Почему мой POWERbot не работает или не может правильно заряжаться?

Дата последнего обновления : 27-07-2021

Большинство проблем, связанных с POWERbot, не являются неисправностями устройства.

Проверьте следующие рекомендации прежде, чем обращаться в сервисный центр Samsung.

Убедитесь, что аварийный выключатель включен

Чтобы использовать POWERbot, включите аварийный выключатель в нижней части корпуса.
Если он выключен – POWERbot не сможет работать, потому что зарядка будет отключена.

Примечание:

  • Если пульт дистанционного управления не работает, замените батарейки (типа ААА).
  • Если Вы не используете POWERbot в течение долгого времени, выключите аварийный выключатель и отсоедините зарядное устройство.

Проверьте дисплей POWERbot

Дисплей не работает, если POWERbot не заряжен. Если на дисплее состояния появится код Lo, подключите POWERbot к зарядному устройству. При зарядке вручную кнопка корпуса не будет работать.
После зарядки индикатор питания может быть активен в течение 10-20 минут.

Если POWERbot не возвращается в зарядное устройство

  1. Немного подождите

    Когда POWERbot покидает зарядное устройство, он запоминает его местоположение. Если расстояние между зарядным устройством и пылесосом составляет 5 м или более, возвращение может занять много времени.

  2. Проверьте место установки зарядного устройства

    Рекомендуется устанавливать зарядное устройство в открытом и удобном для обнаружения месте. Если зарядное устройство установлено в темной области или углу, автоматическая зарядка не будет работать, и Вам придется заряжать пылесос вручную.

    Установите зарядное устройство на ровную поверхность. Не размещайте никаких предметов слева и справа на расстоянии 0,5 м от зарядного устройства и 1 м спереди. Если зарядное устройство размещено на твердом деревянном полу, устанавливать его по направлению волокон .

  3. Проверьте, не установлен ли режим частичной очистки

    Если на пылесосе установлен режим частичной очистки, он не возвращается к автоматическому зарядному устройству. Необходимо отменить режим частичной очистки, чтобы пылесос вернулся к зарядному устройству.

Советы по правильной зарядке POWERbot

Проверьте состояние питания и чистоту зарядного устройства

Если зарядное устройство будет отключено, POWERbot не сможет найти его и автоматически зарядиться. Пожалуйста, всегда включайте питание зарядного устройства.

Убедитесь, что на зарядной клемме нет посторонних веществ, при необходимости протрите клеммы сухой тканью.

  • POWERbot разряжается, когда отделяется от зарядного устройства.
  • Когда он не используется, всегда держите его на зарядном устройстве.
  • Пожалуйста, используйте розетку с напряжением 100W - 220V.

Благодарим за отзыв!