Устранение неполадок NFC в устройствах Galaxy
Одно из основных применений технологии NFC на вашем телефоне Samsung Galaxy — обеспечение беспроблемных платежей через различные приложения для мобильных платежей. Кроме того, NFC позволяет быстро подключаться к другим беспроводным устройствам и облегчает передачу данных. Однако, если вы столкнулись с трудностями при работе NFC на вашем устройстве, вы можете предпринять несколько шагов по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему.
Примечание. Если у вас крышка со светодиодной подсветкой, функции NFC не будут работать, пока включена подсветка.
Включите и выключите настройки NFC
Выключив или включив настройки NFC, вы можете решить проблемы, связанные с этой функцией.
Шаг 1. Двумя пальцами проведите вниз от верхней части экрана, чтобы открыть панель быстрых настроек. Нажмите Дополнительные параметры (три вертикальные точки) > Изменить кнопки.
Шаг 2. Нажмите и удерживайте значок NFC, а затем перетащите его на панель быстрых настроек. Нажмите Готово.
Шаг 3. Нажмите NFC, чтобы отключить его, а затем снова нажмите NFC, чтобы снова включить его.
Проверьте платежное приложение по умолчанию
Платежное приложение вашего устройства по умолчанию будет использоваться при оформлении покупок в магазинах и других местах. Если ваши платежи NFC не работают, вы можете проверить выбранное приложение по умолчанию.
Шаг 1. Перейдите в раздел Настройки > Подключения > NFC и бесконтактные платежи.
Шаг 2. Нажмите Бесконтактные платежи и выберите нужное платежное приложение.
* Изображение показано только для иллюстрации
Шаг 3. Дополнительные платежные приложения можно найти на вкладке «Другие».
Примечание. Вы также можете нажать на переключатель рядом с пунктом Оплатить в открытом приложении.
Снимите сторонние чехлы и футляры
Некоторые чехлы и футляры сторонних производителей, например магнитные чехлы для кредитных карт и удостоверений личности, могут создавать помехи для антенны NFC. Рекомендуется снимать эти крышки при использовании функций NFC.
Держите устройство правильно
При использовании функций NFC важно правильно держать устройство в руках. Это гарантирует, что антенна NFC вашего устройства будет ориентирована в нужном направлении.
Чтобы проверить расположение антенны NFC и правильное размещение устройства,
перейдите в Настройки > Подключения > NFC и бесконтактные платежи
и просмотрите экранное руководство и изображение.
Примечание. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением NFC, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.