Что делать, если Samsung Galaxy неверно определяет ваше местоположение?
Неточное определение местоположения на смартфоне Samsung может стать серьезной проблемой для пользователей, которые полагаются на навигационные приложения, карты и геолокационные сервисы. Эта проблема возникает по нескольким причинам, включая слабый GPS-сигнал, помехи от окружающих зданий и облачности, а также технические неполадки в работе модуля определения местоположения. Когда ваш Samsung Galaxy показывает неверные координаты, это может затруднить использование карт, заказ доставки, геотеги в социальных сетях и другие важные функции, зависящие от точного определения местоположения.
О том, как улучшить работу GPS на вашем смартфоне Samsung Galaxy, читайте в статье ниже.
Почему местоположение на карте отображается неверно?
Слабый сигнал GPS из-за помех
GPS на вашем мобильном устройстве лучше всего работает в тех областях, где сигнал принимается без помех. Для хорошей связи со спутниками необходимо открытое пространство.
Нет GPS сигнала
- GPS отключен в настройках;
- Экран устройства выключен;
- Мобильное устройство удерживается таким образом, что блокируется антенна. Это особенно актуально для Galaxy Z Flip, когда он складывается;
- Мобильное устройство находится в здании, которое блокируют сигнал со спутником;
- Сильная облачность.
Сбой в работе смартфона
Если вы используете много приложений и редко перезагружаете устройство, то постепенно в кэше смартфона может накопиться слишком много временных файлов и небольших ошибок.
Временные файлы и сбои в работе могут повлиять в том числе на работу локатора. Поэтому регулярно перезагружайте смартфон: в это время происходит очистка кэша, устранение сбоев и оптимизация работы приложений.
Что делать, если GPS включен и ему не мешают внешние условия, но локация все равно определяется неверно?
В некоторых случаях, он может быть причиной некорректной работы сервиса определения местоположения.
1. Откройте Настройки и перейдите в раздел Приложения.
2. В списке приложений выберите приложение, которое использует сигнал GPS и в котором возникает проблема, допустим, Карты.
3. Выберите Разрешения.
4. Перейдите в Местоположение.
5. Выберите Разрешить в любом режиме.
Согласно политике Google начиная с Android 10 Q OS каждое приложение, использующее GPS, должно иметь разрешение на определение местоположения.
Проверьте, является ли версия каждого приложения последней. Если нет, пожалуйста, обновите его до последней версии.
Мы рекомендуем проверить, появляется ли проблема при использовании других приложений с GPS.
Если включен режим энергосбережения или экран устройства выключен, приложения, использующие сигнал GPS, могут не предоставлять данные в режиме реального времени. Пожалуйста, измените настройки режима питания на высокую производительность или оптимизированный.
1. Откройте Настройки и перейдите в раздел Обслуживание устройства.
2. Перейдите в настройки Батареи.
3. Выключите Энергосбережение (пункт может называться «Режим энергосбережения»).
Если такого пункта нет, перейдите в «Режим питания» и выберите «Оптимизированный» или «Высокая производительность».
Если приложение, которое использует GPS, находится в списке спящих приложений, его работа будет ограничена. В режиме глубокого сна приложение даже может работать неправильно. Чтобы исключить приложение из списка спящих, выполните следующие действия.
1. Откройте Настройки и перейдите в раздел Обслуживание устройства, затем в Батарею. Там нажмите на Ограничения в фоновом режиме.
2. Откройте Приложения в режиме сна, чтобы убрать из списка нужные приложения. То же самое нужно будет сделать и с Приложениями в глубоком сне
3. Если в открывшемся списке есть приложения, которые используют GPS, нажмите на ⁝ (Опции) в правом верхнем углу экрана.
4. Нажмите Убрать.
5. Отметьте нужные приложения и нажмите Убрать. Проделайте то же самое с Приложениями в глубоком сне.
1. Откройте Настройки и перейдите в раздел Локация.
2. Перейдите в Местоположение (пункт может называться «Улучшение точности»).
3. Выключите Сканирование Wi-Fi и Сканирование Bluetooth.
Если есть свежие обновления для прошивки смартфона или приложений, в которых локатор работает неверно, установите их.
Безопасный режим — это режим на смартфоне, при котором работают только системные приложения (те, которые были предустановлены на устройстве). Такая функция используется для диагностики смартфона и устранения неисправностей.
Когда система Samsung Galaxy находится в таком режиме, то внизу экрана появляется надпись «Безопасный режим».
На работу смартфона может влиять одна из установленных программ. Если в безопасном режиме ошибок не наблюдается, удаляйте загруженные программы по одной до устранения неисправности. Начать можно с последней загруженной или обновленной.
Чтобы удалить приложения, воспользуйтесь инструкцией в статье «Как правильно удалять приложения на Android. Как отключить приложения»
Возможно, причина некорректной работы локатора в программном сбое. Для исключения программной ошибки сделайте сброс данных.
Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.
Если все предыдущие шаги не помогли, рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики устройства.
Неточное определение местоположения на Samsung Galaxy может возникать из-за слабого GPS-сигнала, помех от зданий или технических сбоев.
Основные шаги для исправления: измените настройки разрешений приложений, отключите энергосбережение, проверьте приложения в режиме сна, включите функции улучшения точности GPS и установите последние обновления. В сложных случаях поможет проверка в безопасном режиме или сброс настроек.
Рекомендации предоставлены и проверены компанией Samsung.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.