خطط الأقساط: يستطيع العملاء اختيار خطط أقساط تصل إلى 24 شهر، وبدون فوائد من بنوك مختارة. خدمة تابي: توفر لك نظام التقسيط حتى 10 دفعات، وتحتفظ بحقها في رفض أو قبول الطلبات وفق شروطها وأحكامها. خدمة تمارا: توفر لك نظام التقسيط حتى 24 دفعة، مع خضوع الموافقة عليها لشروط خدمة تمارا. معلومات إضافية: تفضل بزيارة صفحة برامج التقسيط، أو اتصل بقسم خدمة العملاء على ☎ 2474357-800 للمزيد من التفاصيل.

نعم، سيتم تحميل القيمة الكاملة على بطاقتك الائتمانية. فعملية التقسيط لدينا مصممة لضمان الراحة والسهولة كالتالي: • الرسوم الأولية: سيتم تحصيل المبلغ الكامل على بطاقة الائتمان الخاصة بك وقت الشراء، ثم يتم تحويله إلى دفعات شهرية. • الدفعات الشهرية: سيُطلب منك دفع قيمة القسط الشهري فقط طوال الأشهر التالية حتى نهاية فترة التقسيط. سيتم خصم المبلغ من الحساب المخصص أو بطاقة الخصم. يمكنك التحقق من خيارات التقسيط هنا: (رابط الهايبرلنك "هنا" مع https://shop.samsung.com/sa_en/installment-programs/) أو اتصل بقسم خدمة العملاء على (☎ 2474357-800). للحصول على معلومات إضافية أو مساعدة، نوصيك بالاتصال بالبنك مباشرة لضمان سلاسة الدفع.

بمجرد استلام دفعتك، ستصلك رسالة تأكيد من سامسونج حول استلام الدفعة عبر البريد الإلكتروني، ورسالة تأكيد أخرى من البنك الذي تتعامل معه، بشرط قيامك بتفعيل الإشعارات الخاصة بجميع المعاملات المصرفية التي تجريها باستخدام طريقة الدفع المختارة.

تخضع بعض الدفعات لرسوم معاملة. لمعرفة المزيد: (رابط إلى صفحة الدفعات).

سيتم خصم قيمة طلبك من بطاقتك الائتمانية عند تأكيد الطلب.

إن كنت قد أدخلت جميع معلوماتك بشكل صحيح، وما زلت غير قادر على إتمام الدفع، فقد نحتاج منك إلى معلومات إضافية لإجراء الفحص الأمني. كما يمكنك تجربة طريقة دفع مختلفة. للحصول على المساعدة أثناء تقديم الطلب، يرجى الاتصال بنا على الرقم المجاني (☎ 2474357-800) طوال أيام الأسبوع من 9 صباحاً إلى 9 مساءً.

إن لاحظت وجود أي إشارة لدفعة مكررة سواء في نهاية فترة الدفع أو أثناء تسوية الدفعات، يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم (☎ 2474357-800). تحتاج معاملة استرداد الأموال 3 إلى 5 أيام عمل، وقد تستغرق لغاية 15 يوم عمل.

تعتمد طريقة استخدام القسيمة على الشروط والأحكام. يرجى مراجعة التفاصيل بعناية تامة قبل إجراء عملية الشراء. للحصول على استفسارات إضافية، يرجى الاتصال بنا على الرقم المجاني (☎ 2474357-800) طوال أيام الأسبوع من 9 صباحاً إلى 9 مساءً.

نعم، ستسلم فاتورة شراء عبر البريد الإلكتروني، بمجرد إتمام عملية التوصيل. يمكنك أيضاً الإطلاع على الفاتورة، ضمن الحساب.

جميع الأسعار المعروضة تتضمن ضريبة القيمة المضافة. يمكنك الاطلاع على التفصيل الكامل عند إتمام عملية الدفع.

لا يمكنك تغيير طريقة الدفع، بمجرد التقدم بطلبك. إن كنت ترغب بتغيير طريقة الدفع، يمكنك إعادة الطلب من جديد، باستخدام طريقة الدفع التي تفضلها، بعد إلغاء طلبك الأصلي. يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء على (☎ 2474357-800) في حال عدم إمكانية إلغاء طلبك.