Zdá sa, že GPS na hodinkách Samsung Galaxy Watch nefunguje správne
Hodinky Samsung Galaxy Watch obsahujú vstavaný snímač GPS na sledovanie vašej polohy v reálnom čase počas outdoorových aktivít. Ak je vaša poloha nepresná alebo sa GPS nedokáže pripojiť, problém vyriešite podľa nasledujúcich krokov.
GPS funguje najlepšie vonku s otvoreným výhľadom na oblohu, kde môžu signály komunikovať priamo so satelitmi. Nasledujúce faktory môžu rušiť signály GPS:
- Kovové alebo magnetické remienky na hodinky: Používanie kovových alebo magnetických remienkov od iných výrobcov môže blokovať internú anténu hodiniek a narušiť príjem GPS. Ak používate kovový remienok, vymeňte ho za oficiálny silikónový alebo kožený remienok.
- Prekážky signálu: Vysoké budovy, husté stromy, mosty alebo pobyt v interiéri oslabia signál GPS. Presuňte sa na otvorené priestranstvo vonku, ďalej od vysokých prekážok.
- Nepriaznivé poveternostné podmienky: Nepriaznivé poveternostné podmienky, ako sú silné búrky alebo hustá oblačnosť, môžu dočasne znížiť silu satelitného signálu.
- Dlhodobé odpojenie: Ak boli vaše hodinky a telefón navzájom odpojené viac ako jeden deň, údaje o satelitnom určovaní polohy môžu stratiť platnosť a spôsobiť oneskorenie pri získavaní údajov o polohe.
Uistite sa, že funkcie určovania polohy sú na hodinkách úplne povolené a že optimalizácia batérie neobmedzuje sledovanie GPS.
Zapnite GPS
Krok 1. Otvorte Nastavenia > Ťuknite na GPS.
Krok 2. Klepnutím na prepínač ho zapnite > Klepnite na Lokalizačné služby.
Krok 3. Klepnutím na prepínače pre Vyhľadávanie cez Wi-Fi a Vyhľadávanie cez Bluetooth ich zapnite.
Vypnite režim Šetrenie energie
Krok 1. Otvorte Nastavenia > Ťuknite na Batéria.
Krok 2. Skontrolujte, či je prepínač pre Šetrenie energie vypnutý.
Ak sa nachádzate v interiéri, vyjdite von na otvorené priestranstvo a reštartujte hodinky, aby ste obnovili ich satelitné pripojenie.
- Ak chcete hodinky reštartovať, súčasne stlačte a podržte tlačidlo Domov (tlačidlo napájania) a tlačidlo Späť.
- Potom ťuknite na Vypnúť. Keď sa hodinky úplne vypnú, znova stlačte a podržte tlačidlo Domov (tlačidlo napájania), aby ste ich reštartovali.
Otvorte aplikáciu Wearable v telefóne. Ak sú zariadenia pripojené cez Bluetooth, názov zariadenia bude viditeľný bez upozornení na pripojenie.
- Ak aplikácia zobrazuje „Odpojené od telefónu“, uistite sa, že sú hodinky zapnuté, a klepnite na Pripojiť.
- Ak aplikácia zobrazuje „Pripojené na diaľku“, Bluetooth je momentálne odpojené. Uistite sa, že je Bluetooth povolené na oboch zariadeniach.
Ak sú zariadenia pripojené cez Wi‑Fi, aplikácia zobrazí „Pripojené na diaľku“ alebo „Pripojené na diaľku pomocou mobilnej siete (alebo Wi‑Fi)“. V takom prípade budete musieť zapnúť Bluetooth na každom zariadení.
Zapnite Bluetooth v telefóne
Krok 1. Otvorte Nastavenia > Ťuknite na Pripojenia.
Krok 2. Klepnutím na prepínač zapnite Bluetooth.
Zapnite Bluetooth na hodinkách
Krok 1. Otvorte Nastavenia > Ťuknite na Pripojenia.
Krok 2. Klepnutím na prepínač zapnite Bluetooth.
Po spárovaní hodinky využívajú sieť telefónu na rýchle overenie údajov zo satelitov GPS.
Krok 1. Otvorte Nastavenia > Klepnite na Pripojenia.
Krok 2. Klepnite na Správca kariet SIM.
Krok 3. Overte, či je karta SIM povolená, alebo ju zapnite klepnutím na prepínač.
Poznámka: Ak sa vo vašom telefóne vyskytujú problémy so žiadnymi mobilnými dátami alebo slabým signálom, obráťte sa na svojho operátora so žiadosťou o podporu siete.
Aktualizácie softvéru opravujú chyby a zlepšujú výkon vašich hodiniek. Nezabudnite pravidelne kontrolovať aktualizácie softvéru výberom Aktualizácia softvéru v Nastavenia na hodinkách alebo pomocou aplikácie Wearable v telefóne.
Skontrolujte v telefóne
Krok 1. Otvorte aplikáciu Wearable > Ťuknite na Nastavenia hodiniek.
Krok 2. Ťuknite na Aktualizácia softvéru hodiniek.
Krok 3. Ťuknite na Vyhľadať aktualizácie.
Skontrolujte na hodinkách
Krok 1. Otvorte Nastavenia > Ťuknite na Aktualizácia softvéru.
Krok 2. Ťuknite na Stiahnuť a nainštalovať.
* Hodinky vás upozornia, ak sú aktuálne.
* Zapnite Automatická aktualizácia, ak chcete automaticky inštalovať budúce aktualizácie Galaxy Watch.
Ak sa problém s GPS vyskytuje iba v konkrétnych aplikáciách v hodinkách (napr. Samsung Health alebo mapových aplikáciách), overte, či má aplikácia povolenie na prístup k údajom o presnej polohe.
Krok 1. Otvorte Nastavenia > Ťuknite na Aplikácie.
Krok 2. Ťuknite na Správca povolení.
Krok 3. Ťuknite na Poloha.
Krok 4. Vyberte aplikáciu.
Krok 5. Vyberte Po celý čas pre nepretržitý prístup.
Krok 6. Vyberte Pri používaní aplikácie pre prístup iba vtedy, keď sa aplikácia aktívne používa.
Ak problém pretrváva, resetujte hodinky pomocou aplikácie Wearable. Po dokončení resetovania hodinky znova pripojte k telefónu a potom pokračujte v kontrole aktualizácií softvéru.
Krok 1. Otvorte aplikáciu Wearable > Ťuknite na Nastavenia hodiniek.
Krok 2. Klepnite na Všeobecné.
Krok 3. Ťuknite na Resetovať > Znova ťuknite na Resetovať a podľa potreby vykonajte kroky na zálohovanie hodiniek.
Poznámka: Názvy ponúk, nastavenia a rozloženia obrazovky sa môžu líšiť v závislosti od modelu a verzie softvéru.
Ďakujeme vám za vašu reakciu
Odpovezte, prosím na všetky otázky.
RC01_Static Content