Что делать, если Bluetooth или Wi-Fi на моем Galaxy Z Flip работают нестабильно?

Дата последнего обновления : 18-09-2020

В отличие от обычных смартфонов, Galaxy Z Flip имеет складную конструкцию. Новый складной форм-фактор Samsung позволяет держать сложенное устройство в руках, полностью закрыв его ладонями. Это может повлиять на прохождение радиоволн Bluetooth, Wi-Fi и других сетей. 

Самые частые причины

Не прикрепляйте на устройство металлизированные стикеры со стороны антенны (она расположена на той же стороне, что экран крышки).

Не используйте чехлы, изготовленные с использованием металлических материалов.
Для того чтобы исключить непосредственный контакт рук с антенной, используйте устройство с входящим в комплект чехлом. 

Проверка настроек подключения и сети

Шаг 1. Запустите приложение Настройки.

Шаг 2. Коснитесь  пункта Подключения

Шаг 3. Переведите переключатель  Bluetooth во включенное положение.

 

Скриншот, иллюстрирующий включение Bluetooth

Если проблемы с подключением не устранены, выполните следующие действия для сброса параметров сети устройства. 


Шаг 1. Запустите приложение Настройки .

Шаг 2. Коснитесь меню Общие настройки .

Шаг 3. Коснитесь меню Сброс .

Шаг 4. Коснитесь меню  Сброс параметров сети .

Шаг 5. Нажмите кнопку  Сброс настроек.

Скриншот, иллюстрирующий сброс параметров сети устройства.

Примечание. При сбросе параметров сети вы можете потерять сохраненную в устройстве информацию о сетевых подключениях.

Благодарим за отзыв!