Galaxy eSIM a podporovaní sieťoví operátori

Galaxy eSIM (embedded SIM) je digitálna karta SIM, ktorá vám umožňuje používať mobilné služby bez fyzickej karty SIM (mini SIM, micro SIM, nano SIM atď.).

Grafika so zobrazením karty eSIM.

Upozornenie: Služba eSIM sa môže líšiť v závislosti od krajiny a operátora. 

eSIM môžete do svojho smartfónu pridať troma spôsobmi: inštaláciou vopred pripraveného programu, nasnímaním QR kódu alebo ručným zadaním informácií.

Prečítajte si viac o téme Nastavenie eSIM alebo Nano-SIM na stránkach podpory Samsung Support.

Inštalácia vopred pripraveného programu

Skôr než začnete, si u svojho mobilného operátora overte, či je táto možnosť k dispozícii. Môže sa zobraziť výzva na zadanie identifikátora EID vášho telefónu. Nájdete ho na škatuli svojho telefónu alebo v ponuke Nastavenia > O telefóne > Stavové informácie

Zobrazenie vybranej položky Správca SIM v ponuke Pripojenia. Zobrazenie vybranej položky Správca SIM v ponuke Pripojenia.

Krok 1. Prejdite do ponuky „Nastavenia“ > „Pripojenia“ > „Správca SIM“.

Zobrazenie vybranej položky Pridať eSIM v ponuke Správca SIM. Zobrazenie vybranej položky Pridať eSIM v ponuke Správca SIM.

Krok 2. Ťuknite na „Pridať eSIM“. Váš mobilný program sa automaticky stiahne a aktivuje na eSIM.

Nasnímanie QR kódu

Budete sa musieť obrátiť na svojho mobilného operátora a požiadať ho o QR kód.

  1. Prejdite do ponuky Nastavenia > Pripojenia > Správca SIM

  2. Ťuknite na možnosť Pridať eSIM a následne Nasnímať QR kód od poskytovateľa služieb

  3. Nasnímajte QR kód

  4. Váš mobilný program sa automaticky stiahne a aktivuje na eSIM

 

Ručné zadanie informácií

Niektorí mobilní operátori, ktorí podporujú eSIM, vám poskytnú kód na ručné pridanie eSIM.

  1. Prejdite do ponuky Nastavenia > Pripojenia > Správca SIM

  2.  Ťuknite na možnosť Pridať eSIM, nasnímajte QR kód od poskytovateľa služieb a následne  zadajte aktivačný kód

  3. Zadajte informácie, ktoré vám poskytol váš mobilný operátor

  4. Váš mobilný program sa automaticky stiahne a aktivuje na eSIM

Ak chcete preniesť kartu SIM z iného zariadenia Galaxy

  1. Na novom telefóne ťuknite na položku Preniesť SIM z iného zariadenia

  2. Na starom telefóne ťuknite na položku Preniesť.

  3. Zobrazí sa vyskakovacie okno s informáciou, že eSIM už nebudete môcť v starom zariadení používať. Ťuknite na položku OK

  4. Zo zoznamu vyberte svojho poskytovateľa služieb

  5. Zo zoznamu vyberte svoju krajinu

  6. Na starom telefóne zadajte 6-číselný overovací kód, ktorý sa zobrazil na novom telefóne

  7. V zozname na novom telefóne vyberte svojho mobilného operátora

  8. Ťuknite na položku Preniesť

  9. Na starom telefóne ťuknite najprv na položku Preniesť a následne na položku Hotovo 

Ak chcete preniesť kartu SIM zo zariadenia so systémom iOS:

  1. Ťuknite na položku Preniesť SIM z iného zariadenia

  2. Ťuknite na položku Preniesť prostredníctvom poskytovateľa služieb

  3. Ťuknite na názov svojho mobilného operátora

  4. Budete presmerovaní na webovú lokalitu mobilného operátora. Postupujte podľa pokynov na obrazovke 

Upozornenie: Dostupnosť tejto funkcie závisí od mobilného operátora. O ďalšie informácie požiadajte svojho mobilného operátora.

  1. Prejdite do ponuky Nastavenia > Pripojenia > Správca SIM

  2. Ťuknite na kartu SIM, ktorú chcete konvertovať na eSIM

  3. Ťuknite na položku Konvertovať na eSIM

  4. Vo vyskakovacom okne ťuknite na položku Konvertovať eSIM

  5. Ťuknite na položku Pridať

  6. Vaša eSIM je teraz aktívna  

Zariadenia Galaxy, ktoré podporujú eSIM

  • Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra, Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra, Galaxy S21 / S21+ / S21 Ultra, Galaxy S20 / S20+ / S20 Ultra
  • Galaxy Z Fold5 / Z Flip5, Galaxy Z Fold4 / Flip4, Galaxy Z Fold3 / Flip3, Galaxy Z Fold2, Galaxy Z Flip 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Fold
  • Galaxy Note20 / Note20 Ultra

Upozornenie: V závislosti od krajiny pôvodu nemusí byť eSIM podporovaná ani v prípade, ak je vaše zariadenie uvedené vyššie. Overte si, či vaše zariadenie túto funkciu vo vašej lokalite podporuje.

Sieťoví operátori, ktorí podporujú eSIM

Afrika

 

Ázia a Austrália

 

Európa

 

Stredná a Južná Amerika

 

Blízky východ

 

Severná Amerika

Predstavujeme Galaxy AI

Predstavujeme Galaxy AI

Upgrade Galaxy S24 a S24+, na ktorý sa oplatilo čakať.

Zistiť viac

Súvisiace otázky

Ďakujeme vám za vašu reakciu

Kontaktujte nás

Online

Existuje viacero možností ako nás kontaktovať. Napíšte nám napríklad prostredníctvom aplikácie WhatsApp a Live chat.
Zistiť viac

Telefonicky

Spýtajte sa nášho tímu odborníkov.
Zistiť viac

Potrebujete opravu?

Získajte viac informácií o opravách, ktoré sú k dispozícií pre Vaše zariadenie
VIAC INFORMÁCIÍ

Zákaznícka podpora pre aplikácie a služby

Samsung Health Monitor : 0 800726787
Samsung Rewards : 800 726 786
Zobraziť viac