Galaxy eSIM и поддерживаемые операторы сетей

Дата последнего обновления : 10-04-2024

Galaxy eSIM (встроенная сим-карта) — это цифровая SIM-карта, благодаря которой можно пользоваться мобильными данными без физической SIM-карты (Mini SIM, Micro SIM, Nano SIM и т.д.). О том, как ее подключить и на каких устройствах она работает, читайте в этой статье.

Содержание:


  1. Устройства Galaxy с поддержкой eSIM
  2. Как добавить eSIM на смартфон Galaxy
  3. Как перенести eSIM с другого устройства
  4. Как из SIM-карты сделать виртуальную SIM-карту (eSIM)
  5. Сетевые операторы, которые поддерживают eSIM
Вид графики с цифровой сим-картой.

Устройства Galaxy с поддержкой eSIM

  • Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra, Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra, Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra, Galaxy S21 / S21+ / S21 Ultra, Galaxy S20 / S20+ / S20 Ultra;
  • Galaxy Z Fold5 / Flip5, Galaxy Z Fold4 / Flip4, Galaxy Z Fold3 / Flip3, Galaxy Z Fold2, Galaxy Z Flip 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Fold;
  • Galaxy Note20 / Note20 Ultra.

Примечание: 

eSIM может не поддерживаться в зависимости от страны происхождения смартфона, даже если он есть в списке. Убедитесь, что ваше устройство поддерживает эту функцию.

Добавить виртуальную SIM-карту на смартфон можно тремя способами:

  • отсканировать QR-код,
  • ввести информацию вручную, 
  • подключить eSIM из текущего тарифного плана (если поддерживается),

Примечание:

Если при активации вам потребуется EID код, его можно посмотреть в Настройках > Сведения о телефоне > Сведения о статусе.

Отсканировать QR-код 

За получением QR-кода необходимо обратиться к мобильному оператору. 

  1. Отройте Настройки > Подключения > Диспетчер SIM-карт.


  2. Нажмите Добавление eSIM, затем выберите Отсканировать QR-код поставщика услуг. 


  3. Отсканировать QR-код


  4. На вашей виртуальной SIM-карте будет автоматически загружен и активирован тарифный план. 

Ввод информации вручную 

Некоторые мобильные операторы с поддержкой eSIM предоставляют код, который вводится при добавлении eSIM вручную. 

  1. Перейдите в меню Настройки > Подключения > Диспетчер SIM-карт.


  2. Коснитесь функции Добавление eSIM, выберите Отсканировать QR-код поставщика услуг, а затем Ввести кода активации. 


  3. Введите информацию, предоставленную мобильным оператором. 


  4. На вашей виртуальной SIM-карте будет автоматически загружен и активирован тарифный план. 

Подключить eSIM из текущего тарифного плана

Некоторые мобильные операторы предоставляют тарифы, которые включают в себя SIM и eSIM. В этом случае, когда вы откроете Настройки > Подключения > Диспетчер SIM-карт >  Добавление eSIM, он подключится автоматически. 

О поддержке такого тарифного плана уточняйте у вашего сотового оператора.

По теме:

Возможность переноса eSIM между устройствами зависит от условий оператора связи. Пожалуйста, свяжитесь с вашим оператором, чтобы узнать доступна ли эта функция.

Перенос eSIM со старого устройства доступен при начальной настройке нового смартфона.

Перед началом настройки нового смартфона, включите на старом устройстве функцию Поиск устройств поблизости: откройте Настройки > Подключения > Другие настройки > Поиск устройств и активируйте переключатель. Затем положите оба устройства рядом и выполните инструкцию ниже:

Перенос eSIM с другого устройства Galaxy 

  1. На новом телефоне выберите функцию Перенос SIM с другого устройства. 


  2. На старом телефоне выберите функцию Перенести.


  3. Появится предупреждение, что вы больше не сможете пользоваться этой eSIM на старом телефоне. Нажмите OK.


  4. Выберите мобильного оператора из списка. 


  5. Выберите страну из списка. 


  6. На старом телефоне введите 6-значный код для подтверждения, который отобразился на новом телефоне. 


  7. Выберите мобильного оператора из списка на новом телефоне. 


  8. Нажмите Перенести. 


  9. Выберите Перенести на старом телефоне, а затем нажмите Готово.

Перенос eSIM с устройства с операционной системой iOS

  1. Откройте Перенос SIM с другого устройства. 


  2. Нажмите Перенести с помощью оператора. 


  3. Выберите название мобильного оператора. 


  4. Вы перейдете на сайт вашего мобильного оператора. Выполните инструкции, которые указаны на экране.

Примечание:

Доступность этой функции зависит от вашего мобильного оператора. За более подробной информацией обратитесь к мобильному оператору. 

  1. Перейдите в меню Настройки > Подключения > Диспетчер SIM-карт.


  2. Нажмите на SIM-карту, которую вы хотите сделать виртуальной


  3. Выберите Преобразовать в eSIM 


  4. Во всплывающем сообщении нажмите Преобразовать в eSIM.


  5. Нажмите Добавить.


  6. Теперь eSIM подключена.

Сетевые операторы, которые поддерживают eSIM

Поддержка eSIM зависит от страны и оператора связи. 

Африка

 

Азиатско-Тихоокеанский регион и Австралия

 

Европа

 

Центральная и Южная Америка

 

Ближний Восток

 

Северная Америка 

Связанные вопросы

Благодарим за отзыв!

Контакты

Онлайн

Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.
Узнать больше

Сервисные центры

Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь
Найти Сервисный центр

Сервисная поддержка на жестовом языке

Сервисная поддержка на жестовом языке с 9:00 до 18:00 пн-пт (МСК)
Узнать больше
Показать больше