Что делать, если ваше устройство Samsung Galaxy постоянно перезагружается
Если ваше устройство Samsung Galaxy автоматически перезагружается, причиной могут быть такие настройки, как Автооптимизация, или запланированные перезагрузки. В некоторых случаях неожиданные перезагрузки также могут быть вызваны обновлениями программного обеспечения, недавно установленными приложениями или сторонними приложениями. Выполните указанные ниже действия, чтобы проверить настройки Автооптимизация, просмотреть расписания перезагрузок и устранить другие распространённые причины автоматических перезагрузок на устройстве Galaxy.
Примечание:
- Экстренные обновления безопасности могут автоматически перезагружать устройство, даже если настройки автоматической загрузки программного обеспечения отключены, в зависимости от вашей страны или региона.
- Названия меню, настройки и компоновка экранов могут отличаться в зависимости от модели и версии программного обеспечения.
Вы можете включить Автооптимизация, чтобы автоматически повысить производительность устройства, удаляя неиспользуемые приложения, освобождая память и перезапуская устройство при необходимости.
Если вы не хотите, чтобы устройство перезапускалось автоматически, отключите эти функции.
Шаг 1. Откройте Настройки > Нажмите Обслуживание устройства.
Шаг 2. Нажмите Оптимизировать, чтобы очистить фоновую память.
Шаг 3. Нажмите Автооптимизация.
Шаг 4. Нажмите Автоматический перезапуск.
Шаг 5. Включите Перезагрузка при необходимости. Ваше устройство будет автоматически перезагружаться при увеличении использования памяти или если оно не перезагружалось в течение некоторого времени.
* После перезагрузки необходимо разблокировать устройство, чтобы нормально проверять сообщения и уведомления.
Шаг 6. Включите Перезапуск по расписанию. Ваше устройство автоматически перезапустится в выбранные дату и время.
Примечание:
- Даже если Перезагрузка при необходимости и Перезапуск по расписанию отключены, перезагрузка системы всё равно может произойти в зависимости от состояния вашего устройства.
- Автоматический перезапуск выполняется только тогда, когда устройство не используется. По умолчанию экран должен быть выключен, а уровень заряда батареи должен составлять не менее 30%.
Если ваше устройство Galaxy продолжает неожиданно перезагружаться после отключения настроек Автоматический перезапуск, проблема может быть вызвана сторонним приложением.
Шаг 1. Откройте Настройки > Нажмите Приложения.
Шаг 2. Выберите приложение, которое хотите удалить.
Шаг 3. Нажмите Удалить.
Примечание: Приложение, показанное на примерах изображений, является образцом приложения, созданным исключительно в демонстрационных целях, и не является фактическим приложением.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.