Почему экран и звонки могут казаться выключенными или неожиданно завершаться
Если звонки внезапно прекращаются, и экран, похоже, выключается во время использования вашего Galaxy Z Flip, проблема может быть вызвана близлежащими магнитными объектами. Устройства Galaxy Z Flip включают датчики, которые определяют, сложено устройство или разложено. Некоторые магнитные аксессуары или объекты, размещенные слишком близко к устройству, могут иногда влиять на датчик и заставлять устройство вести себя так, как будто оно сложено.
Примечание: Названия меню, настройки и макеты экранов могут различаться в зависимости от модели и версии программного обеспечения.
Устройства Galaxy Z Flip включают в себя сенсор, который обнаруживает магниты и распознает, полностью ли устройство сложено или разложено. Если магнитные объекты, такие как магнитные чехлы для телефонов, магнитные наклейки или маркеры для гольфа, помещаются рядом с устройством, оно может неправильно распознать себя как сложенное, даже когда оно открыто.
Если вы используете магнитные аксессуары рядом с устройством, отключение настройки Завершение вызова при складывании может помочь предотвратить неожиданное завершение звонков.
Шаг 1. Откройте приложение Телефон > Нажмите на значок Дополнительные параметры (три вертикальные точки).
Шаг 2. Нажмите Настройки.
Шаг 3. Нажмите Параметры раскрытия.
Шаг 4. Нажмите переключатель, чтобы отключить Завершение вызова при складывании.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.