Riešenie problémov s NFC na zariadeniach Galaxy
Jedno z hlavných použití technológie NFC na vašom telefóne Samsung Galaxy je umožniť bezproblémové platby prostredníctvom rôznych mobilných platobných aplikácií. Okrem toho NFC umožňuje rýchle pripojenie k iným bezdrôtovým zariadeniam a zjednodušuje prenos dát. Ak však máte problémy s prevádzkou NFC na vašom zariadení, existuje niekoľko krokov na odstránenie problému.
Poznámka: Ak máte kryt s LED diódami, NFC funkcie nebudú fungovať, kým je kryt s LED diódami zapnutý.
Vypnite a znovu zapnite nastavenia NFC
Vypnutím alebo zapnutím nastavení NFC môžete potenciálne vyriešiť problémy súvisiace s touto funkciou.
1. krok. Dvoma prstami sa posúvajte zdola nahor zvrchu obrazovky, aby ste otvorili Rozloženie rýchleho panela. Klepnite na Viac možností (tri vertikálne bodky) > Upraviť tlačidlá.
2. krok. Dotknite sa a podržte ikonu NFC, a potom ju presuňte do Rozloženia rýchleho panela. Klepnite na Hotovo.
3. krok. Klepnite na funkciu NFC, aby ste ju vypli, potom znova klepnite na funkciu NFC, aby ste ju znovu zapli.
Skontrolujte predvolenú platobnú aplikáciu
Vaša zariadenie použije predvolenú platobnú službu pri platbách v obchodoch a iných miestach. Ak vaše NFC platby nefungujú, môžete skontrolovať vybranú predvolenú aplikáciu.
1. krok. Prejdite na Nastavenia > Pripojenia > NFC a bezkontaktné platby.
2. krok. Klepnite na Bezkontaktné platby a potom vyberte svoju preferovanú platobnú aplikáciu.
* Zobrazený obrázok slúži iba na ilustračné účely
3. krok. Ďalšie platobné aplikácie možno nájsť na karte Ďalšie.
Poznámka: Môžete tiež stlačiť prepínač vedľa Platiť aktuálne otvorenou aplik.
Odstráňte kryty a puzdrá tretích strán
Niektoré kryty a puzdrá tretích strán, ako napríklad magnetické kryty, ktoré držia kreditné karty a doklady totožnosti, môžu rušiť NFC anténu. Pri používaní funkcií NFC sa odporúča tieto kryty odstrániť.
Svoje zariadenie držte správne
Pri používaní funkcií NFC je dôležité správne držať zariadenie v rukách. Tým sa zabezpečí, že anténa NFC vášho zariadenia je správne orientovaná.
Ak chcete skontrolovať umiestnenie antény NFC a správne umiestnenie zariadenia,
prejdite na Nastavenia > Pripojenia > NFC a bezkontaktné platby
, prečítajte si návod na obrazovke a pozrite si obrázok.
Poznámka: Ak budete s pripojením NFC aj naďalej problémy, obráťte sa na servisné stredisko spoločnosti Samsung.
Ďakujeme vám za vašu reakciu
Odpovezte, prosím na všetky otázky.