Как защитить ваше устройство Samsung Galaxy после контакта с водой

Дата последнего обновления : 25-07-2026

Если ваш телефон Galaxy подвергся воздействию воды или других жидкостей, может произойти внутренний ущерб или коррозия, даже если устройство кажется работающим нормально. Шаги, которые вы должны предпринять, зависят от того, поддерживает ли ваше устройство водоотталкивающие свойства. Следуйте приведенным ниже рекомендациям, чтобы помочь уменьшить ущерб и защитить ваше устройство после воздействия воды.

Телефон Galaxy, покрытый каплями воды, лежит на столешнице рядом с раковиной.

Примечание:

  • Неправильные методы очистки или сушки могут вызвать обесцвечивание, коррозию или постоянное повреждение устройства.
    • Не используйте источники тепла, такие как фены, для сушки вашего устройства.
    • Не используйте химические чистящие средства, абразивные материалы, сжатый воздух или внешние источники тепла для очистки вашего устройства.
  • Мы рекомендуем посетить сервисный центр Samsung, чтобы проверить ваше устройство на возможные повреждения, даже если оно, кажется, работает нормально после контакта с водой.

Если ваше устройство Galaxy поддерживает водоотталкивающие свойства и подвергается воздействию грязной воды или жидкостей, таких как мыльная вода, масло, духи, солнцезащитный крем, антисептик для рук, косметика или жидкости, содержащие алкоголь, выполните следующие шаги.

Важно: Следуйте этим шагам только если ваше устройство Galaxy водоотталкивающее.

Шаг 1. Промойте устройство в чистой воде в течение 1-3 минут, чтобы удалить остатки, соль или посторонние материалы.

Шаг 2. Протрите устройство мягкой, чистой тканью и полностью высушите его.

* Не подключайте зарядное устройство или аксессуары, пока устройство полностью не высохнет.

Используйте сухую микрофибровую ткань, чтобы вытереть капли воды с экрана телефона Galaxy.

Примечание:

  • Если микрофон, динамик или приемник не полностью высохли, качество звонка может быть нарушено.
  • Некоторые функции, такие как сенсорный ввод, могут работать неправильно, когда устройство находится под водой.

Если ваше устройство Galaxy не поддерживает водоотталкивающие свойства, немедленно выполните следующие шаги.

Телефон Galaxy лежит на деревянном столе рядом с извлеченным лотком для SIM-карты и SIM-картой. Телефон Galaxy лежит на деревянном столе рядом с извлеченным лотком для SIM-карты и SIM-картой.

Шаг 1. Немедленно выключите устройство и извлеките SIM-карту, SD-карту и любые съемные аксессуары. Для устройств с съемной батареей также извлеките батарею.

Рука протирает телефон Galaxy тканью, с вынутым лотком для SIM-карты, видимым на столе позади. Рука протирает телефон Galaxy тканью, с вынутым лотком для SIM-карты, видимым на столе позади.

Шаг 2. Протрите устройство сухой тканью, чтобы удалить влагу, и как можно скорее посетите сервисный центр Samsung для проверки.

* Если вы не можете сразу посетить сервисный центр, высушите устройство в прохладном, хорошо проветриваемом месте, вдали от прямых солнечных лучей.

Примечание: Даже после высыхания в устройстве может оставаться влага. Не включайте устройство и как можно скорее отнесите его в сервисный центр Samsung.

Благодарим за отзыв!