Что делать, если Samsung Galaxy долго заряжается
Правильная зарядка смартфона необходима для поддержания работоспособности устройства и долговечности аккумулятора. Когда зарядка происходит слишком долго, это доставляет неудобства и может указывать на проблемы с кабелем, адаптером или самим аккумулятором.
В этой статье вы узнаете, что делать если ваше устройство очень долго заряжается от проводной зарядки — более 5 часов.
Некоторые модели могут заряжаться около трёх часов, это не является неисправностью. Проверьте инструкцию к вашему телефону, для многих моделей примерное время зарядки указано в спецификациях.
Чтобы исключить программную ошибку, попробуйте очистить данные приложения USBSettings.
Для этого: откройте меню Настройки > Приложения > Показать системные > выберите в списке USBSettings > Память > Очистить данные.
Возможно на работу смартфона влияет какая-то загруженная программа.
Если в безопасном режиме время зарядки уменьшилось, удалите загруженные программы по одной, до устранения неисправности. Начать можно с последней загруженной или обновленной.
Посмотрите на зарядном устройстве параметры тока и напряжения, проверьте их совпадение. Возможно, вы используете неподходящий блок питания.
Проверьте заряжается ли ваше устройство в другой розетке, возможно, в этой недостаточное напряжение.
Также необходимо проверить зарядку с другим блоком питания, ваш может быть неисправен.
Если вы помните данные аккаунта Google, который был добавлен на устройство, выполните сброс настроек, чтобы исключить программные ошибки со стороны смартфона. К сожалению, в этом случае все данные записанные в память смартфона будут удалены.
Если все предыдущие шаги не помогли, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
При обращении в сервисный центр необходимо будет сдать и смартфон/планшет, и комплектное зарядное устройство, даже если неисправна только зарядка.
Долгая зарядка смартфона Samsung Galaxy не только доставляет неудобства, но и может указывать на проблемы с зарядным устройством, аккумулятором или программным обеспечением.
Для устранения этой проблемы рекомендуется:
- проверить совместимость зарядного устройства,
- попробовать использовать другую розетку или зарядное устройство,
- очистить данные приложения USBSettings,
- протестировать работу в безопасном режиме.
Если эти рекомендации не помогут, обратитесь в сервисный центр для профессиональной диагностики.
Рекомендации предоставлены и проверены компанией Samsung.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.