Что делать при появлении запаха резины от стиральной машины Samsung

Запах резины от новой стиральной машины – это нормально. Обычно он исходит от резинового уплотнителя (манжеты) и может сохраняться на протяжении достаточно большого количества стирок. Это связано с тем, что в составе уплотнителя есть антибактериальные добавки. Нужно провести 10-15 стирок на высокой температуре, прежде чем запах пропадет.

Появление запаха от новых машин - это безопасно и не является дефектом. Все стиральные машины Samsung проходят строгий контроль и сертификацию.

Чем выше температура стирки, тем сильнее запах. Особенно он заметен на таких режимах, как «Хлопок» 95°C, «Синтетика» 60°C, 95°C и подобных. То есть, если вы сначала стирали на 40°C, а потом на 95°C и запах стал сильнее - это естественное явление. Также чем меньше помещение, тем сильнее чувствуется запах.

Что делать, если от стиральной машины пахнет резиной во время стирки

1. Если вы провели менее 10 стирок на высокой температуре, нужно просто подождать, пока проведется достаточное количество таких стирок. Запах постепенно пройдет.
10 стирок – ориентировочный показатель. Запах может пропасть как раньше, так и позже. Понаблюдайте за изменением запаха. Если после 10-15 стирок запах стал ослабевать, с машиной все в порядке. Вскоре запах должен пройти.

2. Если машина уже не новая, попробуйте запустить стирку без одежды и порошка. Если запаха резины не будет, значит, с вашей машиной все в порядке.

   Если запах остается даже при стирке без одежды и порошка, рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики.

   Найти ближайший сервисный центр

Что делать, если запах резины появляется только при отжиме

1. Проверьте подключение к электросети: стиральная машина должна быть подключена к отдельной розетке, без переходников и удлинителей. Тройники, удлинители и переходники ухудшают качество электропитания. Связано это с тем, что они:

   • не рассчитаны на такую большую мощность
   • в большинстве случаев низкого качества



2. Попробуйте запустить пустую машину. Если при стирке без вещей запаха не будет, вероятно, его причиной был перегруз машины. Такое может случится при стирке тяжелых или объемных вещей, которые впитывают много воды и становятся значительно тяжелее.

   Чтобы узнать, как правильно загружать машину, просмотрите раздел «Обзор/ Таблица циклов» в руководстве пользователя.

   Если машина подключена верно и вы не перегружаете ее бельем, но запах все равно есть, пожалуйста, обратитесь в сервисный центр для диагностики.

Найти ближайший сервисный центр