Pravidelne reštartujte telefón Galaxy, aby ste zabránili spomaleniu alebo zamŕzaniu

Skôr ako vyskúšate nižšie uvedené doporučenia, nezabudnite skontrolovať, či je softvér vášho zariadenia aktualizovaný na najnovšiu verziu. Ak chcete aktualizovať softvér svojho mobilného zariadenia, postupujte takto:

Krok 1. Prejdite do Nastavenia > Aktualizácia softvéru.

Krok 2. Klepnite na Stiahnuť a nainštalovať.

Krok 3. Pokračujte podľa pokynov na obrazovke.

Pravidelné reštartovanie môže zabrániť mnohým problémom s vašim zariadením. Pokiaľ vám telefón náhle zamrzne alebo je príliš pomalý, reštartovanie môže problém úplne odstrániť. Je doporučené vyskúšať reštart telefónu skôr, ako sa obrátite na servisné stredisko Samsung.

Telefóny Galaxy je možné nastaviť tak, aby sa pravidelne reštartovali. Ak chcete aktivovať funkciu automatického reštartu v nastavených časoch, postupujte podľa nasledujúcich pokynov.

Krok 1. Otvorte Nastavenia a potom zvoľte Starostlivosť o batériu a zariadenie.

Krok 2. Klepnite na Ďalšie možnosti (Tri bodky vpravo hore).

Krok 3. Zvoľte Automatizácia.

Krok 4. Klepnite na Automatické reštartovanie v nastavený čas.

Krok 5. Nastavte si plán. Váš telefón sa automaticky reštartuje do 1 hodiny od času, ktorý ste nastavili.

Váš telefón sa reštartuje iba vtedy, keď:

• Je obrazovka vypnutá
• Telefón nie je používaný. 
• Kapacita batérie je vyššia ako 30 %.
• Zámok Karty SIM je vypnutý.

Pokiaľ máte problémy s mobilným telefónom, tabletom alebo iným nositeľným zariadením Samsung, môžete nám poslať dotaz v aplikácii Samsung Members.

To nám umožní pozrieť sa bližšie na to, čo sa deje. Údaje sú anonymizované a uchovávané len po dobu vyšetrovania problému. Zistite viac o tom, ako odosielať chybové hlásenie tu: Ako používať aplikáciu Samsung Members.