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수리 모드는 갤럭시 휴대전화를 수리하기 위해 서비스 엔지니어에게 기기를 맡기기 전 고객께서 직접 활성화 할 수 있는 모드입니다.
수리모드가 활성화되면 고객께서 설치한 앱은 보이지 않게 되고 나머지 앱들은 개통 초기 상태가 됩니다. 그리고 고객께서 저장하신 사진, 메시지, 계정 등의 개인 정보에 접근할 수 없어 개인정보가 안전하게 보호됩니다.
*수리 모드를 비활성화 하면 휴대전화가 사용하시던 상태로 돌아옵니다.
수리 모드 활성화 상태에서 새로 설치한 앱은 실행가능하나, 수리모드가 비활성화될 때 해당 앱은 자동으로 삭제됩니다.
- ※ 수리 모드는 Android 13 OS(One UI 5.0) 업데이트 후 모델별로 순차적 지원예정 입니다.
- ※ 수리 모드를 활성화하기 위해서는 잠금 화면의 잠금방식에 PIN이나 패턴 등 보안 설정이 되어 있어야 합니다. 보안 설정이 되어 있지 않은 상태에서 수리모드를 활성화할 경우, 보안 설정 안내메뉴가 나타납니다. 수리 모드를 비활성화 할 때에도 보안 설정된 방식을 통하여 잠금을 해제해야 합니다.
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1단계 : 설정 아이콘을 선택합니다.
2단계 : “디바이스 케어”를 선택합니다.
3단계: 화면을 위로 드래그하여 “추가 관리” 메뉴로 이동합니다.
4단계. “수리 모드”를 선택합니다.
5단계. “켜기”를 선택합니다.
6단계. “다시 시작”을 선택하면 휴대전화가 다시 시작되고, 수리 모드가 활성화됩니다.
서비스 엔지니어가 문제를 분석하는 데 도움이 되도록 휴대전화 다시 시작 전 시스템 로그를 생성합니다.
수리모드가 활성화 되면 개인 데이터에 접근할 수 없으며, 기본으로 설치된 앱만 사용할 수 있습니다.
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1단계. 화면을 아래로 내려 상단의 알림 바를 표시합니다.
2단계. “모드를 종료하려면 여기를 누르세요”를 선택합니다.
3단계. “종료”를 선택합니다.
4단계. “다시 시작”을 선택하고 설정된 보안 설정 방식에 따라 본인 인증을 진행하면 휴대전화가 다시 시작된 이후 수리모드가 비활성화 됩니다.
- * 설정 > 디바이스 케어 > 수리모드로 이동하여 수리모드를 종료 할 수 있습니다.
