Как запустить звуковой тест на телевизоре Samsung

Дата последнего обновления : 24-10-2018

Для чего нужен звуковой тест

Звуковой тест помогает определить, в чем неисправность при возникновении проблем с воспроизведением звука.

Как запустить звуковой тест

  1. Откройте «Настройки», выберите пункт «Поддержка».

    Поддержка
  2. Выберите пункт «Самодиагностика».

    Самодиагностика
  3. Выберите пункт «Запустить тест звука».

    Тест звука
  4. Если появится запрос «Изменить на Громкоговоритель ТВ?», нажмите «Да».

    Громкоговоритель ТВ
  5. На экране появится текущий уровень громкости и зазвучит мелодия. Обратите внимание на пункт «Выбрать громкоговоритель», там должен быть указан «Громкоговоритель ТВ».

    Тестовая мелодия

    Если уровень громкости нормальный (равен тому, который вы обычно используете) и мелодия не слышна (при этом не подключены наушники), значит телевизору требуется ремонт. Обратитесь в сервисный центр Samsung.
    Если мелодия слышна, скорее всего, телевизор исправен. Для консультации по дальнейшим действиям можно обратиться в службу поддержки Samsung.

    В зависимости от результата, нажмите «Да» или «Нет».

Благодарим за отзыв!

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

ВКонтакте

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Чат

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

Электронная почта

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Письмо в офис генерального директора

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8-800-555-55-55Россия, служба поддержки

бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ВС, с 07 до 22 часов по Москве

8-800-555-55-66Россия, официальный интернет-магазин

бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
24 часа / 7 дней в неделю

0-88-55-55-555Азербайджан

бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов Aze, Azercell, Azerfon, BakcelL,Catel
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часа на азербайджанском языке

Samsung müştəri xidmətinin əlaqə nömrələri

0-800-05-555Армения

бесплатно: с городских и мобильных телефонов для абонентов Билайн и Юком; с мобильных телефонов для абонентов МТС; с городских телефонов для абонентов Ростелеком
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часа на армянском языке

8-10-800-500-55-500Беларусь

бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС
ПН — ВС, с 07 до 22 часов

0-800-555-555Грузия

бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 10 до 19 часов на грузинском языке

7799Казахстан

бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Activ, Beeline, Kcell, Altel, Tele2
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на казахском языке

8-10-800-500-55-500Казахстан

бесплатно с городских телефонов
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на казахском языке

9977Кыргызстан

бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, MegaСom, О!
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке

00-800-500-55-500Кыргызстан

бесплатно с городских телефонов
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке

22-667-400Молдова

оплата по тарифам оператора
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 08 до 17 часов на румынском языке

Contactați-ne

1800-25-55Монголия

бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ПТ, с 09 до 18 часов

8888Таджикистан

бесплатно с мобильных телефонов для абонентов МегаФон, Tcell, Zet-Mobile
ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке

8-10-800-500-55-500Таджикистан

бесплатно с городских телефонов
ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке

7799Узбекистан

бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, Ucell
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на узбекском языке

00-800-500-55-500Узбекистан

бесплатно с городских телефонов
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на узбекском языке

0-800-502-000Украина

бесплатно с городских телефонов и мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ВС, с 07 до 21 часа

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Ремонт с доставкой в сервис

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Smart Service

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Свяжитесь с нами