Čo robiť, keď sa zariadenie Samsung Galaxy po nainštalovaní aplikácií tretích strán začne spomaľovať, zamŕzať alebo zobrazovať reklamy
Ak sa vaše zariadenie Galaxy po inštalácii aplikácií tretích strán začne spomaľovať, zamŕzať alebo zobrazovať nežiaduce reklamy, skontrolujte, či neobsahuje podozrivé alebo neautorizované aplikácie. Niektoré aplikácie môžu zobrazovať falošné upozornenia, napríklad „Váš telefón je pomalý“ alebo „Batéria sa rýchlo vybíja“, aby vás oklamali a prinútili stiahnuť ďalšie aplikácie. Ak sa vaše zariadenie po inštalácii aplikácií tretích strán začne spomaľovať alebo zobrazovať nežiaduce reklamy, skontrolujte podozrivé aplikácie a v budúcnosti sa vyhnite inštalácii z neznámych zdrojov.
Poznámka: Názvy ponúk, nastavenia a rozloženia obrazovky sa môžu líšiť v závislosti od modelu a verzie softvéru.
Bez inštalácie ďalších aplikácií môžete pomocou Starostlivosť o zariadenie uvoľniť úložný priestor, zatvoriť aplikácie spustené na pozadí, skontrolovať nezvyčajnú spotrebu batérie a vyhľadať škodlivý softvér. Táto funkcia chráni vaše zariadenie Galaxy a udržiava ho optimalizované.
Ak máte podozrenie na škodlivú aplikáciu, použite Starostlivosť o zariadenie na vyhľadanie hrozieb v telefóne. Automaticky rozpozná škodlivé správanie a umožní vám okamžite odstrániť rizikové aplikácie.
Spracovanie škodlivých aplikácií prostredníctvom oznámenia Starostlivosť o zariadenie
Starostlivosť o zariadenie automaticky vyhľadáva škodlivé aplikácie a obmedzuje ich prepnutím do režimu hlbokého spánku. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.
Keď sa počas tohto obdobia zobrazí oznámenie, môžete zistené aplikácie okamžite odstrániť.
Krok 1. Klepnite na upozornenie Starostlivosť o zariadenie.
Krok 2. Zobrazte Aplikácie na kontrolu a ťuknite na Odinštalovať.
Krok 3. Ťuknite na OK.
Poznámka: Oznámenie sa môže líšiť v závislosti od verzie systému Android vo vašom zariadení Galaxy.
Kontrola škodlivých aplikácií v režime hlbokého spánku
Ak bolo upozornenie Starostlivosť o zariadenie zamietnuté, môžete manuálne skontrolovať aplikácie, ktoré boli umiestnené do Aplikácie v hlbokom spánku.
Krok 1. Ťuknite na Nastavenia > Vyberte Starostlivosť o zariadenie.
Krok 2. Ťuknite na Batéria.
Krok 3. Ťuknite na Limity používania na pozadí.
Krok 4. Zobrazte Aplikácie v hlbokom spánku.
Spustiť diagnostiku zabezpečenia aplikácie
Aplikácie môžete diagnostikovať prostredníctvom Starostlivosť o zariadenie a odstrániť aplikácie označené ako bezpečnostné riziká.
Krok 1. Klepnite na Nastavenia > Vyberte Starostlivosť o zariadenie.
Krok 2. Klepnite na Diagnostika.
Krok 3. Klepnite na Diagnostika bezpečnosti aplikácií.
Krok 4. Zobrazte Aplikácie na kontrolu a klepnite na Odinštalovať.
Krok 5. Ťuknite na Odinštalovať.
Poznámka:
- Škodlivé aplikácie možno zobraziť až po tom, ako ich Starostlivosť o zariadenie uvedie do režimu hlbokého spánku.
- Ak chcete zabezpečiť presnú diagnostiku, pred spustením kontroly sa pripojte k sieti Wi-Fi a reštartujte zariadenie.
Ak sa na vašom zariadení Galaxy stále zobrazujú reklamy alebo funguje neobvykle bez akéhokoľvek upozornenia Starostlivosť o zariadenie, manuálne odstráňte nepoužívané alebo podozrivé aplikácie.
Krok 1. Ťuknite na Nastavenia > Vyberte možnosť Aplikácie.
Krok 2. Vyberte aplikáciu.
Krok 3. Ťuknite na tlačidlo Odinštalovať.
Funkcia Automatický blokovač môže pomôcť chrániť vaše zariadenie Galaxy pred bezpečnostnými rizikami, podozrivými aktivitami a hrozbami pre súkromie. Keď je zapnutá, blokuje aplikácie stiahnuté z neoverených zdrojov mimo Obchod Google Play alebo obchodu Galaxy Store.
Krok 1. Klepnite na Nastavenia > Vyberte Zabezpečenie a ochrana osobných údajov.
Krok 2. Zapnite Automatický blokovač.
Poznámka: Viac informácií o funkcii Automatický blokovač nájdete v tomto článku.
Ďakujeme vám za vašu reakciu
Odpovezte, prosím na všetky otázky.
RC01_Static Content