.0 of hoger, 1,5 GB RAM of hoger (bepaalde modellen en tablets worden niet ondersteund)

Niet ondersteund

Galaxy Watch5-serie

Android 8.0 of hoger, 1,5 GB RAM of hoger (tablets worden niet ondersteund)

Android 8.0 of hoger, 1,5 GB RAM of hoger (bepaalde modellen en tablets worden niet ondersteund)

Niet ondersteund

Galaxy Watch4 series

Android 6.0 of hoger, 1,5 GB RAM of hoger (tablets worden niet ondersteund)

Android 6.0 of hoger, 1,5 GB RAM of hoger (bepaalde modellen en tablets worden niet ondersteund)

Niet ondersteund

Opmerking: Beschikbare functies, menuopties, interface en instellingen kunnen variëren afhankelijk van uw specifieke apparaatmodel en softwareversie.

Bedankt voor je feedback!