Volgens de wijziging in het beleid van de Samsung Members Service zal de serviceondersteuning voor apparaten met het Android 8 (Oreo) besturingssysteem (OS) na 1 juli 2025 worden beëindigd. We willen je laten weten dat de service na 1 juli 2025 niet meer beschikbaar zal zijn voor apparaten met dit besturingssysteem (OS). Je kunt Samsung Members blijven gebruiken nadat je je besturingssysteem hebt bijgewerkt naar Android 9 (Pie OS) of hoger.
Houd er echter rekening mee dat er mogelijk geen OS-updates beschikbaar zijn boven Android 9 (Pie OS) voor het apparaat dat je gebruikt. Als je vragen hebt over de OS-update van je apparaat, neem dan contact op met
Klantenservice.
Zo update je je besturingssysteem:
Instellingen > Software-update > Downloaden en installerenWe zullen altijd ons best doen om een betere service-ervaring te bieden.