Что делать, если постоянно горит индикатор замка или ключа на стиральной машине Samsung

Дата последнего обновления : 09-10-2023

На панели управления стиральной машины предусмотрен индикатор закрытия двери – он горит во время стирки и означает, что дверь заблокирована. На разных моделях стиральных машин он может выглядеть по-разному: как ключ, замок или дверь с замком.

Индикатор блокировки двери мигает

Если после завершения стирки индикатор блокировки двери продолжает гореть или мигает, попробуйте выполнить следующие рекомендации.

Индикатор блокировки двери мигает

Правильная работа индикатора замка блокировки

Правильная работа индикатора замка блокировки

Действие

Состояние индикатора

При включении машины и выборе программы

Не горит

После нажатии кнопки «Старт/пауза»

Горит

После окончания программы и надписи «END» (несколько минут)

Мигает

После разблокирования дверцы

Гаснет и не горит

Индикатор продолжает гореть или мигать, дверца свободно открывается

Если индикатор продолжает гореть после окончания стирки, при этом дверца стиральной машины открывается, возможно, произошел программный сбой в работе техники. 

Для проверки работы стиральной машины запустите режим стирки «Хлопок» на максимальной температуре без белья и порошка.

Этот режим обеспечивает максимальную нагрузку на стиральную машину и подходит для проверки ее работоспособности:

Шаг 1. Выберите режим «Хлопок».

Шаг 2. Выберите максимальную температуру стирки на панели управления (90°С или 95°С).

Шаг 3. Нажмите «Пуск/Пауза».

Как открыть дверцу стиральной машину Samsung во время стирки

Если во время тестовой стирки стиральная машина выдала ошибку или индикатор продолжает мигать через длительное время после окончания стирки, рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики техники.


Индикатор продолжает гореть или мигать, дверца не открывается

Если индикатор продолжает гореть после окончания стирки, а дверь не открывается, это означает, что дверь заблокирована, потому что в барабане осталась вода.

Чтобы разблокировать дверь, нужно слить оставшуюся воду из стиральной машины. 

Для этого выполните следующие действия:

1 Запустите режим «Слив».

Шаг 1. Выберите режим «Слив».

Шаг 2. Нажмите кнопку «Пуск/Пауза», чтобы запустить выбранный режим.

Шаг 3. После завершения цикла подождите 3-5 минут, проверьте, мигает ли индикатор, и попробуйте открыть дверцу.

  • Если индикатор не горит, а дверца открывается, значит, с техникой все в порядке, продолжайте ей пользоваться.
  • Если на вашей стиральной машине нет режима «Слив» или индикатор продолжает гореть после стирки, а дверца не открывается, перейдите к следующей рекомендации.
2 Запустите режим «Отжим».

Шаг 1. Выберите режим «Отжим».

Шаг 2. Включите опцию «Без отжима», для этого нажмите кнопку Отжим несколько раз, пока не загорится индикатор Без отжима.

Шаг 3. Нажмите кнопку «Пуск/Пауза», чтобы запустить выбранный режим.

Шаг 4. После завершения цикла подождите 3-5 минут, проверьте, мигает ли индикатор, и попробуйте открыть дверцу.

Как открыть дверцу стиральной машину Samsung во время стирки
  • Если индикатор не горит, а дверца открывается, значит, с техникой все в порядке, продолжайте ей пользоваться.
  • Если индикатор продолжает гореть или мигать после стирки, а дверца не открывается, перейдите к следующей рекомендации.
3 Выполните аварийный слив воды.

Аварийный слив позволяет избавиться от воды внутри машины ручным способом.

Выключите стиральную машину, отсоедините ее от электропитания и выполните аварийный слив воды из барабана, следуя рекомендациям из статьи ниже.

Затем включите машину снова и проверьте ее работу:

  • Если индикатор не горит, а дверца открывается, значит, с техникой все в порядке, продолжайте ей пользоваться.
  • Если индикатор продолжает гореть или мигать, а дверца не открывается, обратитесь в сервисный центр для диагностики техники.

Благодарим за отзыв!