Как вернуть старую версию приложения на Samsung Galaxy

Дата последнего обновления : 07-05-2018

Для чего возвращают версию приложения

Разработчики обновляют приложения, чтобы добавлять новые возможности и исправлять ошибки. Но иногда случаются неприятные сюрпризы – после обновления приложение не нравится, не запускается или показывает ошибку.

Чтобы это исправить, версию приложения возвращают до заводской – удаляют обновления. Вернуть можно только системные приложения, – те, которые установили на заводе.

Нельзя вернуть не системные приложения, – те, которые вы загрузили сами: игры, мессенджеры, социальные сети и другие.

Какую версию можно вернуть

При удалении обновлений восстанавливается та версия, которую установили на заводе, а не предпоследняя.


Пример: завод установил на смартфон приложение Гугл Хром v1.0. Через какое-то время приложение обновилось до v2.0, потом до v3.0, а затем и до v4.0. Если удалить обновления, то вернется v1.0, а не v3.0.


Если приложение опять обновить через Плей Маркет, то установится v4.0.

Что делать, если нужно вернуть версию не системного приложения

Единственный вариант – найти установочный файл старой версии в интернете и больше не обновлять приложение. Будьте осторожны: вместо приложения можно случайно установить вирус, поэтому вы делаете это на свой страх и риск.

Совет для начинающих: если вы не хотите столкнуться с проблемами после обновления – отключите автоматическое обновление приложений и не обновляйте их. С опытом вы сами поймете, какие приложения обновлять, а какие нет.

Как вернуть версию системного приложения

Кроме обновлений удалятся все данные приложения: настройки и файлы. Приложение будет таким, каким вы запустили его в первый раз.

1 Откройте меню устройства.
2 Выберите пункт «Настройки».
3 Найдите пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений».
Как вернуть старую версию приложения на Samsung Galaxy
4 Выберите пункт «Диспетчер приложений», если он есть на вашем устройстве. Если этого пункта нет – переходите к следующему шагу.
Как вернуть старую версию приложения на Samsung Galaxy
5 Найдите приложение, версию которого нужно вернуть до заводской.
Как вернуть старую версию приложения на Samsung Galaxy
6 Нажмите на кнопку «Удалить обновления». Если такой кнопки нет, сначала нажмите кнопку «Опции» (может выглядеть как три точки в правом верхнем углу),
Как вернуть старую версию приложения на Samsung Galaxy

а затем кнопку «Удалить обновления».

Как вернуть старую версию приложения на Samsung Galaxy

Если кнопок «Опции» или «Удалить обновления» нет, или они не нажимаются, значит заводская версия уже установлена.

7 Нажмите кнопку «Удалить» или «ОК», чтобы удалить обновления, файлы и настройки приложения.
Как вернуть старую версию приложения на Samsung Galaxy
8 Готово.
Как вернуть старую версию приложения на Samsung Galaxy

Где посмотреть текущую и последнюю версию приложения

В диспетчере приложений указана текущая версия.

Как вернуть старую версию приложения на Samsung Galaxy

В Плей Маркете указана последняя версия. Чтобы ее увидеть, нажмите на кнопку «Читать дальше».

Как вернуть старую версию приложения на Samsung Galaxy

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

ВКонтакте

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Чат

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

Электронная почта

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Письмо в офис генерального директора

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8-800-555-55-55

Россия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ВС, С 07 до 22 часов по Москве

0-88-55-55-555

Азербайджан, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов Aze, Azercell, Azerfon, BakcelL, Catel
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часа на азербайджанском языке

0-800-05-555

Армения, бесплатно: с городских и мобильных телефонов для абонентов Билайн и Юком; с мобильных телефонов для абонентов МТС; с городских телефонов для абонентов Ростелеком.
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часа на армянском языке

8-10-800-500-55-500

Беларусь, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС
ПН — ВС, с 07 до 22 часов

0-800-555-555

Грузия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 10 до 19 часов на грузинском языке

7799

Казахстан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Activ, Beeline, Dalaco, Kcell, Neo
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на казахском языке

8-10-800-500-55-500

Казахстан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на казахском языке

9977

Кыргызстан
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке

00-800-500-55-500

Кыргызстан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке

0-800-614-40

Молдова, бесплатно с городских телефонов местных сотовых операторов
ПН — ВС, с 07 до 22 часов

1800-25-55

Монголия, бесплатно с городских телефонов местных сотовых операторов
ПН — ПТ, с 09 до 18 часов

8888

Таджикистан, бесплатно с мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке

8-10-800-500-55-500

Таджикистан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке

7799

Узбекистан, бесплатно для абонентов Beeline Uz, UCell, UMS Uz
ПН — ВС, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 9 до 22 часов; СБ — ВС, с 10 до 22 часов на узбекском языке

00-800-500-55-500

Узбекистан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ВС, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 9 до 22 часов; СБ — ВС, с 10 до 22 часов на узбекском языке

0-800-502-000

Украина, бесплатно с городских телефонов и мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ВС, с 07 до 22 часов

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Ремонт с доставкой в сервис

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Smart Service

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Свяжитесь с нами