Как устранить неисправность телевизора Samsung, который непрерывно выключается сам по себе

Дата последнего обновления : 04-12-2020

Если телевизор выключается сам по себе, у этого может быть несколько возможных причин. Наиболее частые причины, по которым телевизор выключается сам по себе, — это настройки и внешние устройства, подключенные к телевизору.

Способ 1: Отключите телевизор от розетки на 30 секунд.

Отключите телевизор от розетки на 30 секунд, а затем подключите его к заведомо исправной розетке. Это называется «мягким сбросом», после которого требуется повторная калибровка телевизора.

Способ 2: Проверьте настройки телевизора

Настройки энергосбережения

Функция "Экономия энергии" выключает телевизор с целью энергосбережения при отсутствии входящего сигнала в течение длительного времени.

(Настройки -> Общие -> Экономия энергии -> Автоотключение -> Выбрать Выкл.)

Настройки энергосбережения

Настройки таймера сна

Таймер сна выключает телевизор по истечении заданного времени.

(Настройки -> Общие -> Диспетчер системы -> Время -> Таймер сна -> Выбрать Выкл.)

настройки таймера сна

Обновления программного обеспечения

Регулярно обновляйте программное обеспечение вашего телевизора.

(Настройки -> Поддержка -> Обновление ПО -> Обновить сейчас)

настройки обновлений программного обеспечения

Способ 3: Проверьте соединения

  • Если к вашему телевизору подключены телеприставка, игровая приставка, ПК или другие внешние устройства, отсоедините шнуры питания внешних устройств и затем снова подключите их. Если источник, к которому был подключен ваш телевизор, выключится, экран телевизора может потемнеть.
  • Если к телевизору не подключены внешние устройства, выберите для параметра «Источники» значение «ТВ». (Настройки -> Источник -> ТВ)
  • Обязательно используйте сертифицированный HDMI-кабель. Если вы используете несертифицированный HDMI-кабель, экран может быть черным либо может появиться ошибка подключения.

Примечание. 

  • Снимки экрана и меню устройства представлены только на английском языке — они также доступны на языке вашей страны.
  • Если вы попробовали все вышеперечисленные методы, но проблемы с телевизором не удалось решить, обратитесь в сервисный центр Samsung за помощью квалифицированных специалистов.

Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!

Благодарим за отзыв!