Aktuálne informácie o prevádzke Samsung eshopu
Aj naďalej môžete nakupovať v našom eshope a využiť jednu z prepravných služieb UPS alebo Gebrüder Weiss.
Doprava s minimálnym kontaktom
Nechajte si doručiť objednávku s minimálnym kontaktom pre vaše bezpečie.
1. Objednajte si tovar na samsung.sk.
2. Vyberte platbu kartou online/Google Pay.
3. Dopravca vás bude kontaktovať telefonicky alebo SMS správou. S kuriérom sa dohodnite na podrobnostiach predania.
Pre zaplatenie objednávky, prosím, využite platbu kartou/Google Pay, bankový prevod alebo možnosť splátok. Ospravedlňujeme sa, ale v súčasnej dobe je možnosť platby formou dobierky obmedzená. Jej využitie je možné iba v prípade platby kartou kuriérovi.
Pozrite si všetky aktuálne ponuky
Doručenie tovaru na vašu dodaciu adresu je realizované do 24 hodín od vyexpedovania tovaru zo skladu. Platí v pracovných dňoch (8-16 hod). Doprava je určená na prepravu menšieho tovaru ako mobilných telefónov a príslušenstva, audio a video zariadení, vysávačov a mikrovlnných rúr.
Doručenie tovaru na vašu dodaciu adresu je realizované do 24 hodín od vyexpedovania tovaru zo skladu. Platí v pracovných dňoch (8-16 hod). Doprava je určená na prepravu rozmerného tovaru ako TV, chladničiek a práčok.
Potrebujete pomoc s produktom alebo objednávkou?
0800 726 786
Zavolajte nám a porozprávajte sa so zástupcom oddelenia služieb zákazníkom.
0800 726 786
Neradi telefonujete? Napíšte nám na WhatsApp.
info@samsung.sk
Pošlite nám e-mail a získajte požadovanú odpoveď.
Spoznajte výhody, ktoré vám prináša nakupovanie v našom eshope
Doprava zdarma
Získajte pri nákupe v našom eshope dopravu zdarma na vybrané produkty
Vrátenie tovaru do 14 dní
Tovar môžete vymeniť alebo vrátiť do 14 dní od zakúpenia
Prémiová inštalácia zdarma*
*Ospravedlňujeme sa, ale v súčasnej dobe služba nie je dostupná.
Podpora 24/7
24/7 WhatsApp a Live Chat podpora pre Samsung produkty
Možnosti dopravy a doručenia
Prémiová doprava
Na vybrané produkty zdarma poskytujeme službu Samsung Premium Servis. Náš vyškolený technický personál zabezpečí komfortné doručenie s inštaláciou a nastavením produktov Samsung priamo u vás doma.*
*Vzhľadom k aktuálnej situácii z dôvodu preventívneho opatrenia a ochrany zdravia našich zákazníkov, sa spoločnosť Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o. ospravedlňuje za dočasné pozastavenie služieb.
Osobný odber v značkovej predajni Samsung
Objednaný tovar z eshopu si môžete osobne vyzdvihnúť na vybraných odberných miestach.*
Samsung značková predajňa SC Europa Banská Bystrica
Samsung značková predajňa Aupark Košice
Odberné miesto Bratislava
Samsung značková predajňa SC Europa Banská Bystrica
Adresa: Na Troskách 25, 974 01 Banská Bystrica
Produkty: televízory a audio, telefóny a tablety
Otváracie hodiny: Po - Ne (09:00 - 21:00)
Telefón: +421 917 908 875
Email: samsungBB@obchod-samsung.sk
Umiestnenie: 1. poschodie
Samsung značková predajňa Aupark Košice
Adresa: Nám. Osloboditeľov 3377/1, 040 01 Košice
Produkty: televízory a audio, telefóny a tablety
Otváracie hodiny: Po - Ne (9:00 - 21:00)
Telefón: +421 949 503 698
Email: samsungKE@obchod-samsung.sk
Umiestnenie: prízemie
Odberné miesto Bratislava
Adresa: Ivanská cesta 3421/65, 821 04 Bratislava
Produkty: telefóny a tablety, televízory a audio, domáce spotrebiče
Otváracie hodiny: Po - Pi (8:30 - 16:00)
Telefón: +421 948 876 880
E-mail: samsungBA@obchod-samsung.sk
Samsung značková prodejna Forum Nová Karolina
Adresa: Jantarová 3344/4, 702 00 Ostrava
Produkty: telefony a tablety, televizory a audio, domácí spotřebiče, příslušenství,
wearables - nositelná elektronika
Otevírací doba: Po - Ne (09:00 – 21:00)
Telefon: +420 777 364 867
E-mail: samsung.karolina@setos.cz
Umístění: 0. patro (přízemí)
Samsung značková prodejna Plzeň OC Olympia
Adresa: Písecká 972/1, 326 00 Plzeň 8 - Černice
Produkty: telefony a tablety, televizory a audio, domácí spotřebiče, IT, příslušenství
Otevírací doba: Po - Ne (09:00 - 21:00)
Telefon: +420 778 766 750
E-mail: samsung.olympia@setos.cz
Umístění: přízemí OC Olympia Plzeň