Dobrodošli v novi dobi zdravja, ki ga poganja AI Preživite svoj dan z novim 3n procesorjem. Poiščite svojo pot z dvofrekvenčnim GPS-om. Sledite srčnemu utripu, vadbi in spanju z naprednim BioActive senzorjem. Nato bo Galaxy AI z energijsko oceno zagotovil vpogled v pomoč pri spremljanju vašega dobrega počutja. Spoznajte Galaxy Watch7, vašega vsakodnevnega spremljevalca, ki ga poganja AI.
Oglejte si posebne poudarke
Izstopajte s plavajočo obliko
Poudarite svoj slog z Galaxy Watch7. Plavajoča steklena oblika in barvite šivane točke dodajo vašemu zapestju pridih elegance, valovanje na paščku pa kaže, da ste pripravljeni na vadbo. Ura je na voljo v majhni in veliki različici s tremi barvnimi možnostmi: zelena, srebrna in kremna.
Visoka zmogljivost
Naš najzmogljivejši procesor za pametne ure
Novi 3nm procesor pospešuje vašo vsakodnevno rutino. Hitro preklopite s preverjanja vremena na spremljanje vadbe. Poleg tega optimizira trajanje baterije za dolgotrajno delovanje, tako da vam ura Galaxy Watch7 ne uide iz rok.
Nadgrajen BioActive senzor. Natančnost na naslednji ravni
Z našim najnaprednejšim senzorjem za zdravje v Galaxy Watch uri bodite korak bliže dobremu počutju. Novi senzor BioActive s 13 diodami LED zelo natančno spremlja vaš srčni utrip, vzorce spanja in drugo.
Dvofrekvenčni GPS. Vaš vodnik po betonski džungli
Z najnatančnejšim sistemom GPS v Galaxy Watch uri zlahka najdete pot. Dvofrekvenčni sistem GPS uporablja dva frekvenčna pasova satelitskega signala (L1+L5), kar zagotavlja natančno in dosledno sledenje, tudi skozi goste mestne četrti.
Zdaj s podporo Galaxy AI
Začnite dan z energijsko oceno
Bolje spoznajte svoje telo in začnite dan pametneje z energijsko oceno. Z aplikacijo Energy Score preverite svoj spanec, srčni utrip in dnevne dejavnosti ter načrtujte vsakodnevno rutino. Se niste dobro spočili? Morda preskočite telovadnico in se sprostite doma, da se vrnete na pravo pot.
Stopite na pot telesne pripravljenosti
Izboljšajte vsakodnevno vadbo z naprednim sledenjem telesni pripravljenosti
Z Galaxy Watch7 pametno uro se povzpnite na višjo raven telesne pripravljenosti. Ustvarite svojo popolno vadbeno rutino z ogrevanjem, ohlajanjem in vmesnimi odmori ali pa tekmujte s preteklimi rekordi, da ostanete motivirani. Z načinom Vodna zapora enostavno spremljajte vadbo tudi v vodi.
Zagrabite značko, ostanite motivirani
Pridobivajte značke, ki vas bodo motivirale, da ostanete predani in nadaljujete svojo pot v fitnes, od doseganja osebnih rekordov do preizkušanja nove vadbe.
Trening spanca za mirne noči
Boljša rutina pred spanjem se začne s sledenjem spanju. Natančno spoznajte svoje nočne vzorce in pridobite nasvete, ki vam bodo pomagali izboljšati spanec, od dnevne ocene spanja do srčnega utripa med spanjem, prilagojenega svetovanja za spanje in še več.
Nasveti za dobro počutje za vaše wellness potovanje
Pridobite prilagojene vpoglede z nasveti za dobro počutje, ki temeljijo na zbranih podatkih Samsung Health. Izberite svoje zdravstvene cilje, spremljajte svoje zdravstvene vzorce in prejemajte koristne nasvete, prilagojene vašim ciljem dobrega počutja.
Dihajte lahkotno z zaznavanjem tveganja apneje v spanju
Mirno spite — in varno. Kot prva pametna ura na svetu z zaznavanjem tveganja apneje v spanju, ki jo je odobrila FDA, Galaxy Watch7 skrbi za vašo kakovost spanja in pomaga odkrivati morebitne znake težav s spanjem za vaše mirne noči.
Skrbite za zdravje svojega srca
Ohranite svoj mir s paketom za spremljanje srca. Vgrajen senzor PPG na uri Galaxy Watch7 spremlja vaš srčni utrip in srčni ritem. Če zazna nepravilnosti v srčnem utripu ali ritmu, vas obvesti skupaj s pozivom, da opravite EKG, da podrobneje pregledate svoj srčni ritem.
**Ni namenjeno zagotavljanju obvestila o vsaki epizodi nepravilnega ritma in ni namenjeno nobenim diagnostičnim namenom ali drugim srčnim boleznim. Ni namenjeno uporabnikom, mlajšim od 22 let. Uporabniki ne smejo interpretirati rezultatov ali izvajati kliničnih ukrepov na podlagi izhoda naprave brez posveta z usposobljenim zdravstvenim delavcem. Senzor PPG ni namenjen nadomestitvi tradicionalnih metod diagnosticiranja ali zdravljenja.
***Aplikacija EKG ni namenjena mlajšim od 22 let in ni namenjena nadomestitvi tradicionalnih metod diagnosticiranja ali zdravljenja. Uporabniki ne smejo razlagati ali izvajati kliničnih ukrepov na podlagi izhoda naprave brez posveta z usposobljenim zdravstvenim delavcem. Oglejte si https://www.samsung.com/uk/apps/samsung-health-monitor/ za več informacij in najnovejše posodobitve o državah storitev.
Doseganje zdravstvenih ciljev z vpogledi BIA
S senzorjem Bioelectrical Impedance Analysis (BIA) lahko izmerite sestavo svojega telesa s konicami prstov. Določite ciljne vrednosti telesne teže, telesne maščobe in mišične mase ter prilagodite programe, da natančno dosežete svoje zdravstvene cilje.
Enostavno spremljajte svoje cikle glede na temperaturo kože
S sledenjem ciklusom pridobite boljši vpogled v naravne ritme svojega telesa. Senzor temperature kože zaznava spremembe temperature kože med spanjem in napoveduje naslednjo menstruacijo in ovulacijske cikle. Podatke o vaši temperaturi uporablja algoritem Natural Cycles prilagojene plodnosti za delovanje funkcije sledenja ciklov.
Jejte zdravo. Oglejte si razliko z AGEs indeksom
Zdrava prehrana je ključnega pomena, toda kako veste, ali deluje? Indeks AGE je pokazatelj vašega presnovnega zdravja, na katerega vplivata vaša prehrana in življenjski slog. Galaxy Watch7 meri vaš indeks AGE med spanjem, tako da lahko preverite rezultate neposredno na zapestju. Pazite na svojo prehrano, izboljšajte svoj življenjski slog in živite mlado, zdravo življenje.
Vaš vodnik za bolj zdravo življenje
S Samsung Health aplikacijo v Samsung Galaxy napravah lahko dostopate do izčrpnih informacij o svojem zdravju in splošnem počutju ter jih upravljate. Vključite podrobne vpoglede in si prizadevajte za doseganje svojih ciljev na področju dobrega počutja. In ko potrebujete trenutek za sprostitev, si vzemite minuto z aplikacijo Calm.
Zaznavanje padca. Skrbi za vas
Če se spotaknete, naj vam Galaxy Watch7 pomaga z zaznavanjem padcev. Ne glede na to, ali ste padli med vadbo ali spanjem, lahko ura to zazna in vas vpraša, ali potrebujete pomoč. V drugih nujnih primerih petkrat pritisnite gumb Domov, da pošljete SOS službam za pomoč v sili.
Izberite pravi pašček za vsako priložnost
Pripnite si pašček, ki je posebej zasnovan za vašo aktivnost – plavanje, spanje, tek in še več – in si ga prilagodite tako, da izberete eno od naših različnih barvnih možnosti. S klikom lahko preprosto zamenjate pašček. Prilagodite pašček in številčnico ure, da se ujemata z vašim slogom.
Čas je, da poiščete svojo uro
Specifikacije
-
NFC
Da
-
Bluetooth različica
Bluetooth v5.3
-
Velikost (glavni zaslon)
1,3" (33,3mm)
-
Procesor
1,6 GHz, 1,5 GHz
-
Shramba (GB)
32
-
Senzorji
Senzor pospeška, Barometer, Senzor za analizo bioelektrične impedance, Električni srčni senzor, Žiroskop, Geomagnetni senzor, Infrardeči senzor temperature, Senzor svetlobe, Optični senzor srčnega utripa
-
Dimenzija naprave (VxŠxG, mm)
40.4 x 40.4 x 9.7
-
Teža naprave (g)
28.8
-
Velikost SIM kartice
Vgrajena kartica SIM
-
Infra
WCDMA 3G, LTE FDD 4G, LTE TDD 4G
-
UMTS 3G
B1 (2100), B2 (1900), B4 (AWS), B5 (850), B8 (900)
-
LTE FDD 4G
B1(2100), B2(1900), B3(1800), B4(AWS), B5(850), B7(2600), B8(900), B12(700), B13(700), B14(700), B18(800), B19(800), B20(800), B25(1900), B26(850), B28(700), B66(AWS-3), B71(600)
-
LTE TDD 4G
B40 (2300)
-
Oblika datoteke za predvajane zvoke
MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, AMR, AWB
-
Lokacijska tehnologija
GPS, Glonass, Beidou, Galileo
-
Wi-Fi
802.11a/b/g/n 2.4GHz+5GHz
-
NFC
Da
-
Bluetooth različica
Bluetooth v5.3
-
Bluetooth profili
A2DP, AVRCP, HFP, HSP
-
Wear OS Powered by Samsung
-
Tehnologija (glavni zaslon)
Super AMOLED
-
Velikost (glavni zaslon)
1,3" (33,3mm)
-
Ločljivost (glavni zaslon)
432 x 432
-
Barvna globina (glavni zaslon)
16 milijonov
-
Hitrost procesorja
1,6 GHz, 1,5 GHz
-
Vrsta procesorja
Petjedrni
-
Pomnilnik (GB)
2
-
Shramba (GB)
32
-
Razpoložljiva shramba (GB)
21.1
-
Senzor pospeška, Barometer, Senzor za analizo bioelektrične impedance, Električni srčni senzor, Žiroskop, Geomagnetni senzor, Infrardeči senzor temperature, Senzor svetlobe, Optični senzor srčnega utripa
-
Dimenzija naprave (VxŠxG, mm)
40.4 x 40.4 x 9.7
-
Teža naprave (g)
28.8
-
Vzdržljivost
5 ATM
-
Kapaciteta baterije (mAh, tipična)
300
-
Odstranljiva
Ne
-
Čas uporabe pri običajni rabi (ure, AOD izklopljen)
Do 40
-
Čas uporabe pri običajni rabi (ure, AOD vklopljen)
Do 30
-
Barva
Kremna
Ocene
Galaxy Watch7 (LTE, 40mm)
Filtri
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2026-09-23
Service clients Samsung
Bonjour Melimoi25, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-07-16
Zespół Samsung
Pani Jolanto, dziękujemy za wybór Galaxy Watch7 oraz czas poświęcony na podzielenie się swoją opinią. Bateria 300 mAh w wybranym przez Panią modelu pozwala na pracę do 40 godzin w trybie oszczędzania energii i do 30 godzin przy korzystaniu z funkcji Always On Display. Pragniemy również podkreślić, że inteligentna bateria w smartwatchu na początku uczy się nawyków swojego właściciela, aby z czasem lepiej optymalizować zużycie energii. W razie wystąpienia jakichkolwiek nieprawidłowości w działaniu urządzenia, zachęcamy do skonsultowania sprawy z naszymi specjalistami na czacie: spr.ly/Czat, którzy zawsze chętnie udzielają pomocy. Mamy nadzieję, że wraz z poznawaniem wszystkich funkcjonalności Galaxy Watch7 satysfakcja z zakupu będzie stale wzrastać.
2026-06-29
Samsung Service Team
Hallo Martin Seebo! Vielen Dank für deine Bewertung. Wir können nachvollziehen, dass das ärgerlich ist. Bitte melde dich doch einmal bei unserem Support-Team damit wir uns das gemeinsam anschauen können. Nutze gerne den Support Bereich unter https://kontakt.samsung.ch/. Hier findest du Hilfestellungen und hast u.a. auch die Möglichkeit, im Chatbot eine Konversation mit unseren Kolleg:innen zu starten. Liebe Grüsse Dein Samsung Service Team
2026-06-10
Zespół Samsung
Zadowolenie naszych klientów jest dla nas priorytetem, dlatego przykro nam, że po okresie bezproblemowego użytkowania smartwatch zaczął wykazywać opisane nieprawidłowości. Jeśli urządzenie zostało już przekazane do reklamacji, zapewniamy, że specjaliści dokładnie zweryfikują zgłoszone nieprawidłowości i dołożą wszelkich starań, aby znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i mamy nadzieję, że sprawa zostanie jak najszybciej pomyślnie rozwiązana.
2026-04-12
Service clients Samsung
Bonjour Helloelo, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page: https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat également. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-04-11
Samsung Magyarország
Kedves Ügyfelünk! Ha bármilyen kérdésed merül fel a termékkel kapcsolatban, kérjük, keresd fel Ügyfélszolgálatunkat a 06 1 42 92 312 telefonszámon, vagy indíts élő csevegést a weboldalon https://www.samsung.com/hu/support/livechat/, hogy segíteni tudjunk! További szép napot kívánunk! Samsung Magyarország
2026-03-30
2026-03-22
Service clients Samsung
Bonjour fab07, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Watch7 4G. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-03-01
Service clients Samsung
Bonjour annybouy, Votre avis positif sur notre Galaxy Watch7 4G est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-02-26
2026-02-08
Wales
CX
It's absolutely brilliant to hear that you're loving your gorgeous Galaxy Watch7 LTE. The battery life is reliable, and fast to charge as well! The integrated accessibility features deliver comprehensive, customisable options for a super inclusive and user-friendly experience. Thank you for sharing your review, and keep enjoying! ^EW at Samsung Support
2026-01-26
Service clients Samsung
Bonjour Harfang1163, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy Watch7 4G. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la batterie de votre Galaxy Watch peut se décharger un peu plus rapidement. Par exemple, certaines applications peuvent augmenter la consommation de la batterie, et les réseaux Internet qui ne sont pas utilisés peuvent également vider la batterie. Quelques astuces: Éteignez l'écran lorsque vous ne l'utilisez pas Activez le mode d'économie d'énergie Fermez les applications inutiles Désactivez le bluetooth et/ou Wifi Diminuer la luminosité Désactiver la fonction Always On Display Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-22
Service clients Samsung
Bonjour Stev79, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Watch7 4G. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page: https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Afin de préserver la résistance de l’appareil à l’eau et à la poussière, suivez nos recommandations que vous trouverez dans le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250805095603759/SM-L705F_UG_Open_Android_F0_Fre_Rev.1.1_250728.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-22
CX
We’re disheartened to hear that you’ve experienced shorter battery life on your Galaxy Watch7 over the past couple of months, Anne. We’d love to help you get the most out of this incredible watch, which features a smart and efficient battery designed to support your health and fitness tracking for as long as possible. Please follow the steps in the guide below from our colleagues overseas, which will help you extend the battery life further by keeping your device fully optimised: https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01003232/ We also appreciate you highlighting the recent disconnections between your watch and your Galaxy S25 Ultra, which have affected your calls. To address this, please ensure Bluetooth is enabled on both devices, then restart them and make sure they’re fully updated. If you find that the issues continue after following the troubleshooting steps above, please don’t hesitate to reach out to our Support Teams, who will be more than happy to assist you further. You can find our full contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ The Galaxy Watch7 is a fantastic Christmas present, and we truly want you to enjoy the best possible experience with it. ^CL at Samsung Support
2026-01-11
Service clients Samsung
Bonjour Daniel DN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page: https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-11
Service clients Samsung
Bonjour Flighter, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la batterie de votre Galaxy Watch peut se décharger un peu plus rapidement. Par exemple, certaines applications peuvent augmenter la consommation de la batterie, et les réseaux Internet qui ne sont pas utilisés peuvent également vider la batterie. Quelques astuces: Éteignez l'écran lorsque vous ne l'utilisez pas Activez le mode d'économie d'énergie Fermez les applications inutiles Désactivez le bluetooth et/ou Wifi Diminuer la luminosité Désactiver la fonction Always On Display Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-28
Service clients Samsung
Bonjour Jdsark, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy Watch7 4G! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-21
Service clients Samsung
Bonjour Franck Z, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous prenons note de votre retour sur notre Galaxy Watch7 4G, qui n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat également. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-20
2025-12-15
Service clients Samsung
Bonjour Jdsark, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes heureux que notre Galaxy Watch7 vous apporte une entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-12-14
Service clients Samsung
Bonjour In07, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez votre Galaxy Watch7 4G. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-10-01
2025-09-30
Service clients Samsung
Bonjour moohateb, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung! Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page: https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-09-11
Zespół Samsung
Pani Oleno, bardzo przykro nam, że smartwatch nie do końca spełnił oczekiwania. Pragniemy poinformować, że wybrany model został wyposażony w wydajną baterię, dzięki której na jednym ładowaniu może działać nawet do 40 godzin (bez włączonego trybu Always On Display). Warto zaznaczyć, że urządzenia Galaxy są wyposażone w inteligentną baterię, która przez pierwszy okres użytkowania uczy się nawyków właściciela, aby jak najlepiej dopasować do niego swoje działanie i odwdzięczyć się pełnym potencjałem. Warto dać jej trochę czasu. Dziękujemy za bycie częścią rodziny Samsung.
2025-08-28
Rochester
CX
We are disheartened to see you have received your watch in the way you have. All of our products sent by us are sent out in perfect condition. We can assure you that our colleagues will look into this thoroughly and get the best outcome for you, we have online contact options where you can send us the pictures for you to investigate this further. We'd recommend contacting our Support Teams again, and you can find all the contact details and opening hours you need here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2025-08-11
Service clients Samsung
Bonjour LL22HERRO, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy Watch7 ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la batterie de votre Galaxy Watch peut se décharger un peu plus rapidement. Par exemple, certaines applications peuvent augmenter la consommation de la batterie, et les réseaux Internet qui ne sont pas utilisés peuvent également vider la batterie. Quelques astuces : Éteignez l'écran lorsque vous ne l'utilisez pas Activez le mode d'économie d'énergie Fermez les applications inutiles Désactivez le bluetooth et/ou Wifi Diminuer la luminosité Désactiver la fonction Always On Display Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-08-10
Service clients Samsung
Bonjour grim lokason, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Watch7. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-08-04
Service clients Samsung
Bonjour Vbma, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-08-03
Service clients Samsung
Bonjour Sabine 5457, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-08-03
Service clients Samsung
Bonjour So91, Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Sachez que les brûlures au niveau du capteur ne sont pas rares, surtout sur les types de peau sensibles. Notre conseil est de ne pas porter votre montre h24 pour laisser votre épiderme respirer. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-08-03
Service clients Samsung
Bonjour Joy11, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la batterie de votre Galaxy Watch peut se décharger un peu plus rapidement. Par exemple, certaines applications peuvent augmenter la consommation de la batterie, et les réseaux Internet qui ne sont pas utilisés peuvent également vider la batterie. Quelques astuces : Éteignez l'écran lorsque vous ne l'utilisez pas Activez le mode d'économie d'énergie Fermez les applications inutiles Désactivez le bluetooth et/ou Wifi Diminuer la luminosité Désactiver la fonction Always On Display Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-07-30
2025-07-07
CX
We're sorry to see that you have been unable to set up this Watch7 with a child's account. Please reach out to our Support Teams, who will be able to take a look into this for you. You can find their contact details and operating hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We will always do everything we can to ensure you can enjoy your device. ^SK at Samsung Support
2025-06-29
Service clients Samsung
Bonjour Nad3, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous vous proposons d'autres modèles de Bracelet pour la Galaxy Watch7 qui pourraient mieux répondre à vos besoins sur : https://www.samsung.com/fr/aisearch/?searchvalue=bracelet%20watch7 Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-06-22
2025-06-22
Service clients Samsung
Bonjour Aso2025, Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-06-22
Service clients Samsung
Bonjour leyloo, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-06-18
2025-06-16
Glasgow
CX
We are sad to see you are having issues with your Watch7, Marzena. With the 300 mAh battery, we know you can get up to 40 hours of usage time with Always On Display disabled. We have some useful tips to help you get the most out of the battery: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/reduced-battery-life-on-your-samsung-galaxy-watch/ We know you'll be getting the ultimate experience after these steps, however, if you need further assistance, our helpful Support Teams are on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2025-06-15
Service clients Samsung
Bonjour Caro69290, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-06-12
2025-06-12
Uk
CX
We are sorry to read that you are not satisfied with the Galaxy Watch7, which you have chosen as an upgrade from your previous Galaxy Watch4. Please rest assured that this device boasts an intelligent battery, which will gradually improve its performance as it learns your usage patterns and routine for the best results in the long term. In the meantime, you can follow this link to optimise the battery life of your watch right away: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/reduced-battery-life-on-your-samsung-galaxy-watch/?srsltid=AfmBOoq793dRH7OZfKjCjV8BiAQMUUYwD8labIzJyG8YEYaZPOv1usMD We can also confirm that the wireless power-sharing functionality was removed to make space for the redesigned and enhanced back sensor, which offers improved accuracy when recording your health and fitness data. Still, we will certainly make sure to pass your feedback along, so we can use it to improve our future watches, their performance and technology overall. ^CL at Samsung Support
2025-06-09
Service clients Samsung
Bonjour Chris65, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-06-08
Service clients Samsung
Bonjour bbubbu16, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-06-07
2025-06-01
2025-05-25
Service clients Samsung
Bonjour Drinouchka, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que la Galaxy Watch7 que vous avez reçue ne vous ait pas entièrement satisfait. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Les produits Samsung Galaxy sont toujours livrés avec un câble USB Type-C mais plus avec écouteurs et chargeur car Samsung est convaincu que le retrait de ces deux accessoires minimise l’impact de ses produits sur l’environnement. En effet, et en tenant compte des habitudes d’utilisation des produits Samsung de la majorité des utilisateurs, Samsung a révisé sa stratégie en retirant les chargeurs et écouteurs de ses dernières gammes Galaxy. Pour soutenir notre communauté Galaxy dans cette démarche, Samsung ne fournit donc plus les écouteurs et le chargeur avec ses smartphones. Samsung est fermement convaincu que le retrait des chargeurs et des écouteurs peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques et, par la même occasion, éviter à ses clients l’achat systématique de nouveaux chargeurs et/ou écouteurs. Enfin, les utilisateurs des produits Galaxy peuvent continuer à utiliser leurs écouteurs et leurs chargeurs actuels en toute quiétude sans devoir en acheter de nouveaux. En revanche, les nouveaux clients/utilisateurs devront acquérir ces accessoires séparément et ils les trouveront à des prix révisés à la baisse et, donc, plus accessibles. Pour en savoir plus sur ces produits, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée à nos chargeurs et celle dédiée à nos écouteurs. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-05-21
2025-05-15
2025-04-30
Nottinghamshire
2025-04-28
Service clients Samsung
Bonjour Cilou92, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-04-27
Service clients Samsung
Bonjour Crem54, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Galaxy Watch7, merci beaucoup ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-04-27
East Midlands
CX
We're sorry to read that you aren't getting the battery life you would expect from your Galaxy Watch7. Your device is capable of up to 40 hours of life, depending on usage. Usage is a huge factor in the battery length of a watch, and features such as Always On Display and continuous health monitoring will have a great impact on how long each charge lasts. Please take a look at the battery saving guidance on the following link, to ensure you get the most out of your watch's battery: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/reduced-battery-life-on-your-samsung-galaxy-watch/ If you have further concerns about the battery life you are getting from your watch after following the above guidance, our Support Teams will be happy to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We're here to ensure that your device works as it should, so that you can thoroughly enjoy all the amazing features that it has to offer. ^SK at Samsung Support
2025-04-10
Service clients Samsung
Bonjour vero38, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-04-06
2025-03-31
Service clients Samsung
Bonjour Wawa435, Merci pour le partage de votre avis ! Nous regrettons que notre Galaxy Watch7 que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous partageons avec vous le guide de l'utilisateur de votre montre afin de vous faciliter la prise en main des fonctionnalités sport (à partir de la page 51) : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202408/20240821153354290/SM-L30X_L31X_L705F_UG_Open_Android_Fre_Rev.1.1_240821.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-03-27
Service clients Samsung
Bonjour Ludohvt, Nous prenons note de votre retour sur notre produit, qui n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-03-27
Service clients Samsung
Bonjour Marie du 54, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-03-27
2025-03-27
Service clients Samsung
Bonjour Ocb_21, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous vous proposons d'autres modèles de Bracelet pour la Galaxy Watch7 qui pourraient mieux répondre à vos besoins sur : https://www.samsung.com/fr/aisearch/?searchvalue=bracelet%20watch7 Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-03-27
2025-03-23
Service clients Samsung
Bonjour Lolilop, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-03-21
Service clients Samsung
Bonjour Sndrx, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Galaxy Watch7, merci beaucoup ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-03-18
2025-03-13
2025-03-11
2025-03-10
2025-03-10
Service clients Samsung
Bonjour Delfine14, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy Watch7. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-03-10
Service clients Samsung
Bonjour FTRk, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy Watch7 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-03-09
Service clients Samsung
Bonjour Tutancaman, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que le produit vous apporte une entière satisfaction. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-03-09
Service clients Samsung
Bonjour Bobinette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-03-09
Service clients Samsung
Bonjour Manu31, Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung ! Votre retour d’expérience nous encourage à continuer de viser l'excellence. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-03-09
2025-03-04
Service clients Samsung
Bonjour Lscnz, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que notre Galaxy Watch7 4G vous apporte une entière satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-03-03
Service clients Samsung
Bonjour Oliba, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-03-02
Service clients Samsung
Bonjour Bendoma, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-02-28
2025-02-20
2025-01-10
Service clients Samsung
Bonjour Steph3333, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-01-08
2025-01-06
Service clients Samsung
Bonjour JoeBu95, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy Watch7 4G continuera à vous apporter satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-01-05
Service clients Samsung
Bonjour René0764, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-01-05
East Midlands
CX
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to see those four stars and learn how pleased you are overall with your new Galaxy Watch7. Your watch will be self adapting to ensure the best battery performance possible, however, you can help get the most time from a single charge by following steps provided here: https://bit.ly/SamsungUK-HowToImproveBatteryLifeSamsungWatch With network connectivity issues, we do recommend contacting your network provider who can activate the eSIM. If this isn't possible at the time, they can provide you with information on why this is the case. If you are having issues restoring data, please do not hesitate get in touch with our experts directly, who can investigate and ensure you get the solution you need. All our contact methods and operating hours can be found here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ After following the above advice, we are certain you will achieve that five star feeling, however, to ensure you watch is not only working perfectly, but to also comfortable to wear, we recommend looking at other strap options available. We sell a range of different styles and fabrics on our website here: https://www.samsung.com/uk/mobile-accessories/watch-straps/?wearables+galaxy-watch7 However, you can also find a number of other varieties online from reputable third-party retailers, so we recommend shopping around to find the perfect one! ^CR at Samsung Support
2024-12-29
Service clients Samsung
Bonjour Bettyboop66, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2024-12-29
2024-12-29
Service clients Samsung
Bonjour G33goo, Votre recommandation est une marque de confiance qui nous honore, merci ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-12-29
2024-12-29
CX
We are sorry to read that the Galaxy Watch7 is not meeting your expectations because you have noticed the battery doesn't last as long as you expected, and because you cannot make calls from your phone unless you disable Bluetooth. We would like to look into these issues in more detail, and please don't hesitate to speak to our Support Teams, who will be ready to help. You can find our full contact details and opening times here: https://spr.ly/6420aKjYy ^CL at Samsung Support
2024-12-24
Україна, Київ
Служба підтримки клієнтів
Ірино, дякуємо за Ваш відгук та оцінку! Раді, що годинник Вам подобається 😊 Дійсно дуже приємно, коли годинник не тільки корисний своїми, але й пасує в повсякденному житті. Якщо Вам знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо комфортного використання!
2024-12-24
2024-12-15
Service clients Samsung
Bonjour René07, Merci pour votre retour d'expérience qui contribue à notre amélioration continue, nous vous en sommes reconnaissants ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2024-11-30
2024-11-28
Service clients Samsung
Bonjour Ltag, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2024-11-19
CX
Thank you for your feedback, although we do regret seeing that your new Watch7 is not providing you with everything that you were hoping for. ^DB at Samsung Support
2024-11-16
2024-11-10
Service clients Samsung
Bonjour Nath 54, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Des irritations cutanées peuvent survenir en raison d’une allergie, de facteurs environnementaux et de bien d’autres éléments, ou si votre peau a été exposée pendant une durée prolongée à du savon ou à de la sueur. Si cela se produit, arrêtez d’utiliser la montre, et attendez 2 ou 3 jours que les symptômes disparaissent. Si les symptômes persistent ou s’aggravent, consultez un médecin. Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2024-11-05
Service clients Samsung
Bonjour clea, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Watch7. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Afin d'optimiser l'autonomie de la batterie, nous vous recommandons de suivre ces conseils. Cependant, en activant ce mode, quelques changements se produiront : L’écran d’accueil basculera en nuances de gris. Le Wi-Fi sera désactivé. L’activation de ce mode restreint toutes les autres fonctions, à l’exception des appels, des messages et des notifications. Vous ne pourrez pas recevoir les notifications pour les applications nécessitant une connexion réseau si votre Galaxy Watch n’est pas connectée à l’appareil mobile. Les performances du processeur seront limitées. Vous pouvez activer le mode d’économie d’énergie en ouvrant « Paramètres » : Appuyez sur le bouton « Marche/Arrêt » de votre montre pour accéder à l’écran des applications. Ouvrez « Paramètres » puis appuyez sur « Batterie ». Appuyez sur Batterie Sélectionnez « Économie d’énergie » et confirmez en appuyant sur la coche. Sélectionnez Économie d’énergie Vous pouvez également activer ce mode en allant dans le panneau des notifications : Balayez le cadran vers le bas pour ouvrir le panneau des notifications. Appuyez sur l’icône de la batterie puis confirmez avec la coche. Appuyez sur l’icône de la batterie Pour désactiver ce mode, appuyez sur « Désactiver » puis validez avec la coche. Appuyez sur Désactiver N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Camille, Service clients Samsung
2024-11-03
Service clients Samsung
Bonjour Sonia80190, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-11-02
2024-10-29
Te ocene upravlja družba Bazaarvoice in so skladne z njenimi pravilniki o zagotavljanju pristnosti, ki jih podpirajo tehnologija za preprečevanje goljufij in človeške analize.
Podrobnosti na naslovu
Uporabniški priročnik in prenosi
Rešitve in nasveti
- Pregled posodobitve One UI 6 Watch
- Zdi se, da GPS na uri Samsung Galaxy Watch ne deluje pravilno
- Kako meriti telesno sestavo, srčni utrip, stres in kisik v krvi na seriji Galaxy Watch
- Kako nastaviti in uporabljati merilnik srčnega utripa v napravah Galaxy Watch in Galaxy Fit
- Katere naprave in operacijski sistemi delujejo z uro Samsung Galaxy Watch
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