Kaj storiti, ko se zdi, da NFC na napravi Samsung Galaxy ne deluje pravilno

Zadnji datum posodobitve : 02.09.2026

Tehnologija NFC v napravah Galaxy je brezžična komunikacijska tehnologija kratkega dosega, ki se uporablja za funkcije, kot so plačila s storitvijo Samsung Wallet, vozovnice za javni prevoz in prenos podatkov med bližnjimi napravami. Če se zdi, da NFC v napravi Galaxy ne deluje pravilno, je težava morda povezana z nastavitvami NFC, konfiguracijo plačil, dodatno opremo ali kartico SIM. Za odpravljanje težav s NFC v napravi Galaxy sledite spodnjim korakom.

Oseba prisloni telefon Samsung Galaxy ob čitalnik NFC za plačilo.

Opomba: Imena menijev, nastavitve in postavitve zaslona se lahko razlikujejo glede na model in različico programske opreme.

Če želite izvajati plačila ali brati in zapisovati oznake NFC, približajte območje, označeno za zaznavanje NFC, bralniku NFC ali plačilnemu terminalu.

Pametni telefon, ki ga držite plosko ob zgornji del plačilnega terminala NFC.

Če začasno izklopite in znova vklopite NFC, lahko to pomaga odpraviti težave s povezavo NFC.

Dodajte gumb NFC na hitro ploščo

Zaslon hitre plošče z označeno potezo podrsanja navzdol. Zaslon hitre plošče z označeno potezo podrsanja navzdol.

1. korak. Podrsajte navzdol iz zgornjega desnega kota zaslona, da odprete hitro ploščo.

Zaslon hitre plošče z označeno ikono Uredi. Zaslon hitre plošče z označeno ikono Uredi.

2. korak. Tapnite ikono Uredi.

Zaslon za urejanje hitre plošče z označenim Dodaj kontrolnik. Zaslon za urejanje hitre plošče z označenim Dodaj kontrolnik.

3. korak. Tapnite Dodaj kontrolnik.

Zaslon za izbiro upravljanja z označenim NFC. Zaslon za izbiro upravljanja z označenim NFC.

4. korak. Tapnite NFC.

Zaslon za urejanje hitre plošče z gumbom NFC na vrhu. Zaslon za urejanje hitre plošče z gumbom NFC na vrhu.

5. korak. Pritisnite in pridržite gumb NFC > Povlecite ga v zgornje območje hitre plošče.

Zaslon razširljivega območja z označenim gumbom Končano. Zaslon razširljivega območja z označenim gumbom Končano.

6. korak. Tapnite Končano.

Zaslon za urejanje hitre plošče z označenim gumbom Končano. Zaslon za urejanje hitre plošče z označenim gumbom Končano.

7. korak. Tapnite Končano.

Izklopite NFC in ga znova vklopite na plošči za hitri dostop

Zaslon hitre plošče z označeno potezo podrsanja navzdol. Zaslon hitre plošče z označeno potezo podrsanja navzdol.

1. korak. Podrsajte navzdol od zgornjega desnega kota zaslona, da odprete hitro ploščo.

Zaslon hitre plošče z izklopljenim gumbom NFC. Zaslon hitre plošče z izklopljenim gumbom NFC.

2. korak. Tapnite gumb NFC, da ga izklopite.

Zaslon hitre plošče z vklopljenim gumbom NFC. Zaslon hitre plošče z vklopljenim gumbom NFC.

3. korak. Znova tapnite gumb NFC , da ga ponovno vklopite.

Če plačila NFC ne delujejo pravilno, preverite, ali je pravilna aplikacija za denarnico nastavljena kot privzeta plačilna storitev NFC.

Meni Nastavitve z označeno možnostjo Povezave. Meni Nastavitve z označeno možnostjo Povezave.

1. korak. Odprite Nastavitve > tapnite Povezave.

Meni Povezave z označenim NFC in brezstična plačila. Meni Povezave z označenim NFC in brezstična plačila.

2. korak. Tapnite NFC in brezstična plačila > Vklopite funkcijo.

Zaslon NFC in brezstična plačila z označenim Privzeta aplikacija za denarnico. Zaslon NFC in brezstična plačila z označenim Privzeta aplikacija za denarnico.

3. korak. Tapnite Privzeta aplikacija za denarnico.

Meni Privzeta aplikacija za denarnico z izbranim Samsung Wallet. Meni Privzeta aplikacija za denarnico z izbranim Samsung Wallet.

4. korak. Izberite Samsung Wallet.

Nekateri neoriginalni ovitki ali etuiji, zlasti tisti, ki vsebujejo magnete, kartice ali kovinske materiale, lahko motijo komunikacijo NFC.

Odstranite ohišje ali dodatno opremo z naprave in znova poskusite uporabiti NFC.

Zaščitni ovitek, ki se odstranjuje z zadnje strani pametnega telefona.

Nekatere storitve NFC shranjujejo podatke o plačilu ali preverjanju pristnosti na kartici SIM. Če pride do težave s kartico SIM ali podatki, povezanimi z NFC, ki so shranjeni na njej, storitve NFC morda ne bodo delovale pravilno.

Odstranite in znova vstavite kartico SIM, nato znova zaženite napravo in ponovno preverite. Če težava ostaja, bo morda treba zamenjati kartico SIM.

Igla za izmet kartice SIM, vstavljena v odprtino pladnja na strani pametnega telefona. Igla za izmet kartice SIM, vstavljena v odprtino pladnja na strani pametnega telefona.

1. korak. Vstavite iglo za odstranitev kartice SIM v odprtino pladnja.

* Iglo za odstranitev vedno vstavite naravnost v odprtino pladnja.

Pladenj za kartico SIM se izvleče iz naprave. Pladenj za kartico SIM se izvleče iz naprave.

2. korak. Popolnoma izvlecite pladenj za kartico SIM

* Pladnja za kartico SIM ne upogibajte in ne uporabljajte sile.

Kartica SIM, vstavljena v pladenj, pri čemer so zlati kontakti obrnjeni navzgor. Kartica SIM, vstavljena v pladenj, pri čemer so zlati kontakti obrnjeni navzgor.

3. korak. Kartico SIM v pladnju zamenjajte tako, da so zlati kontakti obrnjeni navzgor.

* Prepričajte se, da je kartica SIM pravilno nameščena v pladnju.

Pladenj SIM se ponovno vstavi v napravo. Pladenj SIM se ponovno vstavi v napravo.

4. korak. Pladenj v celoti znova vstavite v napravo.

Sorodna Vprašanja

Hvala za vaše mnenje

Kontaktne informacije

Klepet v živo
Messenger Messenger

Pogovorite se z našimi strokovnjaki in prejmite najhitrejše odgovore na vsa vaša vprašanja.

Vse naprave: Pon-Pet | 09-18h
Mobilne in TV naprave: Pon - Ned | 00-24h
Začni pogovor

WhatsApp podpora
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kodo za najhitrejšo podporo prek aplikacije Whatsapp

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp pogovor

Ostalo

Informacije o drugih podpornih kanalih.
Drugi kanali
Oglejte si več

Code to Open Chat Window